經理人觀點：如何和不同類型的上司相處？＠閱讀人生筆記

2004-10-21 16:24:52| 人氣6,174| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

經理人觀點：如何和不同類型的上司相處？

不管上司老闆們多麼努力地展現親切和藹的作風，對員工而言，他們依然扮演「訓導主任」的角色，叫人避之唯恐不及。累積多年與各種不同類型老闆相處的經驗，我發覺再強悍的上司也有脆弱柔軟的一面，所以只要用心了解他們的行事風格，摸清他們的個性習慣，非但有助於上下的溝通，更能贏得上司的賞識。

大體來說，上司可略分為7種類型。
權力獨攬型 ：
跟著權力獨攬型的上司，凡事都要具體仔細的交代清楚，要讓攬權型的上司信賴你的能力，務必逐條列出工作項目，耐心排出行程表，並且每個環節都跟他報告狀況，請上司指示後再行動。攬權型上司最害怕失控的感覺，一旦他認為你不聽指示、自作主張，保證他會採取「緊迫盯人」的嚴密監控，直到你就範為止。

充份授權型 ：
相反的，如果你碰到的是充份授權型的上司，就不能事事報備，請求指示，這樣他會覺得你無法獨當一面。不妨在事情進行順利，或已有結果時，再向上司報告，讓他看到你努力的成果，最能贏得他的信任與欣賞。

公私不分型 ：
公私不分型的上司很喜歡麻煩別人，從影印、送東西、找資料、買便當，到戶政事務所辦事。 一般喜歡麻煩別人的人都比較自我，凡事只想到自己的方便，而忽略了對別人的影響。因此，倘若對方的要求已經對你造成嚴重干擾，或產生大量的不滿情緒，最好勇敢地把麻煩丟回給上司，不要照單全收。

狐假虎威型：
有些上司會假藉老闆的名義來凸顯自己的重要性，或滿足自己的權力慾。碰到這種「示威型」上司，既不要被對方的「障眼法」嚇到，也無需當面撕下他的「假面具」，以免他懷恨在心，找到機會就報復你。

熱愛曝光型 ：
根據我的觀察，通常好大喜功型的上司都非常熱愛曝光；跟這種類型的上司共事，絕對不能默默耕耘，安靜無聲，而要適時顯現你的媒體關係以及交際手腕，當上司認為你「很有辦法」時，你在工作上就能得到最大的支持與最多的資源。

行事低調型：
行事低調型的上司不僅自己討厭曝光，也看不慣屬下「太愛出風頭」。因此，在這種上司的手下做事，最好越樸素越好，越苦幹越好，以免被發放邊疆，打不進權力核心。

嚴厲指責型：
幾乎所有的行業都有嚴厲指責型的上司，這種上司當他發起飆來，再難聽再傷人的話他都說得出口。長期跟著嚴厲指責型的上司，除了「自信心」很容易被摧毀殆盡外，連帶對工作的熱忱，對生命的價值也會深受打擊，整個人變得越來越負面思考，越來越沒有生氣幹勁。

因此，在嚴厲指責型的上司統治之下，就要學習把「責備」與「自己」分開，上司的責備只是他個人的想法，並不代表我這個人「不夠好」，以免心靈受到嚴重創傷。

我要檢舉

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台長：讀.冊.人

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