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2023-06-17 23:58:07| 人氣2,270| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

小朱日記 20230617_打造擁有心理安全感的團隊

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這禮拜帶著團隊完成team building,起始點是疫情前,答應團隊因為募集的好成績,我要請他們去住民宿放鬆,哪知因為疫情,這個約定就拖了3這次我們選了宜蘭溫泉飯店,同時也安排會議專案與團隊討論長期的成長策略,這次我挑選了三個議題和團隊brainstorming,包括:Vision & Mission, Upskill & Reskill, CSOP最值得推崇的團隊文化。

 

我的團隊最早在2014年人力只有1+1,當時我隻身帶著一位新同事篳路藍縷,一路從不起眼的小團隊,一直到現在14個人,早已成為公司成長的重要引擎。一路走來,回想當初回到這裡的初衷,我渴望把我所會的技能知識傳承給夥伴,也因為起心動念,現在我的團隊保持著活力、創意、彼此互相合作的一家人,這是這次討論中,大家最有共識的一部分。但是隨著團隊越來越大,我能關注到每個人的時間變少,也會形成盲點與力有未逮,所以團隊的組織架構與領導梯隊的接班就會很重要。

 

最近有一本書談 「心理安全感的力量」是由哈佛大學教授 艾美・艾德蒙森(Amy Edmondson)編寫,描述在組織中每一位都可以毫無顧忌地發言表達意見。這聽起來很棒,職場不就應該如此,但這卻變成幻想、理想!因為組織在越來越大的過程中,約束、規定也隨著制度化成為隱形的緊箍咒,暢所欲言變成無知白目的代名詞,在會議上要察言觀色,要謹慎發言,要政治正確,要抱對大腿於是漸漸變成一言堂,講話下指令成為少數人的話語權。雖然這本書我還沒讀過,但是我借用這本書跟團隊說明,我們必須彼此相當程度互相信任,才能在會議上有透明、直接的討論,這是我們過去的傳統,也是我期待團隊保有最核心的文化之一。

 

我跟團隊說,我真正覺得自己最大的成長,是來自帶領團隊之後,領悟1+1>2的威力!因為我們互相信任、互相合作,才能使得團隊不斷創造歷史。在CSOP架構下,這幾個英文字分別代表Culture(文化)Strategy(策略)Organization(組織)People(人才),我相信文化是驅動我們團隊變成甚麼樣子的關鍵!也因為文化的演繹讓我們成就彼此,有共同的價值觀,能夠讓我們快跑的同時,依然保持著緊密的配合度,隨時有感地調整步伐,所以我非常認同打造擁有心理安全感的團隊,是每一位主管與夥伴都要努力追求的目標。

台長: piggy

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