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3,015愛的鼓勵 44訂閱站台

照片為 大理花

070824
已經十一天沒有帶隊了，“首戰”就是今天下午的當天隊。由我負責上課，奇怪的是，他們毫無反應，不笑，不搭理你。還把唯一的後門也緊閉了，我越上課越覺得空氣稀薄，還懷疑是自己太久沒上課了，所以舌頭快打結了？！實際帶隊時，遇上飄著細雨，學員有的往後退回出發點，有的越過我直奔終點，留在我身後的人，多少還願意聽，卻令人感覺浮躁，後來我提早比預計抵達的許多時間回到了停車場，帶著滿滿的挫折感。

回到辦公室，和同事提起，U說他們就是先前曾來過，也令其他同事大感挫折的隊伍。那似乎我也沒什麼好介意了。那種感覺是，你和他們是兩個世界的人，儘管面對面，他們卻把交流和分享的門關上了，你慌張的在他們的眼神中找尋交集，得來的卻只是閃爍…….。

最近取消的隊伍如過江之鯽，我們早已從生氣、無奈轉變成平常心面對了。最震撼的卻是本來預計今早來訪的外籍學生105人用餐隊伍，昨天下午在我們偶然為了確認某些事項而去電詢問時，只斷然的拋下一句話：「我們不去了！」

既無事先告知，而我們的食物都已準備，且態度無禮，D決定追究到底！尤其他們是以公文預約，念在某種程度的友好關係上，未強迫他們匯來訂金，卻是如此對待。

D打了電話聯絡各負責單位，有的不回電，有的講一講就把電話掛斷，有的承諾會幫忙處理，終於有個接洽的學生願意認真的面對這件事情了。D一項一項的告知對方我們生氣的原因：「一、這個地區路途遙遠，為了這一百多人，早已事先從山下備置食物；二、如果不來了，那是否應該事先來電告知？三、解說員為了這支隊伍，都被要求留場待命；四、背後其他工作人員的準備……同學，我只是希望讓你知道，以後做事情不可以這樣做！」

其實D只是想藉這個機會讓對方有所成長。尤其是他們所謂的「理由」令人生氣，他們有打電話去某某地方問，說這裡路況有問題(那你為何不打電話來這裡詢問？)(我懷疑又是一種媒體亂報效應)最重要的一點是，他們完全沒有告知我們他們的決定不來，那如果當天所有準備都傻傻的在等待他們？還好，後來這位同學很客氣，自知理虧而不斷道歉，甚至承諾補償我們部分損失，我想這樣有所承諾的道理，將令他一輩子難忘吧！

同事L聽了倒是覺得“習慣了”，因為老是有人以發公文的方式來尋求幫助或申請入場，但最後總是不來也不說，讓接待人員癡癡等待，打電話去問才說不來了──現代人的為人處事真是越來越糟糕了。

我想到我“年輕”時候。第一份工作在埔里，在半個月前我和對方約好幾月幾號幾點會到埔里，然後自以為很守信的，並無事先確認的動作後，於約定的日期抵達。去電煩請對方來接時，她隔著電話“轟”我：「妳沒有再打電話來告知，誰那麼有空可以一直在那等著載妳啊！妳以為妳是誰？！……..」詳細內容我已經忘記了，只記得那時候覺得很委屈，拿著話筒掉眼淚，掛斷電話後，把路旁小吃攤的面紙都哭完了…….。

這就是一種自以為是。自以為我要不要去對方都應該知道，自以為談好就不需確認，以自己的思想行事，全天下都必須配合我……..。

雖然和那位聯絡人後來的相處令我感冒不已，但她的痛罵多少給我的“年輕”上了一課。這大概算是一種“敲門的聲音”吧！