閱讀 人生筆記 相信；每個偶然的機緣。 都是；必然緣分的開始。 這世界雖大， 有緣的人必能相逢， 若不能相逢於世界， 也會在文章裡相逢。 藏書不難，能看為難； 看書不難，能讀為難； 讀書不難，能用為難。 剛日讀經；柔日讀史 怒氣寫竹，喜氣寫蘭。 閱讀；是一種習慣。 人生；是一種態度。 態度； 決定成敗的關鍵；決定人生的高度。 閱讀；不虛此生。 人生；不虛此行。 選擇怎樣的朋友，就選擇怎樣的人生。 學然後知不足，教然後知困。知不足，然後能自反也； 知困，然後能自強也，故曰：教學相長也。 人生以助人為快樂之本，因為施比受有福。 透有能力時幫助別人，沒能力時幫助自己。演講、企業內訓、公開班課程、讀書會等邀約請洽： e-mail：johnson_kuo@pchome.com.tw。

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小滿閱讀：37歲總座楊雋翰，讓太魯閣晶英轉虧為盈
觀光飯店股王晶華，在東台灣版圖去年確立。除宜蘭蘭城晶英外，礁溪捷絲旅今年加入版圖，最重要的是矗立在太魯閣、海拔逾3千公尺的太魯閣晶英酒店，去年終於由虧轉盈，晶華集團東台灣最後一具獲利引擎，終於到位。

特別的是，終結太魯閣晶英連年虧損的推手，是飯店總經理新秀，67年次、現年37歲的楊雋翰。當年接掌太魯閣晶英酒店，他年僅33歲，創下全台五星級飯店最年輕總座記錄。楊雋翰曾在六福集團工作過，24歲轉進晶華集團承辦宴會廳業務，26歲負責晶華進入新光三越開宴會廳的業務，28歲籌劃晶華館外宴會廳「台北園外園」，30歲接掌發展晶華館外餐廳泰市場等，每隔2年就跳一階。他32歲「下部隊」到太魯閣晶英任執行副總，隔年升總經理，乃晶華董事長潘思亮刻意栽培的年輕大將。楊雋翰說，他在晶華集團待了11年，印過的名片卻已近10張，幾乎每年都有新職務、新挑戰。

分享為何能解決太魯閣晶英長年虧損？楊雋翰指出，飯店經營不外乎三步驟：發現問題、解決問題、預防問題，假設太魯閣晶英有400項問題，3天解決1個問題，一年就解決了100多個問題，3~4年就解決完畢，重點是要不要執行。楊雋翰上任後，重新定位太魯閣晶英，縮減團客比例、以降低交通因素影響團客上山；增加散客比例，讓散客平常日上山住房也有樂趣，每晚找原住民樂團高歌、在高山環繞中架設野台電影院，房客在戶外或坐或躺，欣賞電影、也欣賞另類太魯閣氛圍。

楊雋翰更大幅縮減飯店房間數，打掉小坪數房間、併房成大房型，推升住房品質，餐廳則留中式、西式各一餐廳，強打山上才有的野滋味，助餐飲營收走揚。太魯閣晶英酒店前身是蔣公行館，晶華集團入股55%，1991年接手重建、1997年正式營運，卻一路慘澹經營，連虧16年，如今在楊雋翰重新擦亮太魯閣晶英招牌後，一躍成為晶華集團東部小金雞。