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文／廖凱弘

       「下一季的筆記型電腦業績，在資訊展過後，必定要衝到 200 ％成長，林副總，你
要再加把勁！」迅雷電腦董事長王大春，臉不紅氣不喘地，向公司筆記型電腦銷售部門
負責人林明達，訂出短期獲利目標。

　　林明達心想， 今年 KM-G5 筆電業績已經 double 成長了，如今目標再往上調
一倍，怎麼可能達成預期……但話到嘴邊卻說不出口，林副總只好默認王董的要求。

　　面對一年來，王董屢次在業績目標上的倍增加碼，林副總眼神中透露出高壓力，
但也只好咬緊牙根，帶領自己的筆電銷售部門，往前衝！

　　林明達這位電腦業的行銷高手，在迅雷已經十五年了，從當初小小的業務代表做
起，因為在產品銷售業務上屢屢建功，職務愈爬愈高，去年終於升至副總職務，負責
統籌公司筆記型電腦系列產品的行銷策略。

        一上任，林副總果然發揮行銷策略長才，去年公司新推出的 KM-G5 筆記型電
腦，在他的縝密產品宣傳活動規劃及通路佈局之下，業績長紅，攻下國內筆電龍頭
的領先地位，一吐前年迅雷 KM-G4 在筆記型電腦市場上，銷售業績敬陪末座的頹
勢。

        林副總雖然屢為公司創造銷售奇蹟，建了大功，但由於背負著公司核心產品
（筆記型電腦）的銷售任務，壓力與日俱增，他常常熬夜加班，並日日失眠。

　　但是高績效下的任務導向要求，一切以達成銷售目標為主，卻引起筆電銷售
部門的反彈，在其領導下，員工個個莫不叫苦連天，業績及情緒面臨雙重高壓。

　　比方說，林明達不但每天親自盯進度，在開會時，常常因為業績指標和績效
分紅，與下屬產生激烈爭執，有一次，一位女性員工，還在銷售季報檢討會上，
因為個人業績不如預期，當眾被他斥責到哭了出來。員工處於壓力緊繃的環境下
做事，隨時都要提防自己是不是下一個受害者。

　　由於迅雷電腦在國內市場一直是筆記型電腦的領導品牌，但前年 KM-G4
系列，卻讓迅雷首度嚐到敗績。因為市佔率下降，王董立即將原來的楊大仁副
總調任他職，升任林明達。林副總一上任，今年第一季就讓新產品 KM-G5
起死回生。為了趁勝追擊，王董連續三季不斷升高業績目標，從 50 ％、
100 ％，這一季竟然升到 200 ％。林副總對這種「漫天喊價」式的目標策略
市場，也不懂科技產品的行銷。

　　星星之火，足以燎原。身為高階行銷主管，林明達該如何運用智慧，達成
王董對組織的高績效目標要求、重拾員工的信任，以及面對自己的壓力管理？