處暑閱讀：雪柔．桑德伯格《挺身而進》
書名：《挺身而進》Lean In: Women,Work and the Will to Lead
作者：雪柔．桑德伯格（Sheryl Sandberg）
臉書營運長，在加入臉書之前，曾任谷歌全球線上銷售和營運部門副總裁，以及美國財政部幕僚長。更早之前，她曾在麥肯錫擔任顧問，在世界銀行擔任研究助理。目前她身兼臉書、華特迪士尼公司、國際婦女會（Women for Women International）、V-Day、ONE的董事，並擔任Lean In基金會（leanin.org）的負責人。
桑德伯格畢業於哈佛大學經濟系，哈佛商學院企管碩士。現與先生大維．高伯格（Dave Goldberg）和一對兒女住在北加州。
譯者：洪慧芳
國立台灣大學國際企業學系畢業、美國伊利諾大學香檳分校MBA，曾任職於西門子電訊及花旗銀行，目前為專職譯者，從事書籍、雜誌、電腦與遊戲軟體的翻譯工作，譯作包括《人生是永遠的測試版》、《藍色革命》、《誰殺了我的牛》、《好感度》、《別自個兒用餐》、《開會開到死》等近八十部。
內容介紹：
《時代》雜誌最有影響力人物、《富比世》雜誌最具影響力女性
Facebook營運長雪柔．桑德伯格（Sheryl Sandberg）引爆全球熱議著作
★英美日法中5國Amazon.com暢銷排行榜Top 1
★《紐約時報》暢銷排行榜Top 1
★TED演講吸引400萬人觀看
★出版4個月，歐美銷售超過45萬冊、售出30國語言版權
★《時代》雜誌、《財星》雜誌、《富比世》雜誌、《紐約時報》、英國《金融時報》、《衛報》、美國ABC、CNN、英國BBC 等專題報導
你可能不知道，你限制了自己。
如果你毫無畏懼，你會怎麼做？
你是不是也曾質疑自己的能力、壓抑自己的表現，
在該積極進取時反而退縮？
你是否也因要兼顧工作與家庭感到分身乏術？
生涯，從來不是只有上下的單向道階梯！
這本書將幫助你，
看到壓抑自己的盲點、突破限縮自己的內心障礙，
讓你 自信表現，挺身而進！
桑德伯格是臉書營運長，自2007年起連續6年獲選為《財星》雜誌50大最有權力的商業女性，並榮登2012年及2013年《時代》雜誌全球百大影響力人物。2010年12月，她在TEDTalks發表激勵人心的演說，談到很多女性在無意間縮限了自己的工作生涯。她鼓勵女性「往桌前坐」、接受挑戰、積極追求各種目標。這場精彩演講掀起了一股風潮，至今累積400萬次的點閱。
桑德伯格從她自己二十年工作經歷，問了一個最關鍵的問題：為什麼到了今天，位居高階領導位置的女性，還是如此稀少？在已開發國家中，包括台灣在內，女性大學畢業生早已超過50％，在競爭最激烈的法學院的比例也超過男性，但女性在全球議會、企業高層、董事席次所佔的比例都不到20％，除了一些社會制度因素、女性生育的生理條件之外，女性是不是自己限制了自己？
在本書中，桑德伯格延續她在TEDTalks掀起的話題，首度完整公開從成長背景、哈佛求學經驗、世界銀行助理、麥肯錫顧問、美國財政部幕僚長、谷歌副總裁到臉書營運長，一路觀察、體驗到的職場問題，並點出關鍵應對心態，同時旁徵博引扎實的研究資料，釐清職場女性在生活與各種選擇中所面臨的層層迷霧和偏誤。桑德伯格詳述個人的選擇與錯誤，大方分享她為自己、事業及家人做抉擇所面對的日常交戰、掙扎。此外，她也針對談判技巧、尋找人生導師，以及如何打造令人滿意的工作生涯等議題提出實用的建議。桑德伯格鼓勵女性設下界線，別再相信「兼顧一切」的迷思。對於女性如何結合事業成就與自我實現，桑德伯格提供了具體的建議，並證明男性如果支持女性同事和伴侶，也能跟著受惠。
本書以幽默、睿智的筆觸撰寫，是鼓舞人心的行動呼籲，也是個人成長的藍圖。
如果你對自己有所期待，這本書就是為你所寫！
如果你在思索生涯，這本書將幫你懷抱夢想、尋找火箭型機會；
如果你身為主管，這本書將幫你建立各展所長的團隊、善用坦誠溝通的力量；
如果你為人父母，這本書將幫你突破刻板印象的局限，給孩子更寬廣的天空！
未來，取決於我們興趣與熱情，而非性別。
突破內心的障礙，挺身而進！
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目錄：
各界推薦
前言 心的革命
我們限制了自己嗎？
第一章 領導抱負的落差
如果你毫無畏懼，你會怎麼做？
第二章 往桌前坐
自信，有時候需要弄假成真
第三章 要成功，也要被喜愛
聰明很好，但是不會讓你特別受歡迎
第四章 工作不再是爬階梯
如果有人讓你上火箭，別問位子在哪裡
第五章 尋找人生導師
請準備充分，沒人有時間牽著你走
第六章 真情流露，更勝於完美
痛苦得知真相，遠勝過無知的快樂
第七章 別一路踩著煞車
如果我們一起上太空，誰幫忙照顧小孩？
第八章 伴侶，是人生的夥伴
女人能做的事情，男人也能做
第九章 兼顧一切的迷思
完美是我們的敵人，女超人是我們的勁敵
第十章 讓我們攤開來談男女有別
我們最大的盲點，是相信自己很客觀
第十一章 我們 vs. 我們的改革運動
地獄裡有特別一區，留給不幫女人的女人
結語 讓我們繼續交流……
謝辭
注釋
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前言：心的革命 我們限制了自己嗎？
2004年夏天，我懷第一胎，當時我在谷歌（Google）帶領線上業務與營運團隊。我是在2001年加入谷歌，那時谷歌才剛起步不久，只有幾百名員工，大家窩在一棟老舊的辦公大樓裡。到我懷孕三個月時，谷歌已有上千名員工，搬進了由好幾棟建築物組成的谷歌園區。
我懷孕的過程並不輕鬆，通常過了懷孕初期就會結束的孕吐，卻跟著我足足九個月、天天發生。我的體重增加了近三十公斤，腳也大了兩號，腫脹出奇怪的形狀，只有把腳翹到茶几上，我才看得見。一位特別善體人意的谷歌工程師說，谷歌的「鯨魚專案」，便是以我來命名的。
某天早上，我趴在馬桶上吐完以後，必須立刻趕去開個重要的客戶會議。那時的谷歌成長飛快，搶停車位一直是個問題，我那天趕到的時候，能找到的唯一一個車位，離辦公室還挺遠的。我停好車後，全速衝過停車場，雖然說是用「衝」的，其實只是比平常孕婦的龜速移動快一點罷了，這使得我害喜又更嚴重了。我終於到了會議室，全心祈禱著順利完成業務簡報，千萬不要有別的東西從嘴裡吐出來。那天晚上，我把當天辛苦的情況說給我先生大維聽，大維當時在雅虎（Yahoo）工作，他告訴我，雅虎每棟建築物前，都設有孕婦專用停車位。
隔天，我大步走進－－其實比較像是蹣跚搖進－－谷歌創辦人賴瑞．佩吉（Larry Page）和塞吉．布林（Sergey Brin）的辦公室。說是他們的辦公室，其實是玩具與新奇玩意散落滿地的大房間。看到布林正在一角做瑜珈，我就大聲說，谷歌需要孕婦停車位，最好能快點設立。布林抬頭看著我，當場就立刻答應了，還說他以前怎麼從來都沒想到。
直到今天，我對於等到自己親身經歷過雙腳痠痛以後，才意識到孕婦需要專屬停車位，仍然覺得汗顏。我當時是谷歌最高階的女性員工，不是有責任先想到這點嗎？但是，我竟然跟布林一樣，未曾想過這件事。其他懷孕的女性同仁，想必都默默地忍受這些不便，未曾想過要求特殊待遇。又或者，她們缺乏信心或資歷，不敢要求公司幫她們解決問題。直到公司有個孕婦身處高位，即便她看起來像鯨魚，還是能發揮影響力。
我們站在女性先驅的肩膀上，今天，在美國與世界大部分的地方，女性的情況已比過去進步，因為有前人的奮鬥爭取，才有我們如今視為理所當然的權利。1947年，標準石油公司（The Standard Oil Company）請安妮塔．桑默斯（Anita Summers）擔任公司經濟學家，安妮塔是我的人生導師賴瑞．桑默斯（Larry Summers）的母親。當時安妮塔的主管對她說：「能請到妳，我真是太高興了！我覺得我花較少的薪水，請到一樣聰明的頭腦。」安妮塔當時覺得受寵若驚，有人說她跟男人一樣聰明，那是何等的恭維，她根本想像不到去要求跟男性同樣的薪水。
當我們與許多其他地方的女性情況相較，我們更是心懷感恩。至今，仍有些國家的女性沒有基本的公民權，全球約有440萬名女性身陷性交易的桎梏。在阿富汗和蘇丹等地，女性幾乎無法接受教育，妻子被當成先生的財產。慘遭強暴的女性，因為讓家人蒙羞而被逐出家門，有些強暴受害者甚至因「道德罪」而淪為階下囚。相較於這些國家令人無法接受的女性待遇，我們的境況先進了數百年。
但是，即使知道我們的情況比較好，也不應該停止追求更進步。當初為了爭取婦女參政權而走上街頭的先驅，她們心中的遠景，是男女真正平等的世界。一個世紀後的今天，那個遠景仍然模糊，彷彿要瞇著眼睛，才能勉強看清楚。
遙遠的50％
擺在眼前鐵錚錚的事實是，這個世界依舊由男性所主宰，在至關重要的決策上，女性並未獲得平等的發言空間。在全球195個獨立國家中，只有17個國家是由女性領導；在全球各國的國會中，女性只佔20％的席次。美國2012年11月的選舉中，女性獲得空前的席次，所佔比例提升至18％。在台灣，2009年立法院女性立委約佔29％的席次。在歐洲的議會裡，女性約佔三分之一的席次。這些數字，距離半數還有好一段距離。
在企業界，女性擔任領導角色的比例更低，《財星》五百大企業（Fortune 500）的執行長中，只有4％是女性。在美國，高階經理人14％是女性，董事席次中17％是女性，這些比例在過去十年來，幾乎沒什麼改變。少數族裔的女性佔比，落差更大，只佔企業高階經理人的4％、董事席次的3％、國會席次的5％。算上整個歐洲，女性佔董事席次的比例不過14％。在台灣主要的上市企業中，女性約佔6％的董事席次，擔任董事長的比例僅僅1％。
女性薪酬的成長，也同樣緩慢。1970年，美國女性的薪酬是同工男性的59％。女性抗議、奮鬥、拚命努力之後，到了2010年，薪酬拉高至同工男性的77％。在2011年的「同工同酬日」（Equal Pay Day），女性運動者瑪蘿．湯馬斯（Marlo Thomas）挖苦地說：「我們奮鬥了四十年，爭取到18％的進步，連一打雞蛋的漲幅都比那多十倍。」在經濟合作暨發展組織（OECD）會員國中，女性薪酬平均比男性少16％。在台灣，全職女性的薪酬，平均也比男性少23％。
多年來，我看著這令人沮喪的現象，就在我周遭一再出現。我1991年從大學畢業、1995年從商學院畢業，在畢業後做的每份初階工作中，同事的男女比例都很平均，但是資深的經理職位幾乎清一色是男性。我以為那是以往女性受到性別歧視的緣故，但現在幾乎所有產業都沒有限制女性的玻璃天花板，我想我這一代遲早會達到高階主管男女平等。然而，一年接著一年過去，我發現跟我同階層的女性同事愈來愈少；我甚至愈來愈常發現，在很多場合，我是唯一的女性。
在許多場合身為唯一的女性，我遇上了一些尷尬、但也引人思考的狀況。我加入臉書（Facebook）擔任營運長兩年後，臉書的財務長突然離職了，我不得不暫代職務，完成一輪籌資任務。由於我的工作生涯大多是負責營運，而不是處理財務，籌資工作的過程對我來說是全新的體驗，也讓我有點緊張。我與團隊一起飛往紐約，對私募基金做首輪業務簡報。
我們的第一場會議，是在電影裡常看到、可以鳥瞰整個曼哈頓的那種辦公室中進行。我說明了臉書的營運概況、回答了一些問題，一切進行得很順利。接著，有人提議大家休息幾分鐘，我轉向一位私募基金資深合夥人，問他女用洗手間在哪裡。那位資深合夥人一臉茫然地看著我，他被我問倒了。我又問：「你在這裡工作多久了？」資深合夥人說：「一年。」「我是這一整年來，唯一來這裡業務簡報的女性嗎？」他說：「我想是吧！」接著補充：「或許您是唯一需要用洗手間的。」
我進職場超過二十年，很多男女不平等的情況依舊，該是我們正視女性權利改革停滯不前的時候了。許諾要平等與真平等，並不相同。在男女真正平等的世界，在領導國事和經營企業上，女性佔有半數；在負擔家務上，男性負擔一半。我相信，那樣的世界比較好。經濟理論和許多多元化的研究都告訴我們，如果我們可以善用所有的人力資源和人才，整體的生產力與表現將會改善。傳奇的投資大師華倫．巴菲特（Warren Buffett）曾大方地表示，他的績效之所以如此優異，一部分是因為他只需要和一半的人口競爭。與我同輩的這一代投資專家，大致上仍享有這樣的優勢。當更多人參與競爭時，就會創下更多紀錄，大家所創造出的成果，將超越個人成就，大家都受惠。
你是不是自己限制了自己？
我從來沒想過我會寫一本書，我不是學者、記者，也不是社會學家，但是，我和幾百位女性談話後，我決定站出來。我傾聽這些女性的掙扎、分享我自己的經驗，我發現女性權利的進步不夠，甚至可能在退步。本書第一章探討女性面臨的複雜挑戰，後續每一章鎖定一項我們可以做的調整或改變，包括提升自信、讓另一半分擔更多家務、不堅持不可能的標準等。我不是要假裝我對這些複雜、深入的議題有完美的解決方案，而是以數據資料、學術研究，以及我個人的觀察與一路的經驗，來探討這些議題。
這本書雖然收錄了我個人的故事，但這本書不是回憶錄。這也不是一本心理勵志書，雖然我真心希望它對各位能有些幫助。此外，我雖然在書中提供生涯發展的建議，但它不是生涯管理書。我也不認為這本書是女權主義宣言，好吧！某種程度上算是，但是，我希望這本書不只啟發女性，也同樣啟發男性。
不論你認為這是本什麼樣的書，這本書是為了想要增加自己晉升到領域頂峰機會，或積極追求目標的女性所寫的，這包含各種人生階段及事業階段的女性，從剛起步的社會新鮮人，到正在休息階段、考慮重回職場的女性，都是本書的目標讀者。此外，這本書也是為了想了解女性的男性所寫的，幫助男性了解女同事、妻子、母親或女兒所面對的障礙，從男性角色共同打造男女平權的世界。
本書主張積極進取，在追求各種目標時，胸懷大志。雖然我相信增加女性掌權者的人數，是達到真正平等的必要條件，但我不認為成功或幸福的定義只有一種。不是所有女性都想發展職業生涯，不是所有女性都想要有孩子，也不是所有女性都想要兼顧事業和子女。我永遠不會主張我們都該抱持相同的目標，很多人沒興趣掌握權力，不是因為他們缺乏雄心壯志，而是因為他們在過自己嚮往的生活。對世界最重要的貢獻，有些是靠著一次關心一個人達成的。我們每一個人都應該規劃出自己獨特的道路，定義符合自己人生、價值觀和夢想的目標。
我也非常清楚，絕大多數的女性為了家計及照顧家庭相當辛苦。本書的部分內容，比較適合有幸能選擇工作時間、地點或工作量的女性；部分內容則適合各種職場、社群的女性，包括在每個家庭都會碰到的情況。如果我們能在高層增加女性的聲音，就可以為所有女性提供更多機會、更公平的待遇。
有些人－－尤其是職業婦女－－提醒我，公開談論女性平等議題要特別小心。我公開說出想法後，有些意見同時惹毛了男性和女性。有些人認為，把焦點放在女性應該如何改變自己、鼓勵女性積極進取，似乎是在為組織卸責；有些人甚至指責我是在怪罪受害者。我完全沒那個意思，我認為女性領導者是解決問題的關鍵。一些批評者指出，積極進取對我來說簡單多了，因為我有財力請得起各種幫手。然而，我的目的是分享一些早在我聽過谷歌或臉書前、就讓我受惠的建議，許多不同環境的女性，都能與那些建議產生共鳴。
我以前就聽過前述的批評，我知道日後還會再聽到同樣的批評，以及其他的評論。我希望大家能單純就我提供的這些訊息的優劣，來評量我的建議。我們不能逃避討論女性議題，這個議題影響到每個人。我們早就該鼓勵更多女性勇於追求夢想，也早就該鼓勵更多男性在職場與家庭，給予女性更多支持。
如果我們心底有改革的意念，就可以重燃女性革命之火。世界要變得更平等，是從一個人、一個人的改變開始。當每一位女性都挺身而進，我們離真正平等的遠大目標，就更近了。
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臉書營運長桑德伯格：挺身而進 女性撐起半邊天
臉書營運長桑德伯格最新力作《挺身而進》，讓女性領導的話題，再度引發熱議。她在書中點出，女性之所以難居高位，並非能力不足，而是缺乏企圖。她的分享正激勵全球無數職場女性，無畏無懼、挺身而進。
今年三月初，擁有十一億用戶、全球最大社群網站臉書營運長桑德伯格（Sheryl Sandberg）出版《挺身而進》（Lean In）一書，從她二十多年工作上的觀察，鼓勵女性更積極地追求專業上發展，在不斷較勁、晉級的職場上勇敢爭取機會，成為領域領導人。
《挺身而進》一出版，就震撼歐美社會。彭博《BusinessWeek》報導，《挺身而進》上市十天，單單美國市場就銷售超過十七萬冊、四個月累計銷售四十萬冊，是今年低迷書市中最亮眼的明星。
它不但登上《紐約時報》暢銷書第一名，也是美、法、英、日與中國大陸五個市場中，亞馬遜網路書店商業書的第一名。《紐約時報》報導，《挺身而進》充滿了珍寶，影響已經超越暢銷書、成為大家必需知道的日常話題。
《經濟學人》立刻在網路上開了專頁，辯論「女性是否在追求事業上半途而廢」，吸引破萬人討論、投票。
女性出頭天這類的話題，向來是男性沒有興趣、女性迴避、在任何地方都鮮少被公開談論的冷議題。為什麼這次桑德伯格的新書能夠引起如此熱烈的迴響？
這一部份是因為桑德伯格是備受矚目的典範人物。桑德伯格是哈佛ＭＢＡ，之後跟著大學時代的老師、美國下任聯準會主席熱門人選桑默斯（Larry Summers）進入財政部擔任幕僚長、參與國際層級的經濟政策；然後到矽谷，先後加入引領潮流又多金的新創企業：Google與臉書。
女性有能力、缺抱負
二○一一年，在《Forbes》全球百大影響力女性的排行上，桑德伯格名列第五，甚至還在美國第一夫人蜜雪兒．歐巴馬的前面。難怪《經濟學人》稱她是美國企業的女性代表。
但更重要的是，「桑德伯格指出了女性議題中長期被大家忽略的部份，」在《經濟學人》二十多年的文化編輯菲亞梅塔（Rocco Fiammetta）觀察，就是女性缺乏企圖心，不知不覺中限制了自己的生涯發展。
女性有能力，毋庸置疑。
在許多已開發國家，例如美國，女性在大學畢業生、甚至碩士畢業生中所佔的比例，都超過了一半。
但是，離開校園進入職場，層級愈高，女性的佔比愈小，完全不成比例。
全世界一九五個國家中，只有十七個國家由女性擔任領導人；在《Fortune》五百大企業中，女性CEO所佔的比例僅有四％。
台灣的情形也一樣。在立法院，女性立委的比例，正好三分之一；在主要上市企業中，女性佔董事會的席次僅六％，擔任董事長的比例只有一％。
雖然不見得每個人都嚮往高階的工作、想要成為領導人，但是女性與男性一樣，完成了教育、投入了職場，卻無法在高階位置佔有半邊天，最主要的原因，就是抱負落差。
麥肯錫顧問公司二○一二年的一項調查，訪問在頂尖企業工作的四千多位員工，結果發現，三六％的男性希望當上執行長，而抱持同樣期望的女性只有一八％。
此外，職務內容為「權力大、有挑戰性、責任重大」的工作，對男性的吸引力也比女性大。
桑德伯格彙整了許多研究指出，這樣的抱負落差，很大一部份是源自於女性內心無形的障礙。包括女性缺乏自信、擔心不被喜愛、在應該積極進取時反而退縮。
有六成把握 就要爭取機會
從小被教導不該大聲說出自己的意見、不該比男性強勢等，女性長期將這些負面訊息內化，就降低了對自我成就的期許、限縮了企圖、不敢積極爭取機會。
桑德伯格相信，女性必須先意識到自己內心的這些限制，「消除這些內心障礙，才能晉升高位。」
要晉升，首先要擁抱改變。女性在改變角色和追求新挑戰上，比較小心謹慎，可能讓自己錯失很多機會。而男性的情況正好相反。
桑德伯格回憶她在Google工作的六年半期間，招募了四千人的團隊，她注意到男性抓住機會的速度，比女性快多了。
每次宣布要設立新辦公室，或啟動新專案，就有男性來敲桑德伯格的門，說明為什麼他是適合帶領新計劃的人選。
男性甚至在還沒有公布新職缺的時候，就積極追求成長機會，相信自己有能力可以做得更多。而且事後證明，他們通常是對的。
惠普的一項研究顯示，女性覺得自己百分之一百符合條件，才會去爭取工作；但是男性只要覺得自己六○％符合，就會去爭取。
桑德伯格常說服女性轉換到新領域，她得到的回應經常是：「我不確定我能不能勝任，」或「這聽起來很有趣，但我以前沒做過類似的事情，」再不然就是「我在目前的工作還有很多學習空間。」
《赫芬頓郵報》（The Huffington Post）訪問思科技術長瓦里奧（Padmasree Warrior），問她生涯中最大教訓是什麼？
瓦里奧回答，她剛進職場時，拒絕了很多機會。當時她心想：我又不是那個科系的、我對那領域又不熟。
瓦里奧現在回想起來，到了一個階段，過去念什麼、做什麼並不重要，重要的是你能夠快速學習、快速貢獻。
很多人想找下個大展身手的好機會，其實沒有一個機會一開始就完全符合你的條件。你必須抓住機會，把機會調整成適合你，而不是一直想挑到剛好適合自己的機會。當領導者最重要的特質，就是學習能力。
不要等別人為你帶上皇冠
女性太擔心自己是否具備新角色所具備的技能，比較不願意主動要求升遷、迴避有點超越自己能力的任務和新挑戰，這樣反而限制了自己的發展，因為很多的能力，是在工作中學來的。
一份麥肯錫在二○一一年的報告指出，男性升遷是憑潛力，女性升遷則必須靠過往的成就。但是，即使是實至名歸，女性也比較不願意主動要求升遷。
女性通常認為，只要自己表現優異，自然就會獲得獎勵。這是「皇冠症候群」（tiara syndrome），認為只要繼續把自己的工作做好，別人就會注意到，為她們戴上皇冠。
從來沒人在辦公室裡看過半頂皇冠。努力與成果本來就應該被肯定，當自己的成果沒有被人肯定時，女性必須為自己爭取。
職涯升遷往往需要冒風險與表達自己的看法和長處，但是女孩並不被鼓勵展現這些特質。女性多數是乖乖聽話、先舉手被點到才能發言，這些在學校被獎勵的行為， 到了職場就沒那麼大的價值了。
這點也許可以解釋為什麼女孩在學業表現上進步，但女性躍居職場高位的人數，卻沒有同步大幅增加。
不要等別人把權力送到你手上，就像不要等別人為你戴上皇冠，那可能永遠不會發生。
我們偶爾都會懷疑自己，明明有能力、卻一直擔心自己的能力不足，常常覺得自己像是騙子、很快就要被別人看破了手腳，這稱之為「冒牌者症候群」（impostor syndrome）。
雖然男性與女性都會發生這稱之為冒牌者症候群，但是女性的情況比較嚴重，因而常常真的低估了自己、限制了機會。
許多不同產業的研究顯示，女性常認為自己的表現比實際情況差，而男性則常認為自己的表現比實際好。一份對近千位哈佛法學院學生做的研究顯示，在和從事法律工作有關的每項技能上，女性的自我評分都比男性低。
假裝有信心 自然弄假成真
更糟的是，女性在他人面前進行自我評估，或是在一向由男性主導的領域裡評估自己時，對自己的評價就更低。
桑德伯格回憶，她在大學的時候，與她弟弟大衛一起修歐洲思想史。大衛幾乎沒有去上課、更沒有念書、到了考前才惡補；桑德伯格則是幾乎乖乖上了大部份的課、念完了所有指定讀物。
期末考試結束，大衛信心滿滿的相信自己一定得Ａ，桑德伯格則是不斷檢討自己哪裡回答得不完整。結果，桑德伯格與弟弟大衛的成績都是Ａ。
了解到自己可能缺乏信心，每次桑德伯格覺得自己沒有能力做某事時，就會提醒自己，是自己扭曲了自我評價、不會老是搞砸。
桑德伯格還學會了一個增加信心的技巧，就是「弄假成真」，先假裝自己游刃有餘。
光是改變姿勢，就能明顯影響態度。如果擺出強勢的姿態，例如伸展四肢、擴大身體佔據的空間，只要兩分鐘以後，支配性荷爾蒙（睪固酮）會升高、壓力荷爾蒙（皮質醇）會降低，就會覺得比較有力量、更能主導局面、更能承擔風險。
想把握機會，就要有信心，或至少假裝有信心。雖然這聽起來像陳腔濫調，但真的很少機會是自動送到面前的，都是要靠積極伸手去抓、才有機會。
上火箭，就對了
很多人太注重層級，而錯失大好機會，尤其女性傾向小心求穩、固定不變動、不習慣擁抱不確定，也常因此畫地自限。
桑德伯格結束在財政部的工作後，決定從東岸搬到矽谷，重新找工作。
她在財政部工作時，曾和艾瑞克．施密特（Eric Schmidt）見過幾次面。後來施密特到Google擔任執行長，桑德伯格去拜訪他，與Google創辦人面試後，得到了工作機會。
桑德伯格依照典型ＭＢＡ的習慣，自己先做了一張試算表，比較當時得到每份工作的角色、職責等，結果Google的得分最低。
如果桑德伯格加入Google，將是第一個「事業單位總經理」。聽起來不錯，但是當時Google沒有劃分事業單位，所以實際上無事可管、根本搞不清楚要做什麼。而且Google給的層級，比其他工作選擇都低。
桑德伯格跟施密特說明她的困擾，施密特一手蓋住她的試算表說，「別傻了，挑選工作唯一重要的選擇標準，就是快速成長。」
公司快速成長時，要做的事情比做事的人還多；公司成長緩慢或不成長時，要做的事情就比較少。太多人沒事做，組織就變得官僚、停滯，人人得過且過。
施密特說：「如果有人給你一個火箭上的座位，別問位子在哪裡，上火箭就對了！」當下，她就決定加入Google，擁抱不確定，開啟了她在科技產業的全新發展。
臉書的辦公室中，到處都貼有海報，桑德伯格最喜歡的一張寫著，「如果你毫無畏懼，你會怎麼做？」
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