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          老字號玩具店轉型 專銷日本玩具拓商機

       

       還記得小金豬小時候最瘋狂著迷看聖鬥士、七龍珠漫畫，每每只要有新的內容出來都會立即去購買，甚至後來有推出卡通及模型玩具週邊商品，都會讓小金豬荷包失血愛不釋手！今天要跟大家介紹的這個店家~潮美實業，是一家門市經營有30年之久的老牌玩具店，原本從事傳統玩具銷售因整體大環境的轉變生意日漸下滑，第二代的陳裕民不忍父母辛苦創立的事業收起來於是回家接手也思考如何轉型；當時日本卡通盛行，專賣日本玩具類商品的店家很少，於是陳裕民結合原本店內的資源轉型改賣日本玩具商品，希望藉此可以拓展另一個市場。

 

圖說：日版景品~海賊王PVC第三彈，THE GLANDLINE MEN魯夫&鷹眼。

 

 

          多樣金流付款機制 吸引更多種客群購買

除此之外當時陳先生也嗅到網路購物是未來的趨勢，於是一開始將商品放在拍賣試賣看看，累積了6.7年的拍賣經驗擁有很高的評價，但期間也因為停權問題導致賣場換過評價數無法累積，讓辛苦經營的好風評付之一炬。2009年12月加入PChome商店街成立潮美實業，店長陳裕民先生說選擇網路開店一方面商店街是一個比較正規的商店形式，無論在系統使用或金物流的機制都很成熟完備外；再者就是消費族群的不同。他說在拍賣的客群以年輕人居多，而商店街也因為多樣的金流服務如信用卡刷卡、超商付款等，吸引了更多樣較有經濟能力的消費族群，如上班族及父母；尤其現在少子化的關係很多父母都很捨得買較精緻的模型玩具給小朋友玩，所以結合本身網店的服務及外在環境的因素，讓他也決定成立潮美實業網店並且以賣較精緻化的日本玩具商品。開店不到一年的時間陳先生迅速累積了不少好評價，多通路銷售的他使用後覺得商店街的系統操作最簡便，而且還有很多行銷工具可使用，像剛開店時他就很推薦使用免費抽奬活動來增加自己的會員，往往都有不錯的成效。

圖說：正版美國原廠貨~RoboRaptor機械雷霸龍搖控組。

          聯絡方式清楚詳載 提供安心的購物環境

 

        經營網路通路多年經驗的陳先生，覺得提供一個讓消費者安心的購物環境很重要，所以無論是拍賣或是網路商店，他在店面介紹或關於我處都會清楚詳載包括實體門市的地址電話，甚至也提供個人手機號碼，為的就是讓消費有安心的感覺不怕買了東西有問題找不到人。投入日本玩具這塊市場多年，陳先生覺得商品的選擇要隨時跟著市場流行作調整，除了大量參考目前流行的動漫資訊外他也會多方參考來門市詢問的消費者聲音，畢竟有詢問表示有消費者感興趣。從小耳濡目染的他對玩具產生很大的興趣，陳先生說買玩具是一件令人快樂的事，也希望能將這份愉悅的心傳達給他的顧客們。