(轉貼)創意產業＆失業率／詹宏志
(本文轉載自《數位時代》, 2002年)
到了關心創意產業的時候了，不是嗎？我這樣想。不僅僅是為了文化的理由，而更是為了經濟的理由。
我其實並不憂愁台灣的經濟前景，我認為台灣經過一段陣痛期之後，應該會繼續蓬勃地發展。我的理由是：因為中國大陸的興起，使得東亞（包含中國大陸、台灣、香港、韓國、日本）將會是全世界經濟成長空間最大、速度最快的地區；而中國大陸在全球分工體系分配到的新角色是「世界工廠」（也就是做為全世界最重要的製造基地），但世界上有誰是比台灣是更好的工廠建造者和管理者？台灣過去幾十年先是在傳統製造業上、後來是在資訊產品製造業上，都為全世界扮演成本效率最高的提供者；現在，台灣人把工廠建在大陸，或者代為管理大陸的工廠（不管是誰投資的），台灣企業對世界的影響力其實是會繼續增加的。
拿資訊業的例子來說吧，資訊業上下游廠商往中國大陸移動，時間並不長（相較傳統產業的外移），真正的爆發力可能還要等幾年才會完全發揮。但自去年起大陸的資訊工業產值已經躍居世界第三（僅次於美國與日本），把原本第三名的台灣擠到第四名；台灣排名的下降並不影響台灣廠商的地位，事實上台灣資訊廠商對世界市場的影響力有增無減，因為大陸的資訊工業產值很大一部份是由台商創造的，台灣廠商結合運用了大陸的生產要素，他們在世界上的競爭力反而是提高了的。
台灣的資訊工業是很好的一個啟示，如果台灣原有的製造生產管理技術（不管是不是資訊工業，我甚至在想，連台灣的農業技術、水產養殖技術都有同樣的發展機會），適當結合中國大陸的土地、人力資源，台灣在國際上的競爭力會明顯地提高，而其他擁有相同製造管理技術的國家社會，論地緣的親近、論文化的了解，是很難和台灣爭取同樣的優勢的。
面臨失業率帶來的痛苦
我認為台灣經濟很快會擺脫2001年負成長率的陰影，2002年超過3%的經濟成長率已經看到轉機，我猜想2003年應該還會更好。但是台灣從2003年起困擾不安的將不再是經濟成長，而是另一種「陌生的」內部痛苦，那就是更高的失業率（說它陌生是因為台灣從來沒有真正面對過這樣的痛苦）。台灣的企業可以在與中國大陸的垂直分工中找到新的生機和力量，但台灣的勞動力卻不可能全部橫向地移動，那些不斷關閉的工廠和公司所流失的工作機會（2002年估計關閉的工廠會有7萬家），要到那裡去補回來呢？如果有大量的失業人口，就算經濟有成長，社會又怎麼會安定呢？
合理的想法是發展內需產業、觀光產業和創業產業（三個描述都有重疊之處），內需產業可能著重在零售業、服務業、和國民休閒產業，行政院的「觀光客倍增計畫」想的則是第二件事，而文建會倡議的文化創意產業則是第三件事。這三件事都是以「人」為本，產業的發展會用到大量的人力，如果這三個概念的產業都有良好的發展，不但我們會有一些更高附加價值的經濟活動，也會釋出相當數量的就業機會。
拿創意產業來說吧，想想英國的例子。別忘了這個老牌工業國同時也是個老牌「產業外移國」，它發現自己的生產成本過高、環境代價太大的處境，足足比我們早了40年，而它也在70年代、80年代飽受失業率動輒超過10%的痛苦。20年來，它全力發展創意產業，從政策到教育到民間投資，都有全面的認識和投入，現在創意產業已經躋身全英國第二大產業（僅次於200年歷史的金融服務業），但它提供的就業機會則遠超過金融服務業，是全國第一位。
看看英國，想想自己
英國對創意產業有它自己的定義，它包含了包括圖書雜誌出版、影音節目製作和流行時尚設計等在內的12個分項，現在已經是英國出口的重要項目，我每次看到英國的書評暨郵購雜誌《好書誌》（Good Book Guide），每年都榮獲國家的外銷貢獻獎就感到慚愧，不過這幾年好多了，我自己主持的出版企業每年出口的圖書和版權收入現在也超過2億台幣了；我特別注意到，英國對所謂的「精品」（luxury goods）的投資也極重視，因為這是透過藝術性設計力以及品牌經營所產生的高附加價值產業，譬如像精緻高級的骨磁（而那個名叫「磁器」的國家到那裡去了？）、高級服飾、高水準的休閒觀光旅館（台灣則是2002年才第一次出現「涵碧樓」）等。
去年年底，我因緣際會邀請了倫敦「創意企業家俱樂部」（Creative Entrepreneur Club）14位成員來到台灣舉行創意產業研討會，我僅僅看著成員的組成就感覺到大受啟發。他們當中有提供政府政策建議的智庫主持人、有民間業者社團的負責人、有學院學者（倫敦的「國王學院」（Kings College）是出了名的文化創意產業的人才搖籃）、有專門投資創意產業的創投、有輔導創業產業經營的管理顧問和品牌策略顧問、有實際從事創意產業的創業家，這種組成的複雜性說明了英國的產業的成熟度與分工的專業性。比較起來，台灣的結構就太單薄了，一邊是搞不清楚狀況的政府，一邊是求助無門的文化藝術創作者（創業家還不算是適當的字眼），中間的各種層次（社團、創投、顧問公司等）幾乎是空白的。
既然看出差別在那裡，應該也就看出可以著墨努力之處。台灣的文化資產和文化創造力其實都是不壞的，至少在亞洲地區算是蓬勃發展的地方（在大中華圈則是首屈一指），但很少用企業和經濟的角度來看待它。譬如我自己所在的圖書雜誌出版業，教育機構只培養編採人才，從沒有培養業務、財務或管理的專業人才；在藝術教育上，只培養創作人才，沒培養經紀和經營專業，整個環節就缺口處處，力量不足。政府政策也一樣，經濟部從來沒有想過文化，文建會從沒有想過經濟，一種關心和了解「文化經濟」的政策就出現不了。
台灣擁有一個故宮博物院（雖然有人要「去中國化」，我還是建議不要放棄把故宮據為己有），這當中是有無數可供發展設計延伸的商機，台灣也有侯孝賢、李安、或者我也應該加上「雲門舞集」這種已被國際認識、欣賞的創作者，怎麼在他們身上建立起更大的經濟活動是台灣的新課題。陶瓷、美食、旅行、登山（台灣是亞洲最有吸引力的登山之地），如果大家不介意，我也很願意說，台灣的圖書雜誌出版是整個華文地區發展得最好的地方，我們如果願意給它足夠的關注和投入，這些今天看起來弱小的產業，明日可以成為台灣生存的利器，更好的消息是，它會僱用很多很多人，讓台灣減少失業的痛苦。
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