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◎給南山人壽的陳情書

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◎給南山人壽的陳情書

   ◎陳情書

  舍弟潘金輝,於貴公司,投保「百年人壽保險」,至今已二十年期滿;
今後,尚有附加醫療保險,每年需繳一萬多元。
  因為舍弟於多年前,在國外失聯至今,最後七年之保費,乃由本人繳付。
  舍弟今年四一十歲,這「附加醫療保險」,得繳到他幾歲呢?
人都失蹤了,還要每年幫他繳? 實在是挺無意思、挺傻的!
  由於國內法律,兩年未回國,戶籍就會被「凍結」(得回國居住三個月後,方可復籍),於是‥因為「國內無此人」,而無法向派出所,申辦「失蹤人口」。
  這些年來,本人求教諸多律師、民代、議員、立委、朋友,結論是‥
中華民國的法律、法官、政府、公家,目前尚「無法可解」!
 
  世間除了法律、契約之外,抑有情理道義,企業當有良能信譽。
  舍弟之案例,在社會上,相信並非第一個,但希望是最後一個。
  南山人壽的口號(標語)‥
    信賴、關懷、誠信。
  相信「南山」,是一家有良知、智能的保險公司,
過去,因為法律之不足、契約之不周,所造成的問題,
希望今後,會當得到解決之道!
  本人建議‥
有請「擱置」,舍弟未來之附加醫療保險——
未來某一天,他若「記起回家的路」,突然出現,再由他決定‥要不要繼續。
貴公司,若按照慣例,先「墊繳」,再加算「利息」,
等於「自己左手從口袋裡,掏出錢來,交給右手;右手,再放回口袋裡」,
貴公司,實際上,無任何損失(還孳生諸多利息),
卻會陷舍弟於不義——
未來,豈非要積欠,一大筆「墊繳費加利息錢」?
實際上,他並無享受到,任何權益!
若真就此失蹤,至其終生,如此「呆帳」,豈非亦將,不了了之?
  再者,其親人,又將如何領回保險金?
相信南山人壽,會當開創新例,設置「特殊、終極條款」‥
「如有投保人,於國外失聯經年者,至其年滿八十歲時,
 由其親人,依親等順序繼承,領回保險金。」

  至少,令客戶領回實際所繳之金額,畢竟繳了二十年,一年算三萬,也有六十萬,對一個領薪水的人來講,不吃不喝,也得存上三、四年。
 
                陳情人 潘文良
                     2017.10.20.五 10:15:00
 
 ※本文將公開舖於網誌、臉書,投書認識、不認識之民代、議員、立委、律法、法官、記者……
  期待‥中華民國,將來能夠,有法可解!
 
姓名:潘文良
電話:02.2782-4115
地址:11581 台北市南港區研究院路3段 161巷18號
電郵:a_vun@yahoo.com.tw
 

▽南山人壽回覆。2017.11.08.三

潘先生:
  您好!
  感謝您對本公司的支持與愛護,謹表最誠摯的謝忱。
  有關您來函反映,令弟潘金輝先生,因失聯多年,希望木公司,擱置其所持保單,不做保險費自動墊繳乙事,本公司說明如下:
一、保險契約之相關權利義務,係明定於契約文件及條款中,
  若非由要保人提出申請或通知本公司,
  本公司並無權片面更動約定事頁,尚請諒察。
二、有關令弟失聯乙事,本公司甚表關切,
  如日後,令弟或該保單之受益人等,保單利害關係人,申請保單相關事宜,
  本公司將依實際狀況及需求,妥適評詁處理。
 
  以上說明,望請費心明瞭。
  若您仍有任何問題,敬請與台北地區保戶服務處周椿茂經理聯係!
  聯終電話:02.2568-7480
  我們當竭誠為您服務。
  謹此,敬祝‥
平安健康!
               南山人壽保險股份有限公司
               保戶服務部經理
                     余志欽 謹啟
                       中華民國106年11月8日
 
   南山人壽 台北地區保戶服務處
地址:10436 台北市中山區民權東路二段144號
電話:02.2568-7777
 
   南山人壽
地址:11049 台北市信義區莊敬路 168 號
電話:02.8758-8888
客戶服務專線:0800-020-060
 
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※舊文整修,首舖於「新聞台」。2025.02.03.一 00:00:01
◎潘文良《魚雁千里共今緣》給南山人壽的陳情書。2017.10.20.五 10:15:00
 https://mypaper.pchome.com.tw/avun01/post/1381917378
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※內存於:我的網站/01/J/J01/SOHJ-02.htm
■標籤:#公司 #投保 #百年 #人壽 #保險 #期滿 #醫療 #失聯 #法律 #戶籍 #凍結 #失蹤 #結論 #政府 #誠信
 

台長: 阿文

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