最近溫習領導理論之時，感覺好像進入了動物園。
水牛型領導：傳統組織結構乃是層級體制，強調控制幅度的大小，授權程度的多寡與專業分工的深淺。因此，好比一群荒野中狂奔的水牛陣，領導者處於領軍之位，但只要獵人將領軍的水牛射殺，其整個組織即陷入潰散。換句話說，水牛型領導是崇尚英雄主義，獨裁決策的管理模式。
野雁型領導：群雁飛翔時是有秩序地以「人」字型前進，當第一隻排頭雁飛累了，會飛到群體隊伍之旁，由第二之野雁遞補其領導位置，繼續飛行。從物理「波以耳定律」得知，擔任排頭雁者必須乘風破浪，力挺逆風，但由於其勇往直前、排除風阻、形成浮力，使其後所帶領之團隊得以藉由浮力加速飛行。
大象型領導：由於過去錯誤決策所造成其陰影的存在，使領導者不敢在新環境下嘗試創新，猶如幼象習慣於空曠的草原，一旦被人類帶到動物園時，園裏的工作人員必然以桎梏限制其行動，防止其逃跑，隨著歲月之增長，工作人員雖解除其鐵鍊，但因已習慣於受限之空間，安於現狀，不再試圖逃跑，回歸大自然。
海豚型領導：海洋動物園中的海豚之所以能夠表演跳躍動作，是因為自幼在訓練過程中，就已被設定好目標，只要海豚跳躍動作，訓練人員立即給予食物獎賞，激勵其往更高層之目標邁進。意涵也像是「乳牛」管理學，當在擠牛乳之時，若能放音樂給牛聽，便會增加其生產量。
IBM在1993年時，虧損達160億美元，卻在執行長葛斯納（Louis V. Gerstner Jr.）任職一年後，使之轉虧為盈，再次坐上電腦業領導的寶座，他在《誰說大象不會跳舞》一書中，將IBM比喻成生命垂危的大象，分享了IBM改革成功之關鍵。
從上述動物意象，您是否有新的想法呢？我的想法是：放下書本，到動物園走走，或許會有新的靈感與創意吧！老實說，自台北動物園從圓山搬至木柵，我還真沒去逛過呢！
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