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生技集團 主打體驗式行銷

原本從事藥廠工作的創辦人紀敏吉，因熱愛美妝事業，於1982年創立台灣雅聞公司，創立之初，即以專門生產、製造功能性含藥化妝品之策略及讓女性朋友『從頭到腳從裡到外』美的徹底的經營方針研發並發展集團事業，至今27年來台灣雅聞轉型成生技集團，將四大產品線─醫學美容產品、保健食品、內衣和SPA事業經營地有聲有色，並於2006年11月成立『雅聞魅力博覽館』供國內外旅客參觀及學校社團戶外教學的平台，為一座結合生技與美麗的的產業文化館。在集團即將邁入經營的第30個年頭，決定踏入網路開店平台，至PChome商店街開設雅聞美創館，以「從頭到腳、從裡到外都美的徹底」為目標，希望從網路開店接觸到更廣大的消費群，將美的商機無限延伸。

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網路平台接觸年輕消費群 打造全方位通路

店長彭曼玲表示，原本只是單純販售商品的雅聞，逐漸體會到體驗行銷的重要，卻在接觸的客人中發現，雅聞的主力客群為40歲以上的女性，卻遲遲無法打開年輕市場；深覺網路是與年輕朋友接觸的最佳途徑。加上SARS時期，許多人待在家裡不出門，順勢推出網路購物拓展通路，初試水溫即獲得新顧客上網消費，更強化了雅聞經營網路通路的信心。因此在經營五年多的網路銷售後，於今年獲得經濟部商業司的專案~「98年度新網路時代電子商務發展計畫」，雅聞決定以e化通路補足年輕族群的消費板塊，透過網路開店平台直接經營年輕消費族群，正式於今年九月加入PChome商店街。

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商品尋求新定位 以「冰淇淋」保養品系列搶市場

歷經五年的開拓，網路技術發展更成熟的雅聞，現階段投身PChome商店街新開設雅聞美創館，期盼以更完整的銷售通路創造商機。開店初期以保養品為主要品項，推出「冰淇淋」保養品系列，以質感包裝，還有香甜嗅覺的冰淇淋美容皂、護手霜等來搶攻年輕女性市場。透過與社群網站合作提供網友試用，引發熱烈迴響外，更善用PChome商店街完善的金流、物流、資訊流，讓銷售動線更迅速，服務更多消費者，進而打造更精緻的品牌形象。

PChome商店街 店家小檔案

店名：雅聞美創館  http://store.pchome.com.tw/arwin4883800/

店長：彭曼玲 小姐