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2010-05-24 00:01:27
2010-04-17 16:54:07
2011-02-12 00:10:03

規劃通路

1.根據消費者的需要提供服務製造商應該要瞭解消費者的購買行為,包括購買的內容、地點 、原因、時間和方法。瞭解客戶的需要後,透過通路提供以下服務: (1) 合乎客戶需要的批量 (2) 客戶能接受的等待時間 (3) 客戶能...

2011-02-12 00:03:33

網路行銷

網路行銷簡單而言就是運用網路的特性,達到行銷的目的。網際網路具有結合傳播媒體及資訊通路的特性,如何運用這特性來達到行銷的目的,這就是網路行銷的重點。網路行銷戰略成功的關鍵,不在誰跑得快,而在於誰的腦筋動...

2011-02-12 00:00:57

直效行銷

直效行銷乃指一種互動的行銷系統,它經由一種或多種廣告媒體,對不管身處何處的消費者產生影響,藉以獲得可加以衡量的反應或交易。在此定義中,它所強調的是,行銷是為了取得一可衡量的反應,而此一反應通常是指顧客...

2011-02-11 23:58:36

推式(Push)策略及拉式(Pull)策略

促銷策略可分為「推式」(Push)策略及「拉式」(Pull)策略兩種,如 「推式」: 促銷活動製造商←--------------中間商---------→消費者需求需求 「拉式」:促銷活動↓製造商←--------------中間商←---------消費者需求...

2011-02-11 23:56:42

整合行銷溝通(IMC)

整合行銷自1990年代起,行銷也由以往「大眾行銷」逐漸朝向「整合行銷」,整合行銷是善用資料庫來掌握行銷的方式,整合行銷不再只是等著顧客上門,整合行銷策略會利用資料庫找出有需求的消費者,也會利用資料庫整理出...

2011-02-11 23:52:49

服務行銷

服務與產品有四個主要不同的差別,導致對行銷計畫有很大影響。1.無形性: 服務是無形的(intangible)。它們並不像實體產品一樣,在購買前服務是無法看到、品嚐、感覺、聽到或聞到的。如同一個人去整容,在購買服務之...

2011-02-11 23:49:42

企業識別系統(CIS)

CIS(Corporate Identity System)稱為企業識別系統,亦即運用視覺設計與行為的展現,將企業的理念與特質視覺化、規格化、系統化,以塑造具體的企業形象與發揮體制上的管理。商業活動發展至相當程度時,行銷的方法由...

2011-02-11 23:46:47

綜合產品層次

全產品策略觀念:在規劃一項產品時,行銷人員必須考慮產品的四個層次,如下圖:

2011-02-11 23:41:42

高科技產業的產品生命週期

l 產品不確定。 以傳統產業來說,現在的汽車和四十年前的汽車比起來,幾乎沒有太大的改變,二十幾年來電視機也是一樣,可樂更是賣了一百多年。在傳統的產業裡,一種產品可以賣五十年,甚至一百年。所以傳統的產業強調...

2011-02-11 23:38:49

產品生命週期分析

導入期成長期成熟期衰退期銷售低快速上升達於尖峰下降每一顧客的成本高中等低低利潤負漸漸上升高漸漸下降顧客創新者早期採用者中期採用者遲延的購買者競爭者少數目漸漸增加數目穩定,但下滑數目漸下降行銷目標創造產品...

2011-02-11 23:36:47

產品生命週期

產品具有生命週期的說法,一般皆以下列四個觀念來說明:1. 產品的生命是有限的。2. 產品的銷售歷經數個不同的階段,在每個階段均有銷售者所需面對的各種挑戰、機會與問題。3. 在不同的產品生命週期階段,利潤均有上升...

2011-02-11 23:32:04

80-20法則與市場

公司所產生的收益中,有80%的收入是由公司所生產的產品的20%所產生(所賺得的).即公司的經營可分為兩部分:即80%的固定收入(維持基本的營運生計)和20%的專案收入或其它收入(如:週邊產品乃終端產品等).如:(一)市場拓展:...

2011-02-11 23:25:23

產品接受過程影響

照『產品接受程序』(Product-Adoption Process)理論,可依消費者個人創新性(Innovativeness),即人們對於試用新產品的傾向,將消費者分為五類:1. 創新者(Innovaters): 屬於具有冒險精神的(Venturesome),願意在某種程...

2011-02-11 23:19:21

產品接受程序

產品接受程序(Product-Adoption process)是在描述潛在消費者由認識新產品,進而試用新產品,最決定採用抑或拒絕新產品的過程。產品接受程序理論源起 1962年傳播學者羅吉斯(Everett M。 Rogers)綜合歸納405篇研究新事...

2011-02-11 23:16:17

市場區隔化(market segmentation)

依據購買者對產品或行銷組合的不同需求,將市場劃分成幾個可加以確認的區隔,並描述各市場區隔的輪廓。區隔消費者市場主要有兩種基礎:消費者的特徵與消費者的反應。消費者市場的主要區隔化變數包括地理性(國家、城市...

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