這篇文章,給在商場上做生意的人一些參考。
有位師姐,在商場上是一位女強人,海內外經營了三、四十家的店,在事業上相當有成就。
可是師姐的身體愈來愈走下坡。有位善知識跟師姐說:「你學的銷售技巧是不是為了達到銷售目的,不惜打妄語,即使讓人吃虧也無所謂?」
師姐說:「在商場上不打妄語怎麼做生意?」
善知識說:「比如賣一件衣服,妳的銷售技巧教你跟客戶說:“這件衣服穿在妳身上相當出色,這件最適合妳了”,其實衣服穿在這位小姐身上或許會太小了。“這雙鞋子非常好穿,包準妳走路會很舒適,即使長時間走路也不會腳痛”。可是這雙鞋子顧客或許買回去後穿不了幾次就不穿了,原因是走遠一點的路腳就痛了,顧客只好自認倒霉。妳不是常在誦《地藏經》嗎?地藏經的地藏菩薩是這樣欺騙眾生的嗎?妳讓別人虧損賺來的錢拿來佈施,以為這樣就可以消業?」
師姐說:「我認為銷售技巧所教的是要達成銷售目的,這樣不對嗎?誦經拜佛做種種布施跟銷售技巧是平行的二條線,它們二者之間不是沒有關係嗎?」
善知識說:「妳錯了。做生意是跟“人”做的,做生意如果站在別人的立場來做,這種生意才能持久,也不致造業。妳跟廠商合作,常常殺價殺得人家體無完膚,留一點給人家賺,讓人家得以生存,也是積陰德啊。妳這種“趕盡殺絕”的心態,做了二十幾年的生意,暗地裡不知得罪多少人了。」
師姐說:「我確實很會殺價,可是我殺價不是為了多賺那幾毛錢,而是殺價成功的那種快感,我所學的技巧也是這樣教我的。」
善知識說:「唉,妳所學的那些技巧都是邪見,這些邪見已經影響妳的法身慧命了。試問妳,妳是否把對方當成戰場上的敵人來對待?妳這種趕盡殺絕的快感就是把對方當成敵人,殺得他片甲不留。可是妳是大錯特錯了,佛法裡沒有敵人,有了敵人,就有對立與互相傷害結惡緣。不用說過去生所造的業,光是這輩子妳做生意傷害的人,就還不完了。」
師姐說:「可是我還是很懷疑,如果不打妄語,做得了生意嗎?」
師父在旁,開口說話了。
「我的母親曾經在家賣水果,附近的人幾乎都愛來我家買水果。比如有人要買鳳梨,我媽媽會跟顧客說:“這個鳳梨比較酸,可是可以放久一點,這個鳳梨比較甜,可是因為它已經成熟了放不久,這二天最好把它吃完。這個西瓜有浸到水,比較不甜”我媽媽都照實說,大家認為買我媽媽的水果是很安心的,因此,我家的水果攤比附近的幾家生意好上好幾倍。」
師父又說:「平時我很喜歡種植一些花花草草,曾經到田尾的一家陶藝店買花瓶。我跟老闆說:“老闆這一件的花色樣式我很喜歡,我要買這一支花瓶,請問價格多少呢?”
老闆說:“師父,這一件妳不要買。”我很納悶,可是老闆堅持不要賣給我。我選了八件,大概有三件老闆都叫我不要買。後來老闆跟我分析:“師父,妳看這件裏頭有一點點裂開了,妳用沒幾次就會漏水;這一件的腳有一點被削掉一些,放在桌上久了,三隻腳會站不穩…。”我覺得老闆很老實,因此往後我又買了幾次。有一次,遇上有一位從嘉義騎機車到這裡買陶瓷的男士,他跟我說:“師父妳來這家買陶瓷準安心的,這個老闆不會騙你,買回去的東西可以用很久喔。”老老實實做生意,生意反而能夠持久。打妄語得來的銷售成績雖然一時可以很漂亮可是幾次以後,人家會認為你這個人不老實,以後就不會再來買了。況且“財”並非只有世間財,世間財會用盡的,世間財死了是帶不走的。積一些陰德,種種來生的福報,才是真正可以帶走的。」
善知識又說:「妳喜歡殺對方的價格,對方雖然不得已要被妳殺價,可是他為了保住成本,提供次級品給妳,妳所賣的很多是次級品,久了顧客不喜歡這些產品,也不來光顧,這樣的損失反而更大的。因此妳常常要遇上不好的廠商跟妳合作,妳這種趕盡殺絕的快感,是無法釋放好的廠商跟妳合作的。」
師父插話說:「我現正在建寺,我跟工程人員與廠商之間是不殺價的。我覺得只要他把我所要求的品質做好,不要說這間寺用沒幾年,就這裡出問題那裏出毛病,給人家賺幾個錢也是合理的。結果我遇上很多真正用心幫我做事的人。雖然有極少數的人欺騙我,我覺得那是他欺騙佛菩薩,這樣的因果他自己是要擔的。」
善知識說:「妳一生用盡了心思做生意,雖然賺了很多錢,可是賠掉妳的身體,又帶了一身的業力走入來生,想想,這樣值得嗎?」
文章定位: