課程名稱:《大數據時代顧客關係管理》
顧客關係管理CRM之核心為顧客,活動起始於行銷(Marketing),透過銷售(Sales)...
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發表時間:2019-04-01 17:10:08 | 回應:0
3 大目標管理理論
每個企業都希望透過訂定計畫,使團隊朝著正確的方向前進。
設定目標有許多具體方式,以下比較目標...
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發表時間:2019-04-01 16:11:41 | 回應:0
何謂團隊?
可從「雁行理論」略知一、二。
雁行理論是指當野雁飛往南方過冬時,飛行隊伍呈V字型,不僅可增加70%飛行...
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發表時間:2019-04-01 15:52:19 | 回應:0
世界上最遙遠的距離,是我們知道、但做不到。1984年,經濟學家 Mazur 提出貼現模型,來描述時間貼現(delay discounti...
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發表時間:2019-04-01 15:22:46 | 回應:0
高杉尚孝《麥肯錫問題分析與解決技巧:為什麼他們問完問題,答案就跟著出現了?》
書名:
《麥肯錫問題分析與解...
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發表時間:2019-04-01 15:18:21 | 回應:0
田中耕比古《埃森哲顧問教你6堂 回報的話術》
書名:
《埃森哲顧問教你6堂 回報的話術:重新排列你的「說話順序」...
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發表時間:2019-04-01 15:07:13 | 回應:0
《OKR:做最重要的事》
書名:《OKR:做最重要的事》
作者:約翰‧杜爾 John L. Doerr
創投公司凱鵬華盈(Kl...
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發表時間:2019-04-01 14:58:32 | 回應:0
《旱地阿貴》
書名:《旱地阿貴》
作者:林文貴
‧全台灣最紅的業務員,才30歲就拿下全國第一!
‧超過14年...
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發表時間:2019-04-01 14:50:51 | 回應:0
《電商黒馬創業家兄弟屢創驚人營收的55個商業智慧》
書名:
成功,就是要快速砍掉重練:電商黒馬創業家兄弟屢創...
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發表時間:2019-04-01 14:39:07 | 回應:0
約翰‧漢尼斯 《這一生,你想留下什麼?》
這一生,你想留下什麼?:史丹佛的10堂領導課
Leading Matters: Lessons...
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發表時間:2019-04-01 14:24:45 | 回應:0
白露閱讀:6 個簡單規則,找回領導者該做的事消費者需求和環境的劇烈變動。以前,公司只要有一個亮點,無論是 C/P 值高...
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發表時間:2017-09-12 14:29:44 | 回應:0
白露閱讀:客服應主動出擊
企業營運建立顧客為中心的價值,以顧客為圓心,向外建立同心圓組織,最接近顧客的兩個部門...
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發表時間:2017-09-06 13:29:55 | 回應:2
芒種閱讀:李傑《工業大數據》書名:《工業大數據:工業4.0時代的智慧轉型與價值創新》作者:李傑美國辛辛那提大學(...
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發表時間:2017-06-19 18:22:38 | 回應:2
芒種閱讀:七個習慣、預約成功
職場上對「成功」的定義眾說紛云,有的是獨善其身型,認為「人不為己,天誅地滅」;有...
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發表時間:2017-06-12 19:54:55 | 回應:0
芒種閱讀:精準促銷、善用STP分析
文/林隆儀(台北大學企業管理學系兼任副教授)
精準促銷有三個涵意,第一是精準...
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發表時間:2017-06-05 13:35:26 | 回應:0