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2016-08-31 18:09:56

4個關鍵問題,釐清什麼才是真正的緊急任務


4個關鍵問題,釐清什麼才是真正的緊急任務 by: 盧俐妤 from: SmartM 一、不做這件事以後,有人會注意到嗎? 有些任務看似重要、急迫,實質上卻並非如此。一間規模龐大的公司,其行政團隊訂下每週一次的集體例...

2016-08-16 09:57:08

管理要有效,先認清團隊中的5種角色

管理要有效,先認清團隊中的5種角色by: 郭芷麟from: 經理人《紐約時報》暢銷作家,隆・克拉克(Ron Clark)在《如何移動你的公車?》中,將生活、家庭以及公司,比喻成一台公車,這輛公車沒有汽油也沒有電力,而移動...

2016-07-29 11:22:15

從容應對九類員工


從容應對九類員工by: 萬萬不可from: 世界經理人互動社區 Image: 網路1.功高蓋主的員工 功高蓋主的員工就像一個燙手的山芋,捨棄掉太可惜,因為這樣的員工的確有非常強的工作能力,能夠為上級承擔很大的工作責任。但...

2016-07-26 16:11:32

看似浪費,卻是充電!這10件事,你應該學著「慢慢來」


看似浪費,卻是充電!這10件事,你應該學著「慢慢來」by: 張玉琦from: 經理人 從起床到睡前,我們細細檢視了一日中隱藏的時間「小偷」,希望幫你找回失落的時間。也許你會抗議,難道日子只剩下精實的行事曆與緊湊的...

2016-07-22 15:10:26

如何成為職場人氣王?你該知道的 5件事


如何成為職場人氣王?你該知道的 5件事 by: 楊芷盈from: SmartM魅力很微妙,並不是臉帶微笑和眼神接觸那麼簡單。若你曾花時間觀察身邊的意見領袖們,將會發現,他們與人交流時有許多細節,例如,重視互動、分享;很...

2016-07-14 16:13:35

好業務出門談合約,一定會想清楚這 5 件事


好業務出門談合約,一定會想清楚這 5 件事by: 葉偉懿from: 經理人 合約精神是共創利益,同時也是規範彼此有個依循,切記白紙黑字的交易永遠勝過口頭承諾。新手業務出門談合約時,我一定會提醒他們以下 5 件事: 1....

2016-07-13 17:02:47

8 Ways To Get People To Take You More Seriously


8 Ways To Get People To Take You More Seriouslyby: TRAVIS BRADBERRYfrom: EntrepreneurImage: Unknown 1. Don’t let your statements sound like questions. One of the most common things people do to...

2016-07-06 15:26:53

好老闆不會叫員工做的10件事


好老闆不會叫員工做的10件事by:黃維德編譯from: 天下雜誌 1、向顧客或廠商撒謊 幾個每個上班族都見過這樣的情況:顧主不想分享真相,迫使某個倒楣的員工得欺騙、誤導顧客或廠商。這既不公平也不合理。 2、叫員...

2016-06-28 23:09:46

五招說「不」技巧,反而讓人更信賴你


五招說「不」技巧,反而讓人更信賴你by:鄭伊廷from:SmartM 公司的產品或服務不可能讓每個客戶都滿意,如果要提出改進之處,大多客戶都能提出以自己為出發點、想要改善的功能或服務,但是如果公司根據每個人的要求做...

2016-06-17 12:51:13

向上管理 反對老闆的6種方式


向上管理 反對老闆的6種方式by:樂羽嘉編譯from: 天下雜誌 圖片來源:shutterstock 有一位資深副總裁在處理併購案時,遇到了困難。他把整個併購案團隊拉到房間裡說:「我們分析了一次又一次,但在老闆想要的時間內...

2016-06-03 10:38:42

最具說服力的人這麼做

最具說服力的人這麼做 by: Inc.from: EMBA雜誌 ■從獲得小贏做起。 研究顯示,贊同或否定具有持續效應:人們一旦贊同你的前面論述,他們更可能贊同你的後續論述。所以,別一開始就陳述你的主論點,先陳述你知道聽...

2016-06-02 18:43:06

9 Important Things the Most Successful People Never Do


9 Important Things the MostSuccessful People Never Do by:QUORA from:Inc. 1.Lie to yourself. Youcan trick yourself into believing something, but that usually has an expirationdate. You know the tim...

2016-06-01 14:24:35

辦公室裡你最應該做朋友的6種人!你蒐集完了嗎?

辦公室裡你最應該做朋友的6種人!你蒐集完了嗎?by: 整理‧撰文‧製圖 陳俐礽from: 經理人 《華頓商學院最受歡迎的談判課》中有篇耐人尋味的故事:一名哈佛商學院的學生在畢業後投入了加州某間大型企業,3年後,當初...

2016-05-30 16:33:57

千萬別讓這9件事毀了你的職涯發展


1.說到做不到 答應主管或客戶「高標準」的要求是人之常情,特別是你如果對自己期望甚高、工作非常認真時,更有可能會這麼做。問題在於,這樣做很可能會讓你看起來表現更不好,假設你答應在3天內完成原訂為期一周的「...

2016-05-24 11:19:44

銷售過程中客戶心理分析及應對策略

銷售過程中客戶心理分析及應對策略 by: 百萬經紀人 from: 世界經理人互動社區 不同的人有不同的性格,適合用不同的方式與之溝通。在銷售過程中,我們強調與客戶進行有效的溝通,客戶大致可以分為13種類型,看看這...

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