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2003-12-02 13:08:36

千島湖一日旅


旅遊時間：2003/2/12 旅遊地點：千島湖 大陸旅館的櫃檯皆有替旅行社招攬散客參加當地旅遊的服務，筆者報名參加「黃山三日遊 」卻因天降大雪導致封山後，陰錯陽差的參加了「千島湖一日旅」，團費人民幣￥225（不...
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2003-12-02 13:08:36

寧波市區一日游　


旅遊時間：2002年12月 旅遊地點：寧波市 市區 旅遊方式：徒步 旅遊路線：採方格形路線，「右去、左回」。 車站站前廣場→月湖（為柳丁街一切為二，建議由月湖右側三支街→郁家巷）→開明街（天封塔、城隍...
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2003-12-02 13:08:36

網際網路管理


隨者寬頻時代來臨網際網路應用越來越普及，而頻繁的網路交流活動未經管制，容易形成企業管理上的困擾。筆者就曾經見過： 一間百來坪不到的辦公室，十部左右的網路連線電腦。上班時間時只見辦公室的台幹及大陸文員...
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2003-12-02 13:08:36

走動式管理　


筆者上班時一定隨手攜帶「筆記型」電腦，而隨身的腰包內則是攜帶者「放大鏡、計時器、數位相機、PDA(具錄音功能)、筆記本、手套、口罩、尺、作業指導書」等工廠車間的品檢工具。鞋子改穿「氣墊式」的工作鞋，以避免酸...
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2003-12-02 13:08:36

管教互助


回頭檢視人生過往，發覺自己的領導統御方式由年輕時的「黑臉包公」慢慢趨向於「白臉包公」、由「指責」轉向「指導」、由「威權」轉向「威信」的體恤性領導，讓管理與業績能夠平衡，讓勞資雙方皆能雙贏。此種轉變是在...
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2003-12-02 13:08:36

洩密／病毒／駭客


此次「花旗銀行網路申請信用卡疑似客戶資料外洩」震驚了台灣各界的事件，讓筆者想起在臺海兩岸的工作崗位上「一再呼籲、再三要求」的資訊安全作為。現就拿一般無專業資訊編組的中小企業來談談： 一、辦公室的個人...
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2003-12-02 13:08:36

廠家不分


筆者任職台商廠期間一定換穿公司的制服，與一般台幹喜歡穿著五顏六色衣服與陸幹明顯區別的習慣明顯不同。也正因為如此，除了較快融入工作之中外，更容易發現企業老闆們所不易發現的問題。 現就以「老台幹(四年級生...
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2003-12-02 13:08:36

垃圾與廢料乃一線之隔　


筆者任職時曾經有過「垃圾與廢料乃一線之隔」的控管經驗： 經驗一： 工程部門與製造部門的「大陸籍課長」掌控公司所有之研發、製造、加班、出貨、品管、原料進出及成品之出貨，舉凡不良品不但不得上報，也不准報...
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2003-12-02 13:08:35

角色互補


一般家族性的大陸台資企業在台幹方面都是抱者能少派就少派的心理，因此通常都是行政、廠務、會計幹部 (一人兼任)搭配技術幹部的「工作角色互補」方式來派遣，而較少能夠考慮搭配「領導統馭個性互補」的問題。因此陸幹...
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2003-12-02 12:08:35

指導≠指責


在大學修習「碩、博士」的學生最怕碰到自己的老師是「指責教授」，而不是「指導教授」。而企業員工也是最怕碰到上級領導只會「指責」而不屑「指導」。因為： 指導：解決問題。溝通、發揮同理心。 指責：製造問...
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2003-12-02 11:49:47

工傷


某工廠五金沖壓車間的課長，擅自作主命令剛新進廠三天的員工操作「沖壓車床」，導致該員兩手的手指全部被切除。 所幸送醫時，陪同人員將切斷的手指一併帶到醫院後方纔順利縫合，然手掌的神經功能已無法完全癒合。...
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2003-12-02 11:08:35

視訊 面試


個人曾經因「求職、面試」而連續走訪多家公司後，對某家大陸台商廠「視訊面試」之印象頗為深刻，特敘述如下： 該公司電話通知筆者：將採「視訊會議」方式，讓台灣的謀職者與該大陸分公司的處長 (台籍幹部) 面試。...
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2003-12-02 11:08:35

如何不讓技術傳承出現斷層


公司負責「玻璃強化爐」的陸幹，個性進取而自私，因而多年來全廠只有他會使用該「玻璃強化爐」，其餘人員一律不得靠近。美齊名為責任制，實則係怕人搶他的飯碗。因此只要他休假時全廠一定大亂，而公司多年來也拿他無...
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2003-12-02 10:08:35

白臉包公　


筆者任職台灣加工區時，曾協助處理一「菲籍外勞與幹部發生衝突」之事件，現特將當初處理的始末經過，採呈報「聯絡書」的方式供網友參考： ○○製造部女性外勞○○違規案聯絡書 一、說明： 1.○月○日早上08...
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2003-12-02 10:08:35

書摘：僕人


書名：《僕人》，修道院的領導啟示錄 作者：詹姆士、杭特 出版社：商周出版 約翰．達利看似一位事業成功的高階主管，卻正面臨對自身領導能力的考驗。無論擔當上司、丈夫、父親或教練等不同的生活角色，於公...
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