對於多數的勞工朋友們，如果請他們形容一下自己的老闆，相信若是將三字經、動物、器官以及滿腔的甘苦談給抽離掉，不外乎是講話顛三倒四、情緒起起落落、做事反反覆覆等，讓人搞不懂身為老闆的人到底在想甚麼(或許本人也不知道自己在想甚麼)，甚至懷疑精神分裂是成為一個老闆的條件之一。
在台灣，多數都屬於中小型的企業(近年來中型企業越來越多往小型企業靠攏)，在組織逐漸扁平化的情況下，能夠管理這個組織的人通常只剩老闆一個人(有許多公司雖然設有各種管理的職務，不過最終還是只有老闆在做最終的決定)，結果身為老闆一方面要想公司怎樣可以發展、怎樣可以賺錢，另一方面又要想員工撐不撐得下去、新進員工有沒有辦法起來，在面對諸多角色扮演的立場衝突下，試問誰能不精神分裂，誰能不出爾反爾。
我們從小到大都被教育著：「要想成為一個管理者必須具有領導統御的能力」，卻忽略了這句話真實的意義，以為要想成為一個管理者必須同時具有併且發揮領導統御的能力，這裡我們先來看看何謂「領導統御」：
領導：帶領、引導，扮演著提點眾人前進的方向，不至於迷惘，即整個組織未來的發展。
統御：統核、駕御，管理組織中的人以及這些人在做的事，即整個組織日常做業的情況。
領導者只會有一個人(當然，不然就會變成多頭馬車)，而統御者就可以依專業分工決定人數，如果要簡單的區隔領導者和統御者有何不同，我認為領導者負責發表「明天會更好」這種較具正面性的言辭，偏重於白臉的角色，而統御者則負責發表「所以今天要辛苦」較偏向負面的言辭，負責扮演著黑臉的角色(當然，領導者在關起門來面對這些統御者時，就會轉變為統御者的臉，但是仍然只整體性的方針做出決策，不然就是過度干預了)。
或許很多人會抱持著反對的意見，就算身為中低階的幹部也不應該只是扮演黑臉的角色，我必須再次強調，上面主要在說明領導者「偏」白臉、統御者「偏」黑臉，併不是說統御者就不能和下屬相處的和樂融融，有許多的統御者在多數情況下黑不下臉反倒是最不恰當的。
因此，身為一個老闆三不五時就得被迫一下黑臉一下白臉的，要說這樣不會精神分裂，我想似乎是不太可能的事。
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