20040212
昨天,星期三,在這個學期的行程中,屬於一週的中繼站,我沒有排任何的課程,也沒有排人客,只想讓自己在一個星期的中間,可以有一天,不用上課,不用說話,一個人,靜靜地做所有該做的或不該做的事情。什麼是該做的你們一定很清楚,但是不該做的是啥咧?或許這才是大家關心的重點。呵呵,或許就是這樣上流美才會紅對吧!真的是莫名其妙卻有很有趣的台灣現象。
嗯,昨天醒來之後,決定讓自己徜徉在陽光燦爛的晴空萬里下。所以,穿上兩件長褲,套上套頭高領毛衣,裹上羽毛被,喔,不是,是羽毛大外套,纏上圍巾,包上手套,打開門,迎向零下十幾度的寒風,搭公車買菜去。「等一下等一下,妳不是說陽光燦爛嗎?」是啊是啊,是陽光明媚啊!sunshine啊!還得戴上太陽眼鏡才不會被陽光以及從雪地反射回來的太陽反射光曬傷眼睛ㄋㄟ!「那怎麼會零下十幾度咧?」常常這樣啊,不過,更扯的還在後面。稍安勿躁。
等我從超市拎著兩大袋的食物出來之後,發現身上有些飄落的微融的雪,對,太陽還是很大,但是,有些細細的小雪花不斷地往我身上招呼,嗄?難道這是江湖中傳聞以久的「自動門吹雪」?環顧四週,那雪花真的不知道是從哪裡飄來的,漫天飛舞。看看屋頂,嗯,積雪未消;瞧瞧樹梢,唔,殘雪未融。於是乎,在心裡頭下了個決定,是的,我已經見識到了江湖中傳聞以久的吹雪(Blow snow)了。然而,當我搭上公車之後,那雪花,是愈來愈大朵,簡直像是自殺式地迎面撞上了公車的擋風玻璃,正在心裡暗暗讚許這「吹雪」果真身手不凡的時候,留著金毛獅王謝遜頭的公車司機回過頭來深深地看了我一眼,哎喲!看得我心頭噗通地狂震了一下,大哥,你現在是在雪地裡頭行駛耶!隨時都有打滑的危險,還有心情回過頭來看美女喔?我們全車的人的性命可都掌握在你手上耶!
就在我把自己的擔心轉換成較溫柔的「What?」的眼神交換回去給獅子頭先生之後(為什麼要換成較溫柔的詢問眼神喔?因為怕被打啦!我是說真的!),他竟然列嘴笑了一笑,拿起麥克風(幹嘛?你幹嘛?要唱情歌表白了嗎?我還沒準備好耶,我們才見過幾次面,甚至不算正式認識彼此,別,別衝動啦……),以戲劇性的音調說:「Ladies and gentlemen, out there, we have sunshine with big snow. Welcome to the Iowa, the miracle state.」(各位女士先生,外面陽光普照卻大雪紛飛,歡迎來到愛荷華,這個奇幻的地方)哈哈哈哈!再也忍不住,張大了嘴,衝著他給了他好幾記「You are so good!」的眼神及哈哈大笑,感謝他對自己工作的熱愛,也感謝他在那樣奇幻的午後,帶給全車的人一次愉快的乘車經驗。
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然後今天,抱著一大疊的資料去找麥當勞叔叔聊天,上個星期他出了一個作業給我,要我去思考所謂的「Andie Shih’s Model」。就是說,我要怎樣去描述我的理論模型,我想怎樣解釋家庭企業中的家庭衝突。昨天晚上,拿著紙畫了半天,畫出了一個東西:
FIRO Status ──> Family Tensions <--> Business Goal
↑ │
Role Loading ------│ │-----> Family Status
所謂的FIRO是Fundamental Interpersonal Relationship Orientation 的縮寫,原本是用在團體形成的理論,後來被擴大用來描述家庭成員間的人際互動關係,主要的概念是,研究者認為,當一個團體或家庭在互動的過程中,會經歷三個階段,接納,權力控制,以及親密(inclusion,control,and intimacy)。而且,這些階段是有順序的,如果沒有產生信任感,而完成接納階段的任務,就不會進入權力控制的爭執;沒有解決權力的問題,就不容易產生親密的感情連結。
換句話說,當一個治療師面對家庭或者夫妻情侶的時候,必須要先判斷他們目前的階段在哪裡,才不會誤判情勢,給了無效的治療。那時候大鬍子給的例子讓我印象十分深刻。他說,許多治療師面對夫妻的感情生活,尤其性生活失調的時候(你們相信我們連這個都要上嗎?事實是,就是不能避免,還好年紀已經夠到可以強做鎮定狀),通常都要求性冷感的那一方(常常是太太啦),要開放一點,甚至,會出些功課給夫妻們做,像是每天要親密地擁抱幾分鐘,或者互相探索彼此的性感帶……但是,往往成效不彰,丈夫依然埋怨妻子的冷感,太太仍舊感受不到先生的親密呵護。
所以,問題出在哪裡?出在前面兩個階段尚未完成,就貿然處理第三個階段的問題。設想,如果丈夫不斷地外遇,妻子無法感受到被接納到丈夫的生活裡頭,於是不斷地查探丈夫的行蹤,而導致丈夫產生不被信任的感覺,兩個人,沒有處理好信任與接納的問題,再多的擁抱,再刺激的身體探索,背後永遠都會有數個超級大問號在那邊當電燈泡:他是不是也這樣對別的女人?他那碰過其他女人的身體,會不會傳染疾病給我?她今天有沒有發現我手機裡頭的簡訊?等等會不會給我來一下喀嚓,讓我跟我的小弟弟說再見?
再假設,夫妻雙方已經完成了接納的階段,信任彼此是對方目前的唯一,但是他們沒處理好家裡頭的權力關係,誰應該做家事?賺錢賺得多的人做比較少的家事?還是賺錢賺得多的人就不用做家事?因為家裡得靠他/她養,所以他/她講話就可以比較大聲?他/她說了就算?彼此間是否感覺到權力的分配的公平?如果沒有,性行為,也有可能是權力下的鬥爭工具。現在是什麼情形?他/她賺錢賺得比較多,所以他/她就可以在他/她要的時候要,那她/他算什麼?婚姻交易的一部份?
這樣大家有沒有比較了解FIRO模型的重要啦?回過頭來說說我的研究模型。依照過往的研究顯示,這個FIRO模型可以解釋一些家族企業的狀況,當家庭間的緊張壓力較小的時候,家族企業就比較容易賺錢。這個好像是想當然爾的事情喔!但事實是,也真的沒有多少研究可以證實這樣的假說,我老闆他們那個全國性的研究算是先鋒之一啦!
於是,我就將FIRO當作是變項之一,假設FIRO的程度愈高,家庭的緊張程度就會愈低,然後企業就會愈成功,家庭也會愈穩固。但是家庭的緊張程度不僅僅因為FIRO的階段的影響,還要看看家庭成員的角色負擔的輕重,像是如果家庭成員身兼數職,也會影響到家庭的緊張程度。然後,企業的成敗其實也會回過頭來影響家庭的緊張程度,進而影響到家庭結構的穩定度。
怎樣,說得過去吧?老麥說,「看起來很好呢!但是,妳的測量指標在哪裡?」
「Well,問卷中有些題目直接問到家庭的緊張程度,從那問題中,我們其實就可以分析出家庭的FIRO階段;家庭成員的角色負擔我們也可以從工作量,企業性質,以及是否有其他的支持系統來判斷;然後企業的成功與否,我們可以直接用是否賺錢獲利,企業是否成長來當指標;至於家庭結構的穩定度,由於這是長時間的趨勢研究,所以我們可以從時間上看出家庭結構是否改變,是否維持婚姻狀況,是否正在準備離婚,或者家庭是否已經解組……」
「Good!所以,我的問題來了,妳說問卷中直接詢問了家庭的緊張程度,然後妳也打算用同樣的問題來判斷家庭的FIRO階段,是不是?」
「對啊!」
「那這兩者的關係係數一定相當得高,對吧?」
「啊!是啊!啊,糟糕!」
在這邊解釋一下,如果我們用同一個的問題來當作自變項和依變項,像是我問了同一個受訪者「你是否感受到在家裡頭的角色模糊,不知道該由誰做決定?」然後我把這個當作是接納的指標,又當作是緊張程度的指標,在這種狀況之下,不管受訪者的答案是什麼,我都會得到一個相當高的相關係數,因為根本上我是問了同一個問題,然後把它當作不同的概念來解釋。
兩個小時下來,老麥就和我討論該怎麼把FIRO拿到該擺的地方,或者以現有的資料找出可以測量FIRO或家庭緊張程度的指標,或者甚至請FIRO回去書架上站好,不要下來了,我們找另外的名詞來用。
最後,當然討論不出個所以然來,因為這才是最開始最開始的第一步而已。所以,老麥摸了摸他的小鬍子,說,「哎呀!我們這樣做好啦!Andie,我要妳假裝自己把這些文獻都丟掉了,完全不記得自己看過些什麼!」(嗄?麥當勞叔叔,雖然狂牛症跟禽流感弄得你的企業營收下滑,但也不要這樣啊!文獻在量化研究中超級重要耶!你忘記了喔?)看著我的眉頭深鎖,他繼續說,「讓我們找回對研究的興趣吧!下個星期,等我們再碰面的時候,我要妳告訴我,妳的依變項是什麼?然後,倒推回去,妳覺得會影響妳的依變項的可能因素是什麼?在妳現有的資料中可不可以找得到?既然妳要從現有的資料中生出妳的論文,我們就要換個方法,問問妳的資料告訴妳什麼現象,然後,我們再來找文獻支持妳的發現。就這樣!這是妳這星期的作業!」
喝!原來,研究可以倒著做的!來吧!看來,這個逐漸使我感到有點小無聊的小城市,還會不時讓我有新發現呢!誰說陽光下沒有新鮮事?太陽雪都下了,難保下次不會讓我撞見流星穿越彩虹橫過整個天際……
P.S.圖上的台灣小男孩是我在美國的小男朋友,金髮男孩是我小男朋友的好朋友,這是去年十月份左右跟他們兩家去採蘋果時候照的,後來我的小男朋友在回家的路上,捧著咬了一小口的大蘋果就睡著了呢!
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