(100.9.5) 何飛鵬一個熟悉又陌生的名字，常在雜誌中拜讀他的專欄，對於他處世做事的見解，多有認同點，也是學習新知來源的一位企業家。
這次回頭認真的閱讀《自慢：社長的成長學習筆記》一書，「自慢的六大主題」─觀念態度、成長學習、專業方法、職場關係、生涯抉擇、私房學，思緒更是重新整理了一次。
正如作者所言，「自慢」是形容自己最拿手、最自信的，他無私的透過這六大觀點來一一分享他的私房學，說真格的我並沒有全然看懂、參透，因為這需要學、經、歷的累積才會有那麼深的感觸和經驗傳承，我想他的腳步不會停歇，而我也會繼續虛心求教，透過閱讀他的著作，再次熟悉；透過他的思維，不再陌生，再次學習。
(100.8.25)那天在職場上，因為「人」的關係，心情有時「在當下」不是全然接受而有所起伏時，學會「寫下來」，把想訴說的都寫下來，
事過境遷、待心情平靜後，再回頭看看，也許不再那麼情緒了，
也許體會那原本在意的事是多麼微不足道了，而一笑置之～
想起正在閱讀的《自慢：社長的成長學習筆記》，其中一篇很有感觸的「想清楚、寫下來、說出來」，談論著很多成功的人都有這樣的習慣。
也許格局沒有他的原意那麼大，但這是我當下的念頭，轉換用「寫下來」來處理負面情緒，而最後那封不用訴說的mail，當然在垃圾桶裡刪除了。
在寫下這心情時，是輕鬆沒有情緒的，心喜這樣的習慣，避免人際關係的衝突，跳脫為第三者，客觀面對而昇華。
「放下」不是不去管他，而是了解其中的道理後，知道其結果而放下，這「領悟」是需要時間和經驗的累積。
(圖.文摘錄博客來書局)
作者簡介
何飛鵬Fei-Peng, Ho
媒體創辦人、編輯人、記者、文字工作者
1952年出生，台北市人，台灣政治大學公共行政系畢業。
何飛鵬擁有超過25年以上的媒體工作經驗，曾任職於中國時報、工商時報、卓越雜誌等媒體，並曾擔任中華民國企業經理人協進會副秘書長，更於1997年榮獲金石堂年度出版風雲人物。也與資深媒體人共同創辦了城邦出版集團、電腦家庭出版集團與商業周刊。
何飛鵬是國內著名的出版家，其創新多元的出版理念，常為國內出版界開啟不同想像與嶄新視野。其所帶領的出版團隊也時時掌握時代潮流與社會脈動，不斷自我挑戰，開創多種不同類型與主題的雜誌與圖書。
自序——個人的自我學習對話
自慢的觀念態度
一個人擁有這些正確的觀念與態度，不見得能立即成功； 但是如果缺乏正確的觀念與態度，就算一時幸運， 終究還是會打回原形，難逃失敗。
1 工作像螞蟻，生活像蝴蝶
2 情義相待，改變一生─工作不只是工作，還有感覺、感情、朋友。要記住別人的好，要記住以情義相待，當你處處替別人想，別人也會同理相報。如果你只計算自己的利害得失，損失的可能不只是可數的財產，還有一輩子無法改變的機會！
3 別跟魔鬼打交道
4 奧妙藏在基本之中
5 閒話一句的承諾
6 無力負擔的奢華─我也不敢給自己的兒女超過太多他們自己能力的奢華，因為我知道，他們的欲望，需要用自己的能力去完成。太早擁有太多享樂，只會讓他們的生存能力變差，只會讓他們變成奢華欲望的奴隸，父母的親情，可能化為他們面臨艱困環境的毒藥。
7 鄉下人的矜持
8 工作不會傷身
9 尋找「自慢」絕活─自慢絶活可以是一種「態度」，一種「技術」，有心而長期穩定的培育、學習、追逐，則是培養自慢絶活不可或缺的方法。
10 口水多過茶
11 認識自己背後的「黑暗巨人」
12 工作成就定律：唯態度論─你的觀念、看法、態度，才是真正決定人生成敗的關鍵。這就是成就定律：Ｐ＝Ａ2(工作成果=能力+態度)
自慢的成長學習
無所不在的學習，描述了我一生的學習態度與方法。 也是我一輩子如果有一些成就，真正的關鍵原因。
13 學習，Any time，Any where ─好奇心讓我成為一個快速學習、快速成長而且可以不需要有正規老師，也不需要在正式的教室中，我就可以在工作與生活中自我學習、自我成長。那是無所不在的學習，也是無時無刻的學習；學習，Any time，any where!
凡走過必有學習，凡接觸必有長進、凡看過必多懂一些、凡遇到必追根究底、凡高手必不放過，窮追猛打，追問到底。
14 貴人出現，小人走開
15 一點聰明一點癡
16 對不在方法，對在人─人最不瞭解的就是自己，老放大自己的優點，忽視自己的缺點；甚至覺得自己沒錯，一切都是別人的錯、都是外部環境的錯，一切都是運氣的錯、都是時機的錯。
面對自己有關的事，正確的檢討或思考模式，應該是「一切都是我的錯」，先假設自己有錯，強行找出自己的錯，經過這樣嚴苛的自我檢視之後，如果自己有錯，你應該會很快找到，也可以進行改進。當然也可以自己沒錯，而經過不斷反芻自省之後，你更有信心去檢討外部的人或事。
如果要學習別人的成功經驗，關鍵不在學習方法，而在學習「人」，學習成功者的態度、思維、特質、風度、氣量，這些才是成功的核心，也是方法背後的潛在要素。
17 策略與執行力
18 第一時間，勇敢面對
19 自殺以求生存
20 工作不當在野黨
21 承認自己是壞人
22 好做的事與把事做好
23 追根究柢的專業精神
24 少用判斷，多用計算：如何找到答案
自慢的專業方法
經過不斷嘗試後，我自己找出許多工作的概念與方法， 這些想法是不是最好的，我不知道， 但這是我最自慢的方法。
25 從複雜到簡單——工作成就基本原理
26 想清楚、寫下來、說出來─我遇到許多的非常能幹的人，這些人經常紙筆不離身，不論何時何地，都隨時記錄下來。
「想清楚、寫下來、說出來」變成自我強迫的工作習慣。
而當我決定「寫下來」以後，我更發覺「想清楚」這個環節會更加嚴謹周延。我不再天馬行空的想。我會先用從細節到總體的方法(Bottom up)，寫下每一個相關的思考要點，這是隨機的、發散的，一旦形成足夠的量之後，我再歸納、演繹及相關連性進行整理，最後我會重新組合，形成一個結構嚴謹的書面資料。然後，再根據這個書面資料進行說明。這就是「想清楚、寫下來、說出來」工作三步驟。
27 有做、做完、做對、做好
28 工作的加法邏輯
29 準時是經營的原點
30「好用」的人正當紅
31 做大生意打小算盤
32 如何成為學習型人才─其一是態度、二是方法。態度又是其中的關鍵，態度決定了你是不是學習型人才。而方法只不是過影響到學習與改變成長的速度。態度又包括了許多事：
a.多元的價值觀─無絶對的真理，只要好用、有效率就是硬道理，找到有的方法就是對的。
b.對新觧事物的好奇─則決定一個人面對變動的彈性。
c.面對挑戰的喜悅─則是每一個人跨越成長障礙的關鍵，每一次挑戰，都代表未來格局與成就高度的升級。
33 追逐專業，對專業忠誠
34 你有解決問題的能力嗎？
35 突破自己的能力極限
36 該低頭時就低頭
自慢的職場關係
假設自己就是老闆， 義無反顧、全力以赴、相信公司、認同老闆， 變成老闆的好夥伴，成為公司的核心團隊， 我撐起公司的半邊天，為什麼要怕老闆？
37 如果這是你的公司
38 我確定公司不是我的
39 相信公司、認同老闆，否則
40 擁有公司的感覺
41 向上管理三訣竅─
a態度指的是「用老闆、用組織的邏輯做事」，而不是用自己的想法。
b.過程，工作中的模楜地帶，要讓老闆清楚的認知，消除不可掌握的危機。
c.適時的主動出牌，例行的工作再忙，不會累積你的績效，只有特殊的任務，會讓別人印象深刻，而老闆就是那個會不定時指派特殊任務的人。
42 老闆有講理的嗎？
43 要五毛，給一塊
44 老闆能有多公平？
45 管理老闆的餿主意
46 老闆，我可以兼差嗎？
47 肚量成就一輩子的追隨
48 做不完的定律
自慢的生涯抉擇
我永遠充滿「野性的鬥志」，只要我想要， 不達目的，絕不終止。 當然不論面對多麼困難的情境，我絕對不會放棄， 這些都是我相信的事，伴我渡過人生每一個轉折。
49 野性的鬥志
50 千萬別做生意
51 遠離舒適圈
52 讓想像飛翔
53 你可以選擇不同的生活
54 追隨內心的呼喚─現實是阻斷「內心的呼喚」的殺手。傾聽自己的內心的呼喚，這應是最重要的思考因素，什麼是你的興趣？什麼是你內心最深的想望？什麼是你覺得有意義的事？那才是你最應該去做的事！不要在乎錢、在乎環境，不要在乎外在的牽絆！
55 寬恕、諒解、海闊天空
56 你放棄了嗎？
57 認輸逃避的名字是「這不是我的興趣」
58 營造自己的世外桃源
59 大氣、骨氣、志氣
自慢私房學
這些私房體悟，充滿了我個人的感覺， 其實我也不太明白是否具有學理基礎， 但至少在我的人生實驗中是正確的， 就姑且稱為「自慢私房學」吧！
60 太好的事，不能當真
61 朋友從今天開始交往
62 最後一塊錢，手放開
63 Get it done & let them howl!
64 照計畫賺錢與照計畫賠錢
65 憤怒的代價─情緒激動的「三不原則」
a. 暫停不繼續：不談是開會、談判，找理由暫停，穩定情緒，穩定情緒，是避免陷入窘境的預防措施。
b.不回應、不說話：禍從口出是最常見的不理性行為。只是不說話，大概不至於陷入危機。
c.不做任何決定：情緒激動下所做的決定，百分之九十都是錯的，一切等待情緒平復之後再說!
66 當外界瘋狂時，你尤其要冷靜！─至少要做到「今天不決定，下次再說」，「下次」的意思，也就是要讓你自己的情緒冷卻！
67 菩薩的禮貌
68 當我不再相信創意之後——創意VS管理之一
69 創意形成與創意的執行——創意VS管理之二
70 勉強別人，理所當然
一個人的自我學習對話
一個平凡人，完全依照社會所提供的現成路徑，摸索前進：小學、中學、大學；讀書、畢業、工作；學習、檢討、改進；危機、挫折、轉機。所幸沒有在人生的波浪中滅頂，現在看起來還有機會在高度的競爭中全身而退！ 這就是我——一個不願成為公務員，只好闖盪民間企業的工作者，從小職員出發，為了存活，努力工作；慢慢追隨著組織安排的步驟，一步步向前邁進。順利但不代表沒有波折，學習、嘗試錯誤，調整、改進；再學習、再摸索，最後慢慢找到答案。從工作者、小主管、高級主管、決策者、創業者，我幾乎歷經了所有的層級，以及組織中所有的可能。
媒體是我的工作舞台，創辦《商業周刊》，讓我更深刻的體會企業經營與職場工作的互動，從不間斷的專欄寫作，讓我仔細的咀嚼、反思工作上的一切。最近幾年，我放棄了總體經濟的分析、評論；回歸個人、工作、學習成長、職場生活體驗的分享。或許是因為台灣讀者厭倦了社會的混亂，這個專欄得到我從來沒體驗過的回響，我自己與自己的自我成長、學習對話，成為大眾讀者討論互動的題材。 經過一段時間的嘗試，我的專欄逐漸找到「標準作業規範」，每一篇都從一個具體的現場情境開始，也許是一個場景、一個說法，或一個辦公室短劇；接著再導入我的觀點、對策，有些還有步驟、方法，最後有我個人的建議與結論。
每一篇的劇情，都是真的，都是我與同事、朋友實際發生的情境。但經過修飾，以免對號入座，引起困擾。其中的觀念、想法、架構、邏輯，都是我深刻的體驗，也是我內心不斷自我探索、對話的結果，我手寫我口，我手說我做，我做源於我思、我想，而我想則反應了我長期以來的學習與改變，這一切，充滿了我原創的何氏風格。
原創指的是表達形式，但核心概念、價值觀，我事後看來，毫無創新之處，因為都是最基本的社會價值觀，也是一般人耳熟能詳，接近八股的原則與態度，例如：道德、樂觀、認真、堅持……。
這證實了我是個平凡的工作者，我用自己的體驗，重新註解了每一個人在工作、待人、處世、生活上共通的普世價值，或許是因為我誠實，願意開放內心世界與大家分享，也或許是因為內容具實用價值，所以讀者也給了我一些掌聲。
現在，我把這些體會集結、整理，重新呈現，其實是想給自己留存，並不敢期待能給讀者更多啟發，就容許我這個平凡人，再做一次讓自己感覺良好的事吧！ 「自慢」是什麼？「自慢」怎麼說？
書名用「自慢」，這兩個字是日本語法的中文，指的是一人最拿手的事物，最常見的用法是餐廳貼出的軒串文案：味自慢……，就表示某某菜是餐廳廚師的最自信、最有把握的絕活。這種說法與我的工作哲學完全吻合，因此「自慢」變成了書名。
我對工作的想法是，每一個人存在的價值是因為他有一種能力，或專長，或專業，十分自信，很少人能比，每一個人用這種能力服務別人、效力公司，贏得認同、贏得尊敬，也賴以安身立命。
這正是「自慢」的意思，每一個人都要找到「自慢」的絕活，要努力學習「自慢」的專業，在現代職場上，每一個人用「自慢」的專業提供服務，相互滿足，「自慢」形成每一個人的核心組織。
我進一步體會「自慢」的含意，背後的意境發人深省：
（一）「自慢」隱含了一個人一輩子的承諾及永遠的追逐，才有機會形成最拿手的「自慢」。「自慢」是每個人一生的榮譽也是心靈的認同。
（二）「自慢」是追根究柢的研究、學習與永不停止的反覆練習，才能形成。這可能是畢生的苦功。
（三）「自慢」是自己最拿手的絕活，是壓箱底的工夫，但並沒有驕傲自大的意思，反而有一點野人獻曝的謙卑，展現「自慢」是期待呈現最完美的自己，讓別人得到最大的滿足。
如果我這些體會沒錯，「自慢」不就是人生最完美的形容嗎？我們的努力，就是要找到自己的定位、找到自己的價值，服務別人、奉獻社會；同時也找到自己安身立命的生存方法。「自慢」不就隱含了所有的意思，我們一輩子追逐「自慢」、培養「自慢」、揮灑「自慢」、奉獻「自慢」、販賣「自慢」，用「自慢」聯結外在世界，也用「自慢」彰顯每一個人的價值。 一輩子我都在努力學習「自慢」中。
媽媽的身影，媽媽的身教
這本書雖然是我自己和自己的學習對話，但還是有許多基本的核心價值，並不是我原創的，那是來自我媽媽行為的耳濡目染。
我六歲喪父，父親沒有留下財富，只留下債務，還有八個未成年的小孩，我是老六，這個情景在四十幾年前的台灣，辛苦可以想見，媽媽巧手做裁縫，用雙手養活我們。
媽媽忙到沒空給我言教，但身教卻每天都在發生。
到現在為止，我午夜夢迴，都還能聽到媽媽踩縫衣機的聲音。那是小時候伴我入睡、半夜吵醒我的樂音。媽媽全力工作，教我的是全力以赴；不向環境妥協，教我的是永不放棄。
我沒見過我媽媽哭過，印象中只有她轉頭離開，與別過臉去擦眼淚的樣子，不管日子多苦，媽媽總是用工作、用行動活下去，她沒告訴我要樂觀，但她一直都相信明天會更好。在媽媽身上我學到堅強、堅毅、樂觀、正向思考。
媽媽還讓我知道上天是公平的，她三十歲以前是少奶奶，父親事業輝煌騰達；但四十歲陷落，她常笑著說：好日子過完了，現在輪到壞日子，沒什麼好怨的。我永續這種看法，天理昭彰，我相信上天會按我的作為處罰我或回報我，要相信公理正義，終將彰顯。
媽媽是個小老百姓，她沒教我要道德高尚，但細竹枝打出我的守本份，不是我一介不取（見〈鄉下人的矜持〉），因為那是偷，看到現在的台灣社會，我知道守本份有多重要。
小時候還記得家裡有許多父親輝煌時留下的珍稀物品：舊鈔券、龍銀、犀牛角等。長大後，這些東西都不存在了，因為親戚朋友有需要或喜歡的，媽媽就送人了。媽媽告訴我們：有肚量就有福氣，身外之物別斤斤計較。我不認為自己大方，但我期待自己不要小鼻子小眼睛。在肚量這一課，我從媽媽身上得到啟發。
媽媽現在已不能和我對話，但看到她堅毅的臉龐，我知道我身上流著媽媽的血液、她的性格、她的基因，我也沒有背棄她的堅持、她的想法。
老闆是夥伴，不是敵人
有讀者認為，我是公司的說客，老闆的打手，寫的都是要工作者配合公司，好好替老闆打工。
我不否認我有這種想法，但絕對不是說客或打手。我認為現在的資本主義社會，就宛如一場F1賽車，公司、老闆、工作者組成一個賽車隊，公司是賽車，是載體；老闆是賽車手；而工作者組成所有的協力團隊。工作者與老闆團結一致，都未必能在競爭中勝出，如果互相嫌隙、鬥爭，那賽車不只會輸，還會碰壁，所有的人都將粉身碎骨，因此工作者應信賴最親密的伙伴——老闆，也要對公司有信心，基本態度是認同與合作，而不是懷疑與鬥爭。
當然，如果公司為富不仁，老闆心術不正，怎麼辦？事實上，工作者與公司及老闆是對等的，不只公司選擇我們，我們也選擇公司，對壞公司、壞老闆，我們用腳投票，遠離他們。缺乏我們這些好員工，眾叛親離，他們很快就會被淘汰。離開是我們對付壞老闆的方法，而不是留在公司抱怨、懷疑、消極抵抗，變成公司裡的深宮怨婦與邊緣人。
因此我的職場策略是：認同公司，相信老闆，全力以赴，成為公司的主流派、執政黨，用最好的績效，贏得市場競爭，讓公司賺到最多的錢，個人也因而升官發財，這是個人在公司中的最佳狀況，也是職場關係的良性循環。但如果無法在公司中獲得認同，成為主流派，那也要義無反顧的離開，公司中的小媳婦是可憐而痛苦的，儘早離開去尋找認同你的公司與老闆，而不是留在原地哀怨、憤怒、不作為，這樣只會加速你成為被公司淘汰的人。
當然要成為老闆重要夥伴的態度，有一個重要的前題，就是你是一個「自慢」的工作者，能力強、條件佳，你的選擇性高，有談判籌碼，可能公司要依賴你賺錢，但這時候你也不能拿翹（見〈菩薩的禮貌〉），魚水和諧的夥伴關係，是人生最高境界。
在面對公司與老闆時，我還有一個核心觀念，就是「老闆用的角色思考，從公司的立場工作」，當我們知道老闆在想什麼時，老闆會變成容易應付的人（見〈要五毛給一塊〉），工作會輕鬆愉快，當然如果我們有心，會很快學會所有老闆應該具有的能力與態度，很快我們就會當老闆了，那將是另一種境界。
不論我是如何正向來看公司、老闆，也認為要用最和諧的態度對應，但無論如何，我還是站在工作者的立場，我要讓所有的工作者知道，老闆是另一種動物，他們想的和工作者不一樣，知道公司和老闆在想什麼，當工作者與老闆的利益衝突時，我們才能夠知己知彼，百戰百勝。
冒險精神，自己慢慢培養
在全書中，讀者應該可以體會出我字裡行間中的冒險精神，我都用積極進取、迎向挑戰的態度來工作，來面對變動。
這是我的個性使然，我全身充滿了冒險的血液，安定的日子過了三天就開始厭煩，同樣的事情多做幾次就無趣，面對變動我眼睛發亮，面對困難、挑戰，我鬥志昂揚。
這種特質是天生的，但可以在工作中慢慢培養，尤其當我們面對新事物時，這種特質就非常重要。
學習是我們一生中最重要的特質，「自慢」無法天生，全靠學習完成。而面對新事物時，學習又是化解未知的關鍵，這時候冒險精神，喜好變動，就是學習背後的引擎，培養冒險精神恐怕是每一個想成為「自慢」工作者，不能不面對的問題。
不能不冒險進取，還有一個重要原因：在現代資本主義社會中，沒有輕鬆過日子、簡單生活的可能，輕鬆就會被淘汰，輕鬆就代表收入很少，收入很少就代表失敗，也就是現實生活欲求不滿。每一個人在職場中，都是過河卒子，只有勇敢向前。
只要在公司，你不可能放慢腳步，輕鬆過生活，因為會連累組織，喪失競爭力，獲利不佳，公司容不下放鬆腳步的人。想放鬆只有一個方法，成為獨立工作者，離開公司，或回歸田野，自己過生活。
有許多篇文章，都在探討這個問題，我不反對選擇輕鬆，但在企業中是不可能的，不只不可能，每個人還要冒險進取，迎接變動。
修煉的現在進行式
當我整理完所有的內容，我忽然害怕起來，因為許多的說法，對我而言，我並沒有完全做到，或許應該說，所有的內容都是學習的現在進行式，我正在前往、接近這些觀念、這些價值的途中。
我應該這樣說：自我的學習對話，永無止境，不會完成，只會接近。當我們有心，當我們願意開始，我們就在成長的途中。
我早開始了幾步，這是一張方向指示圖，歡迎一起來！
Chapter 1：自慢的觀念態度
一個人擁有這些正確的觀念與態度，不見得能立即成功；但是如果缺乏正確的觀念與態度，就算一時幸運，終究還是會打回原形，難逃失敗。
人為什麼會成功？又為什麼會失敗？是因為個性，還是能力，還是機運……還是都有關係？對我而言，這些都是，也都不是，我是唯心論者，我認為一切都取決於內心的想法、觀念，以及因為這些想法、觀念，投射到具體的事物上，所形成的態度。
舉例而言，如果你認為這世界是公平的，只要努力，必然會有回報，這是觀念。因此你做事的態度是健康的、是樂觀的，全力以赴、永不放棄。如果你認為天下無不勞而獲的事，這是想法，因此你不會想抄近路、走捷徑，想賺容易賺的錢。 我還發覺，所有正確的觀念、正確的態度，幾乎都是人類最基本的原則：誠實、努力、認真、負責、仁愛、品德、快樂、堅忍、謙虛……，這好像在上最基本的公民與道德課程，但我不能不承認，所有這些看來「八股」的東西，都真正決定了一個人的命運。
或許我應該這樣說：一個人擁有這些正確的觀念與態度，不見得能立即成功；但是如果缺乏正確的觀念與態度，就算一時幸運，終究還是會打回原形，難逃失敗。 因此，我成就自慢的第一課是：擁有正確的觀念，形成正確的態度。
1. 工作像螞蟻，生活像蝴蝶
有人說「工作中的女人最美」，我完全同意。當人全力投入時，聚精會神的執著，會讓人尊敬；而全力以赴，努力不懈，也會讓當事人充份享受過程的樂趣。或許其中有痛苦、有煎熬，但這也都是生活的一部分，甚至是生活中快樂的來源，每天錦衣華食，久而無味，非要有一些曲折、有一些磨難，生活的樂趣才能顯現。
雲南納西族給了我們最智慧的啟示。
辦公室的同事從雲南回來，帶回一方木刻文字畫，同事告訴我，這是世界唯一仍在使用中的象形文字——東巴文，畫中我可以清楚的看出來一隻螞蟻與一隻蝴蝶，其他的字，我就看不懂了，翻開背面，這一方木刻象形文字的意思是：工作像螞蟻，生活像蝴蝶。
我不知道贈送者真正的來意，意味著我像螞蟻一樣苦命工作呢？還是生活像蝴蝶一樣的多彩多姿？或者贈送者根本就沒有任何指涉，只不過因為木刻象形文字質樸而韻味十足，因而好意買回相送。對我而言，我倒是心領神受，像極了我個人的工作哲學。
不論是工作像螞蟻，或者生活像蝴蝶，都是我人生的寫照。工作全力以赴，從不留力，從不問會得到什麼回饋。因為從工作中，我已經從過程中得到無數的經驗與樂趣。而螞蟻正是最好的形容：一點一滴，步步為營，聚沙成塔，最後成就一點點成果，人不就是如此？如果你覺得成就小，如果你覺得工作苦，你會像螞蟻一般工作嗎？
或者說，有人甚至會覺得像螞蟻一樣工作，是多麼悲哀啊！沒有自我，在團隊中像一顆螺絲釘，又那麼微小而脆弱，多可悲啊！可是我從來就是如此；每一個人在工作上，就像螞蟻一樣微小，只能全力以赴，至於要有什麼回報，只能靠老天爺賞飯吃。這是謙卑的宿命，這也是無悔的執著。
至於生活像蝴蝶，這更是我個人的寫照，看什麼事都是快樂、樂觀的，充滿變化，鮮花滿途，等待我這隻蝴蝶，不斷的探視、發現、採擷。我不會因為工作沉重，意外打擊而懷憂喪志，因為生活總要過下去，高興如此，痛苦亦然，為什麼不用愉快、樂觀的心情，看待生活的每一段過程呢？快樂是生活的本質，探索也是樂趣的泉源，而蝴蝶正是生活的寫照。
想像中，納西族生活在雲南深處，他們沒有很好的物質生活，他們離現代的文明可能也很遠，但是這兩句話卻道盡了現代人看不破，也未必想得通的生活態度，我欣然地接受了這方木刻文字畫，也嚮往他們務實、灑脫、怡然自得的人生態度，讓螞蟻與蝴蝶的角色在我身上變換，人生只不過是過程，休問結果，問結果恐怕就輕鬆不起來了！
後記：這篇文章得到許多回響，講義雜誌的林獻章兄來信，要求轉載在雜誌中，我欣然同意。而且我發覺在現代緊張的社會中，有太多人像螞蟻的苦命，但缺乏像蝴蝶的豁達與快樂，尋找自己的人生觀，想怕是對每一個人來說最重要的事。用這篇做為全書的開端，象徵著人生一輩子的探索學習歷程。
2. 情義相待，改變一生
每一個人都需要別人的幫助，長官、同事、朋友都可能是你的貴人，為什麼在關鍵時候，別人願意為你伸出援手？原因很簡單，因為你將心比心、有情有義、以誠相待。
當別人感受到你「有情有義」的訊息時，他們會視你為自己人，因此有機會會給你，有困難會幫助你，每一個人也都在情義相挺之下，不斷在危機中化險為夷；也在情義相挺之下，得到人生最大的機會！ 二十八歲那年，我面臨人生重要的抉擇，那時我在《工商時報》的廣告部門工作，因為興趣的原因，我決定請調回《工商時報》的編輯部當記者，可是我的直屬上司廣告部的總經理對我非常賞識，愛護有加，讓我始終下不了決心啟齒，面臨了人生最大的煎熬。
最後我終於下了決心，選了一個工作的空檔，我鼓起勇氣向總經理表白：「因為興趣，我想回編輯部當記者，希望總經理成全。」沒想到我的總經理極爽快就答應了。他告訴我：你是天生的記者，遲早不是我們廣告部的人，你在廣告部工作一年半，我已經很滿意了！
我沒想到事情這麼容易就辦妥，但接下來更大的意外發生了。總經理又問我：「那你和編輯部那邊說好了嗎？什麼時候調回去呢？」我回答：「我完全沒有和編輯部談過，我到廣告部來受總經理的照顧，沒有您的同意，我不敢去做任何安排。現在你同意我調回，我才要開始和編輯部溝通！」
總經理對於我對他的尊重十分感動，他接著說：「你既然沒有安排，那何必回那個新創刊的小報紙（《工商時報》那時創刊不久）呢？我介紹你去發行量一百萬份的《中國時報》！」
我彷彿在夢中，就這樣我轉到了夢寐以求的《中國時報》工作，我的後半段人生也因而徹底轉變了。當時《中國時報》號稱台灣第一大報，在那工作，開啟了我的視野、開闊了我的經驗，那是我一生的轉捩點！
我永遠記得這個故事，也記得這位總經理，但我更知道，如果我不知感念他的栽培，不尊重他的感覺，逕自安排好回《工商時報》工作，那他不會替我安排《中國時報》的工作，我也沒機會進當時的台灣第一大報！
人心是肉做的，對別人的好，要心心念念，不能或忘。當時我剛畢業不久，在《工商時報》廣告部的期間，總經理給了我充分發揮的舞台，在他的賞識下，我全力以赴，做了許多讓我一輩子回味無窮的事。但也因為如此，當我想離開時，我擔心的是辜負了主管對我的賞識，辜負了他栽培我的苦心，因而痛苦煎熬，難以啟齒。
最後我決定向他坦白，如果他能諒解，我才離開，如果他有為難，我還會繼續留下來。也因為如此，我才沒有安排退路。我覺得沒有獲得賞識我的主管的同意，我不應該輕言離開！
我這一點將心比心的尊重，讓我的主管覺得不枉過去栽培我一年半。他幾乎是用他所有的信用，向《中國時報》的總編輯推薦我，沒有經過任何的考試，我的貴人引領了我一生中最重要的一次轉變。
我永遠記得，工作不只是工作，還有感覺、感情、朋友。要記住別人的好，要記住以情義相待，當你處處替別人想，別人也會同理相報。如果你只計算自己的利害得失，損失的可能不只是可數的財產，還有一輩子無法改變的機會！
後記： 寫完這篇文章的半年後，我再遇到這位提拔我的總經理，他握住我的手，告訴我：我看到你寫的文章了！
我感受到他手中傳來的暖流，那是來自朋友「自己人」的手。
3. 別跟魔鬼打交道
「無奸不商」，生意充滿了無所不用其極，但真的是這樣嗎？也不盡然，這還要看每一個人的性格，每一個人的選擇，如果你是一個天真、純樸的人，如果你選擇走簡單的路，那你就別跟「魔鬼打交道」。
送禮、賄賂、說謊、詭詐、虛偽、逢迎拍馬……，這些都是魔鬼，魔鬼有時確實會讓你得到「easy money」，會讓你立即得逞，但是所有的人，也都會察覺，你不再是可信賴的人；而在魔鬼的道路上，只有血腥的弱肉強食。
城邦是一個綜合性的出版公司，幾乎所有類型的出版品我們都有經營，唯獨教科書和教輔這個類型是一片空白，而這個類型又是出版界兵家必爭之地，為何城邦做為全台灣最大的出版集團，卻獨缺教科書呢？
這是我心中永遠的遺憾，因為我們都是簡單的人，只能做單純的生意，在市場上拚搏、把產品做好、取悅讀者，這是最單純的事。而教科書、教輔，生意雖大，也很好賺，但是這個生意要取悅的人太多了：從教育主管機關，到整個教育體系、家長、學生，其中牽涉到的不只是品質，還有複雜的政治、人脈、關係考量，當然還可能有骯髒的「權錢」交易，我個人認為：在神聖的教育體系中，卻隱藏著最骯髒的出版生意，這是我們沒有能力做的事。因此我們只好讓最賺錢的領域，留下一片空白。 這或許是性格使然。當記者的時候，我退回採訪對象的現金紅包，我當面撕掉別人給的空白支票，我調侃採訪對象：我很樂意被收買，但要天文數字才收。我知道以我心慈手軟的個性，心中容不下複雜的邏輯，我無法和魔鬼打交道；以我近乎愚笨的天真，我只能直道而行、直來直往。賄賂、回扣、送禮、應酬，這些事我做不來，也不敢做，就算其中有再大的生意，也與我無關。
我也曾經猶豫過，因為有時候只要我願意妥協，願意配合市場上通用的「規矩」，我就可以拿得到生意，而我也確實曾經嘗試與魔鬼打交道，但結論是人家罵我：笨到連送紅包都不會！我知道這不是我的錯，笨人只有一步一步慢慢來，抄捷徑、走近路，反而會迷路。
不只在生意上，不能與魔鬼打交道，在工作上，許多事也被我視為「魔鬼」：例如利用公司資源，占公司便宜；走後門，對主管逢迎拍馬。這兩件事表面上看起來沒什麼，因為做這種事的人太多了，多到讓人會覺得這種事是理所當然的。但同樣的，對我而言，並不是我不想這樣做，我也知道如果我能這樣做，我會得到立即的好處，但「近乎愚笨的天真、直率」，讓我做不來、做不下手。
我努力保持「公平」，拿公司薪水，努力替公司做事，希望我的貢獻對公司物超所值。絕不要去占公司便宜，因為便宜占多了，占習慣了，我就會喪失獨立生存能力，成為公司的寄生蟲，因此占公司便宜也是魔鬼。
至於走後門，逢迎拍馬，則會讓自己變成「小人」，變成靠關係，靠取悅別人存活，而不是靠自己、靠能力，不能活得有尊嚴、有自我。
每個人心中，都有兩個靈魂：一個是人，一個是魔鬼。人講究的是規規矩矩、按部就班，一步一腳印，靠自己的能力，努力慢慢來。但魔鬼的性格，充滿了捷徑、巧思，即時可得的利益，但這不是人的正途。每一次與魔鬼打交道，人就陷落一次，最後就不像人了。
後記：蘋果日報的曾孟卓總經理，寫了e-Mail鼓勵我，也影印傳閱了這篇文章，因為我們都是天真而簡單的人。
4. 奧妙藏在基本之中
許多事都講究基本，所有的運動，都要求基本動作，中國功夫也講究基本功；企業經營則要求Back to Basic；股票投資則說回歸基本面。基本朗朗上口，但真正做到基本，願意真正依循基本的人並不多。
所謂的基本，通常是最入門、最簡單、最不起眼的東西，所有的人都覺得會，都不重視它，以至於也從來就沒有真正做好過，一旦有人真的做好，反而成為稀有的競爭優勢。 每個人都喜歡「巧」的東西，談話溝通要有巧妙的應對，就像紀曉嵐一樣；工作希望有「巧」計、有「巧」法，就像孔明借箭一般；做人處世，希望靈活靈「巧」就像和珅一樣長袖善舞。
「巧」有時就像變魔術一般，令人拍案叫絕，甚至可以用最少的力量，獲得最大的效果。
每個人也都希望得到「巧」的錦囊，學會巧思巧法，面對任何困難，只要打開錦囊，巧思巧法就跳出來，一切困難迎刃而解。
但世界上真有「巧」的東西嗎？答案是肯定的，只不過「巧」的奧妙，不能傳，也無法學，如果你只想「巧思妙法」，終究只是一場空。
宏碁集團的義大利籍總經理蘭奇，他的一句話道盡了奇技淫巧的不可恃，一切只有基本功夫，這或許是大多數迷惑於「巧思妙法」的人的當頭棒喝。
蘭奇認為：宏碁歐洲的成功，沒有Magic，只有Basic。
沒有魔法，只有基本功，說明了宏碁歐洲的成功，沒有任何學問，只是能把基本該做好的事做好而已。我們可以相信蘭奇的話，沒有任何保留，也非秘技自珍，他真正說出了一切奧妙的根源。 其實世間所有的道理，都非常簡單，做人該按部就班，待人要誠信，不能說假話，這都是真理；只不過，在複雜的社會中，大多數人被迷惑了，認為花言巧語，認為奇謀巧計，認為奇技淫巧，可以更快速奏功，結果是花拳繡腿，一無是處，禁不起考驗。
我從事的出版工作，每年要出版無數的出版品，每個出版品就是一個單一的商品，大多數人想要暢銷，想的是行銷、想的是造勢、想的是宣傳，當然想的是賣書的巧思與創意。
可是這一切都不值一提，任何的巧思制度，抵不上「回歸基本」這句話。在出版領域，書的暢銷的基本原理是什麼？答案很簡單：內容、內容、內容，這是多麼無趣和基本的答案，可是大多數人想的不是內容，想的是浮誇的表象。
一切「Back To Basic」，回到基本，回到原理、原則，是一切工作的本源，當你徹底瞭解原理原則，一切融會貫通後，許多奇技妙法也會油然而生，這是從有招到無招的過程，但是奧妙藏在基本之中，「Back To Basic」是巧思奇謀的開始。
後記：文章登出後，台灣最大的面板廠友達，邀請我前去演講，講的就是「回歸基本」，學員問我：到底企業經營上的基本是什麼？我的回答是：最基本的公司工作規則、職場倫理、流程、SOP、Best Practice、紀律……等。當然還有許多教科書上所教的基本學理，也都是基本，如：基本行銷學、組織學原理，我們學多了新理論、新工具，反而忘了最簡單的事。
這幾年台灣有兩本暢銷書，一本是《優秀是教出來的》（雅言出版）！這是一位美國老師寫來教育小孩子的書，內容是「超基本的五十五條規則」，再看看具體的內容，其實沒有任何新意，例如其中第十六條：每天都要做完作業；第三十條：吃完飯，自己的垃圾自己處理。所有的內容都是大家共識、共知的內容。
另一本是英國出版的暢銷書，名叫《好家教決定未來領袖》（YES, PLEASE, THANKS!，新手父母出版），這也是談論小孩的基本禮貌教育，以英國那個自以為是紳士的社會，他們也出現類似回歸基本的反思，在台灣也引起極大的回響。 以下列出「超基本五十五條」的部分內容：不只教小孩有用，成人更具參考價值：
與人互動，眼睛要看著對方的眼睛
別人有好表現，要替他高興
尊重別人的發言與想法
別人送你任何東西，都要說謝謝
接到獎品和禮物，不可以嫌棄
做什麼事都要有條理
自己的理想自己要堅持
要樂觀，要享受人生
別讓將來有遺憾
從錯誤中學習，繼續向前邁進
不管如何，一定要誠實
抓住今天
在你的能力範圍內，做最好、最好的人
文章定位：
