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今天到超市買一條沙拉，架上一條是低熱量(light)，另一條是同廠牌標準熱量，卻是比較低的價錢！這讓我心裡起了問號？為何低熱量要比較貴？同樣的情況，也發生在養樂多，light的價格就是比標準版來的貴，讓人覺得健康的代價就是要花高價…

 

廠商的訂價，應該是從成本結構、主打商品、企業的核心價值來看，以現代人對健康的重視程度，實在不該建立在健康就是高價的定義，除非廠商的成本較高需要反映在價格上，否則這樣的定價模式真的很難說服消費者。

 

我記得很久之前，消基會也曾做過一項統計，市售的清潔劑環保補充包售價要高於同樣CC數的硬殼包裝。當我們對環保越來越重視，民間與企業都在推廣更友善愛護地球，使用環保補充包是最自然不過的事，但是當廠商藉機消費有環保意識的消費者，最終影響的還是企業的形象與銷量。

 

定價模式確實是企業行銷的一種手法，諸如買一送一、特價、不同包裝價格區間，消費者有時很難理解太過複雜的訂價，或是對價格的敏銳度沒有那麼高，往往這就是廠商定價的陷阱，雖然這樣的方式短期會帶來獲利，但長期並不符合企業的核心價值，除非企業的核心價值就是｢不誠實｣。

 

以現在社群媒體病毒行銷之迅速，還有正義魔人之類的起底專家，企業要透過複雜的訂價迷惑消費者，或是把健康的代價視為需要額外付出，消費者隨時會反撲，當其他的競爭者出現，企業的馬腳露出來，其下場肯定是悲慘的。或許還是有人會說，消費者是健忘的，但是企業是否要賭上信譽？就像林鳳營事件，企業要長期經營，還是要思考核心理念是甚麼。

 

雖然最後我拿了light熱量的沙拉，但我心中對於廠商已經留下不好的印象，就算我愛記仇好了，下次其他競爭者出現時，我肯定會給其他牌子機會。