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立夏閱讀：億豐綜合工業　
作者：朱致宜、天下雜誌
○八年美國市場疲軟，億豐不願受制於要求降價的通路，毅然下市。 花了七年佈局，億豐挾高毛利自有品牌與北美通路回歸，市值狂飆至七百億，狠踩全球龍頭亨特道格拉斯。

一片不景氣中，中台灣又誕生了一間製造業隱形冠軍。
竹簾起家的老牌窗簾公司億豐綜合工業，自有品牌Norman已是全球市佔率第二高的客製木窗簾品牌。走進億豐的台中總部，很難不看見已逝創辦人粘銘早年在國外展覽時，與全球窗簾龍頭、荷商亨特道格拉斯創辦人的合照。

在辦公室懸掛最大競爭對手照片，頗有幾分臥薪嘗膽的意味。事實上，億豐去年不僅營收衝至一六八．二億，平均每股盈餘七．二元。現在飆到七百億的市值，已經把亨特道格拉斯比下去（市值約五百六十億台幣）。

「如果論營收，我們是第三大。亨特道格拉斯的營收，比我們多五倍，」億豐董事長粘耿豪今年四十歲，但在去年底億豐重新上市媒體餐敘中，他表現得不卑不亢，相當健談。

小他十個月的副總經理粘肇紘，台風亦很穩健。對於公司營運問題，他們有問必答，舉著筷子講到忘情，盤中的菜色動也沒動。

不過，這是低調的他們唯一一次公開面對媒體。兩人的共同好友透露，不受訪是他們的父親生前所立下的規矩。

粘銘本來是彰化一所國中的英文老師，一九七四年，他與姊夫合資成立億豐竹業。他的三個兒子，從小就在工廠中玩木製零件長大。

粘銘在中國東莞、山東日照設立工廠，逐漸發展為標準品百葉窗的製造廠，將半成品出貨給國際品牌，也打進美國大型賣場通路，如沃爾瑪。此時，億豐產品仍屬於毛利低、規模大的代工模式。

遊戲逆著玩　打入寡佔市場
會一腳跨進高毛利的自有品牌市場，源自是粘銘遞給兒子的一片木板。
「你研究看看，這產品的利潤應該很不錯，」二○○一年，粘耿豪從美國留學返台，粘銘拿著一片百葉窗的樣品，給兒子出了考題──進入客製化百葉門市場。

粘耿豪研究後發現，多用在豪宅的客製化百葉門，雖然一窗動輒四、五百美元，但市場長期被寡佔，想跟美國本土大廠競爭，勢必要再降低成本。

粘家父子的個性很像，行事低調不喜應酬。粘耿豪在美國讀的是法律，但對豐田精實生產制度頗有研究，大部份時間住在中國工廠，滿腦子想著「如何讓生產更有效率」。

過去室內裝潢是請室內設計師畫圖，再由木工師傅叫料至現場施工，有不合適的地方全都在現場刨製修改。由於每一扇窗都量身訂製，施工期長，人力成本也很高。

粘耿豪完全顛倒了遊戲規則。
億豐逆向而行，在中國工廠完成絕大部份的工序，再模組化運到歐美施工現場組裝，大大縮減人力成本。
為了縮短現場作業時間，億豐克服幾千公里距離，理解客戶確切需求，製造與包裝也必須做到滴水不漏。億豐客製百葉門產品的錯誤率約千分之二，遠遠低於同業的一○％。

億豐以垂直整合策略，一手包辦九成的零件製造。
一位億豐資深員工透露，工廠與客戶所在地不同，木材狀態也不同，曾有客戶把手指伸到因潮濕而裂開的木縫裡頭，指著業務大罵。

幾經流程改善，億豐設立烘房，依據客戶所在地區，把木材處理到最佳的溼度。不僅從原木開始加工，甚至連紙箱與塑膠管全都不假他人之手，高度掌握交期與品質。

○四年，自有品牌客製化百葉門產品佔全公司營收約一九％，去年已成長為五一％，約九十億台幣，在全球市佔率排名第二。
「我們的電動百葉窗可以依照日照時間不同變化，開闔角度……，」粘耿豪在上市媒體餐敘時侃侃而談。他的高級訂製百葉門不乏政商名流愛用，美國總統歐巴馬、NBA球星姚明都是愛用者。

不過，由於自創品牌與全球第二大百葉窗公司Spring產生競爭，億豐丟了大客戶代工訂單。
談到這項取捨，粘耿豪說，「我們從來沒有懷疑過，這是不是正確的決定。」

下市調體質　打造北美通路
○八年，億豐突然宣布接受私募基金環球視景的收購，從股票市場下市。當時美國房市疲緩，當地經銷商要求億豐客製百葉門產品降價，讓粘銘決定引進外援，不再受制於通路。

粘銘把五位第二代成員邀至日月潭開會討論，「如果有一票不同意，我們就不會去做。」不過，第二代成員全數投下贊成票。

粘耿豪解釋當時同意組織重整的兩大工作：一，是想整合原在家族名下的中國東莞工廠；二，是在美國進行更完整的通路併購，藉以進軍一年約有四十億美元市場的蜂巢簾與百葉窗產品。

下市期間，億豐在全球建立了十一個自有區域業務中心，帶著一批又一批的經銷商，認識品牌、參觀工廠，目前已與三千七百位設計師、小型專賣店連結成綿密的通路佈局。根據花旗銀行估計，打通北美通路，讓億豐客製化窗簾產品毛利率可提升至六至七成。

一位有超過二十年北美窗簾業務經驗的台灣貿易商則說，億豐是第一個在美國建立通路的亞洲業者。
億豐的崛起，甚至驚動了業界龍頭亨特道格拉斯。

去年，該公司在美國與億豐展開專利侵權官司，目前仍在進行中。《天下》向亨特道格拉斯荷蘭總部詢問，該公司以公司政策為由，拒絕做出任何評論。

家族經營穩定　外資看好
去年年底，億豐重新上市，高利潤、高成長的自有品牌業務的成為市場關注焦點，短短一季股價漲幅超過六成。

此外，一位不願具名的外資分析師表示，億豐經營團隊穩定，是外資另一看好原因。億豐啟動私募改造不久粘銘過世，但經營權相當平穩地傳至第二代手中。

目前億豐有五三％股份分別為創辦家族持有，粘銘的三個兒子分別掌管客製化流程、代工業務與日本市場開發；粘耿豪的表哥莊姓兄弟則分別待在美國與柬埔寨。分工非常明確。

「粘家人非常重視團結，」一位與粘銘相熟的粘氏宗親說道。在粘氏宗祠的公布欄上，還能看到粘家三兄弟新年期間回鄉祭祖的捐款紀錄。

公司名稱叫做「Nienmade」，品牌以創辦人粘銘的英文名字為名，濃厚的向心力是三兄弟再怎麼低調也遮掩不住的。

億豐綜合工業：
製造業排名 198
董事長：粘耿豪
總經理：粘耿豪

勝出關鍵：
垂直整合零件製造：零件自製率達9成，有效降低成本、縮短交期。
打通北美經銷通路：連結各地設計師、窗飾店。
代工與品牌成長雙動能：代工產品擴大營業額、品牌產品提高毛利率。
本文內容摘子以下網頁：
http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5076217