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2011-11-14 13:41:40

4大機制 A+基層主管出線

4大機制 A+基層主管出線 能力雜誌 2011/10/14 文／林燦螢 隨著組織扁平化，使基層主管不僅是溝通的橋樑，更是組織能否及時因應環境變化的樞紐。因此，企業需依產業特性、營運規模、組織文化、發展策略及人員成熟度...
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2011-11-14 13:16:36

特立獨行，WhatsApp是如何成為短信應用領域的巨人的？


特立獨行，WhatsApp是如何成為短信應用領域的巨人的？ 歐開磊 發表於 3 小時 前 短信群聊應用的市場格局在過去的一年中發生了很大變化，Beluga和GroupMe被收購，Facebook Messenger、Apple iMessage和谷歌Huddle...
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2011-11-14 12:53:03

ZARA沒有名片的總裁


ZARA沒有名片的總裁科瓦東高．奧莎/西班牙ISEM商業設計學院院長出版公司:商業週刊出版日期:2011-11-05導讀:黃祖強　最近台北多了一家國際級的服飾連鎖店，她的總部是遠在西班牙西北邊陲一個名為拉科魯尼西亞的小鎮，...
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2011-11-11 14:54:21

拿到訂單的臨門一腳，7步成功！


拿到訂單的臨門一腳，7步成功！ 如果你已經引起客戶的興趣、或是和客戶建立起關係，卻沒能設法讓客戶盡早做出購買的決定，就猶如足球比賽進攻卻缺乏臨門一腳一樣可惜。 如果能適時運用以下7種技巧，將能夠讓你更得...
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2011-11-11 14:37:24

7種大學院校善用Facebook的方式


7種大學院校善用Facebook的方式 數位時代網站｜撰文者：李宜穆編譯 發表日期：2011-10-18 四年前，美國有61%的大學運用社群媒體。四年後的現在，同樣的調查數據卻變成100%。當社群媒體變成大學院校非用不可的傳播...
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2011-11-11 12:54:08

中階主管的任務


中階主管的任務 中階主管的任務，就是要一二○％理解老闆的想法、理想、經營方針及理念，再忠實地傳達給屬下，是非常重要的角色。只要能確實做到以上幾點，就算是完成這個位子應盡的管理責任了。 但是，那也是說易行...
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2011-11-10 17:18:02

改造流程　七原則成功轉型

改造流程　七原則成功轉型 吳韻儀 在競爭激烈、瞬息起伏的環境中，經營最大的夢魘就是，「做得再好也沒用，顧客終究會遺棄你！」美國管理大師韓默，毫不留情地指出。這句話，在風暴不斷的今天，聽來特別令人心驚。...
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2011-11-10 16:55:11

微軟商店V.S.蘋果商店：純體驗與好生意的不同思維


微軟商店V.S.蘋果商店：純體驗與好生意的不同思維 數位時代網站｜撰文者：劉翰謙 發表日期：2011-11-02 雖然不像競爭對手蘋果在香港新開的旗艦店般令人矚目，但上月底在美國西雅圖，也就是微軟的總部所在，第12間微...
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2011-11-09 13:32:28

6種好內容打造成功的社群行銷

6種好內容打造成功的社群行銷數位時代網站｜撰文者：編輯部整理發表日期：2011-10-21 成功的行銷，好內容是首要原因。少了它，專家和行銷都無法讓你的行銷火箭走得太遠。如果希望有明顯的成長，一定需要有內容來作行...
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2011-11-09 13:19:23

第一秒就問「是事實還是判斷？」

第一秒就問「是事實還是判斷？ 西村克己/芝浦大學研究所客座教授、經營顧問 區別事實與判斷，是證明邏輯正確與否不可或缺的步驟。如果是事實，就可以成為說服眾人的材料。如果是判斷，就只不過是個人的見解。平時...
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2011-11-08 14:30:56

7 Steps For Creating Disruptive New Retail Experiences

7 Steps For Creating Disruptive New Retail Experiences Kingshuk Das These seven principles will help you be strategic about the experiences you design and choose the right script for your company. ...
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2011-11-08 14:08:37

以論點思考重建紐約的朱利安尼


以論點思考重建紐約的朱利安尼 內田和成/波士頓顧問公司資深副總裁兼董事 編按：本文所提的論點(issue，也稱為議題)，指的是「真正的問題」；所謂論點思考，就是找對「真正問題」的過程。作者認為只要找對問題、...
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2011-11-07 13:27:45

如何聰明道歉


如何聰明道歉 EMBA雜誌編輯部/文 今年七月，全球最大的耐飛利網路租片公司（Netflix）宣布調漲費用，漲幅最多高達六○％，並將ＤＶＤ和網上看片業務分開計費，引起顧客強烈反彈。九月間，執行長海斯汀（Reed Hasti...
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2011-11-07 12:50:36

零售策略的十大提問


零售策略的十大提問 尼古拉斯．瑞德(Nicholas A.C. Read)、史帝芬．畢斯翠茲(Stephen J. Bistritz)/SalesLabs公司總裁、OnTarget公司副總裁 大多數人都不曾深思這個問題，因為在他們的職業生涯中，行銷線索的探尋本...
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2011-11-04 15:05:02

遇到瓶頸時請別忘了微笑！


＜遇到瓶頸時請別忘了微笑！＞ 朋友，也許你現在在職場上的發展，遇到了嚴重瓶頸，感覺前途茫茫或不知將來會如何。沒關係，笑一笑，保持微笑的態度，相信瓶頸一定會過去。 我也曾經在職場上碰過很多瓶頸，不知何去...
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