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2013-09-02 00:17:16

六大因素，提高顧客滿意度


六大因素，提高顧客滿意度EMBA雜誌編輯部/文九○年代，美國麥當勞曾經計算過，所有常客只要每週再多上門一次，公司一年的營收即可以增加一百億美元。顧客的滿意度小小的增加，可能帶給公司利潤大大的影響。卓克索大學...
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2013-08-29 23:50:42

中小企業「隱形冠軍」應具備的特質


中小企業「隱形冠軍」應具備的特質from:myMKC.comby: 孔憲禮「隱形冠軍」(Hidden Champions)這個名詞似乎是近期探討支撐國家經濟成長要素的重要名詞，主要是德國管理大師赫曼．西蒙持續不斷地(Hermann Simon)花了30年...
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2013-08-26 23:49:43

六個要命徵兆，代表組織文化正在發臭！


六個要命徵兆，代表組織文化正在發臭！from:商業週刊文化，是吸引人才和影響組織生產力的關鍵，而組織文化也在每天的言行中不自覺形成。為什麼有些公司明明提供同樣的津貼，甚至有更好的福利和薪水，但仍招致負評？為...
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2013-08-14 00:07:34

避免落入守門員文化


避免落入守門員文化By: 林之晨From: http://mrjamie.cc/2013/08/05/gatekeepers/避免落入守門員文化的陷阱。有些一再出現的提醒，在這裡與大家分享：●明確的目標：每項業務，都必須設定清楚明白的工作目標，這是CEO...
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2013-08-07 23:49:03

讓科技人才學會商業能力


讓科技人才學會商業能力EMBA雜誌編輯部/文「如果你手上有根魔杖，你會拿它來解決哪一個人才問題？」海勒（Martha Heller）是一家專門替企業尋找ＩＴ主管的獵人頭公司總裁，當她向ＩＴ主管提問這個問題時，超過七成的...
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2013-08-03 01:04:51

設下防火線，5種老闆都按讚


設下防火線，5種老闆都按讚From: CheersBy: 盧昱瑩嚴厲型主管應對法● 主管特質：具有強烈企圖心，一旦認定目標就會勇往直前，要求嚴格，罵起人來也不留情面。● 溝通與自我情緒管理：這類主管治軍嚴格，希望凡事按照...
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2013-07-30 23:57:15

CPC免費課程


http://mymkc.com/app/edms/designer01/2013stp/e-dm-cs3-01.html
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2013-07-30 23:30:41

時間管理的金律


時間管理的金律from: 華文企管網(1)分辨事情的輕、重、緩、急，把你的時間用到最重要的事情上。(2)目標明確：時間管理的最終目的就是計劃成功，因此我們必須找出核心目標，按照目標設定詳細的計劃。(3)20/80法則：解...
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2013-07-28 11:13:26

9 Easy-To-Steal Habits Of The Super Successful


9 Easy-To-Steal Habits Of The Super Successfulby: Miles Kohrman form: fastcompanyGet up insanely earlyKeep promises, no matter how smallLearn how to tell storiesLead, don't dictateDon't be afraid--or ...
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2013-07-24 00:08:55

辦公室激勵殺手的7張面貌


辦公室激勵殺手的7張面貌辦公室是團體活動的中心，工作中有頗多樂趣，能激發員工工作熱忱，凝聚團隊精神。但不經意間，也常讓激勵的氛圍胎死腹中，令員工心灰意冷。from: 華文企管網辦公室政治：一些不成文的規定常令...
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2013-07-16 23:38:54

如何練習創新的思維？


如何練習創新的思維？form: TechOrange 科技報橘by: Yun-Ning中國大陸學者許立言和張福奎提出 「12 個聰明方法」，可以做為我們在做新組合 (New Combination) 思維時的依據：1. 加一加：能在這個東西上添加些什麼？2...
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2013-07-12 23:58:01

計畫人員應該具備十種的特質


計畫人員應該具備十種的特質by: 曾渙釗 form: 安瑟管理顧問公司美國生產及存貨管理協會(APICS)列舉一位計畫人員(planner)應該具備十種的特質，以下就逐項說明。 　　1.良好的數字觀念：由於生產及物料的計畫與控制所...
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2013-07-10 23:24:24

電子報如何做到 Call To Actions？


電子報如何做到 Call To Actions？發表於 2013 年 06 月 27 日 由 HamasTom 還記得上次在《電子報行銷─以攝影工作者為例》中提到的「Call To Actions」（CTA）嗎?CTA 英文直譯為「喚起行動」，通常運用在網站的設計...
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2013-07-05 16:21:55

Want to Start a Company? 5 Things to Consider First


Want to Start a Company? 5 Things to Consider First by: Peter Cohan from: Inc. 1. Know how good you really are. Palmer pointed out that potential entrepreneurs must know where they are ...
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2013-07-02 19:36:01

培養樂觀向上5要訣，挫折轉為動力


培養樂觀向上5要訣，挫折轉為動力 from: 經理人正向心理學之父馬汀‧塞利格曼（Martin Seligman）認為，雖然大多數人認為樂觀向上的特質來自天生，可是，透過下列ABCDE模式，持續練習，也可以具備樂觀向上的態度：...
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