051218 禮拜日 天氣晴 最低溫-2.8 六點半時0.3度 照片為蠟梅 這兩天網路怪怪的
決定窩在床上打字，這是屬於冬日的頂級優待和享受。而冬日的極致酷刑，便是洗澡洗到一半沒有熱水，在零下的酷寒裡沒有熱水，身上的水珠迅疾的吸收空氣中的寒氣凍冰，光想像就覺得慘不忍睹。禮拜六玩生態遊戲時，講師請每個人寫出梅峰的十六種特色，後來有個小朋友很認真的說：「我覺得你們都忘了寫一個特色，就是酷寒。」如果這個時候你來梅峰，不需言語，就能領受了。我雖懼怕令人無法動彈的寒冷，卻又喜愛因此能夠盡情享受冬日暖陽、溫暖棉被的感受，只是不知道哪天會碰到洗到一半沒熱水的悲慘罷了。只是現在的我，已經被電毯寵壞了，如果沒有電毯已經不知道怎麼在梅峰的冬天活下去了。
昨夜沒睡好，半夜還聽到灰翎梟響亮的「呼呼~~呼呼」直破夢境而來，那真是種屬於童話般的美好，只是早上起來參加志工大會由阿雄帶領的賞鳥活動時，精神不濟，沒有辦法很專心的享受晨起賞鳥的愉悅。另外不知道是否太龐大的賞鳥人潮，其中多數人並不專心賞鳥，所以感覺不是非常適合賞鳥的氛圍。看到了成群的松鴉、倒著走路的茶腹鶳、冠羽畫眉、青背山雀、虎鶇、紫嘯鶇……，而發現還是比較喜歡自己，或是少少人的出門賞鳥。但是一早，整個伴月坡和黑水塘邊的草皮上，都覆滿了煉乳般稠濃的白霜，泛著好美的一片白色世界。也算是早起的餽贈吧！在陽光整個露臉之前，夜就會收回去了這片，點墬。
【關於解說】
九點的課程是由KENJI主講「解說態度的建立及技巧的運用」。他很用心的準備了一份講義。不過屬於他自身的風格和解說的經驗分享，或許才是我們能獲益較多的所在。我漸漸的覺得，解說，是一個不容易學會與教會的領域。儘管它有一定的技巧、方法，或許經過訓練也能達到一定的解說水準。但是更重要的卻是個人自身的領會、累積及突破。它是一份進行式的工作，沒有終點，也毫無既定規則可循，必須依著你遇見的團體、氣氛，彼此激盪出共同對於大自然的感動和回憶。所以幾乎沒有一次算是重複的解說，每一次都不同，獨一無二。或許我講的東西會是一樣的，但是對象、互動卻都是殊異的。解說不只是解說員的事，而是解說員和學員共同塑造的過程和結果。
阿雄說，像徐老師說的，解說最重要的是要有熱情，但是還有一個要點是，你的熱情是必須建基在對的概念上頭。我們討論著同事c，觀察著c，似乎是我們之中，對於目前的工作較有問題者。卻又不知道要怎麼幫c，c很用功，每個晚上都逼自己讀完一本書、早上也會出去賞鳥…..，可是我卻覺得c的問題，並不屬於知識的累積層面。解說最重要的並不是把你習得的每一樣知識，都原原本本的告訴人家，那你只是變成一個生物老師、一本百科全書甚至是一台電視。那些知識是養料、燃料，而你的人，身，心則必須運用智慧、幽默、耐心等元素揉合知識，去帶領給他人在大自然中愉悅的感受。
徐老師那天提起解說最早是開始在美國。因為有一群人發現，人們明明該都渴望在大自然裡徜徉，但或許是遠離自然太久，要回到自然時，居然有點手足無措，不知如何是好，甚至已經不知如何感受自然了。於是便找了一群畫家、藝術家、作家、家庭主婦等，討論了一些做法後，開始帶領人們在自然中重新尋找感動。所以解說大部分都是非專業人士在進行，或許是專業的人士根深柢固的訓練，講出來的那些，是屬於學術的層面的，較難符合解說的通俗和聽得懂的特色。
我問起阿雄：「是不是有人還是不適合當解說員？」他的回答是「是」。麗雯卻覺得是可以經過訓練的。我有點偏向麗雯，其實每個人都有解說員的特質，解說最簡單的概念，或許也像阿雄所言：「你講得開心，別人聽得歡喜。」於是沒有人可以說你錯、不好，結論是，他是一份富於變化的工作。而我還藉著生活的點滴，試圖追尋他的脈絡。
剩下的時間，kenji帶我們繞園區，分享著他解說的經驗。聽他解說很舒服，沒有壓力，我慢慢的不想睡覺了。還發現原來鳥也可以在樹葉上製造出像風一般的動靜。這是一個很舒服的早晨。
〈也讓我想起，e本來想來當解說員，卻被我們的知識面嚇得不敢來了。或許妳可以想想我以上的說法，知識並不是最重要的。或許妳改天還願意再來試試，或在其他地方試試。〉
【今年的最後一隊】
下午有三支隊伍，兩支當天，一支兩天一夜。十二點半時，我的午睡都還沒睡五分鐘時，一支隊伍進來了，剛好是我的。哀怨的想著，如果他們晚點進來，我睡過了午覺，精神會好上一些，或許能帶給他們更多。不過解說也是一門，不管你精神多差、狀況多不好，都必須有著「八大行業」一律微笑、狀況特佳的精神。
和我搭檔的惠榮還未上班，我負責上課，阿財則幫我去下面把他們接上來。在門口等待時，t告訴我盧媽媽本來都跟這兩支當天隊講好了，請他們一點半才進來。沒想到這支那麼早就進來了，實在是不遵守約定。這樣的話語，會影響解說員的心情，於是我選擇把它忘了，用公平的心情對待他們。而且，農場是一點上班，但是這種提早到了門口的究竟要如何處理呢？犧牲解說員的休息時間？請他們在外頭等待？畢竟有人是盡量想準時，卻也可能也早到和遲到的狀況發生。卻沒有人想去深究。
上課時，有一半都睡著了，畢竟是個剛吃飽飯的尷尬時間。還好我已經不在意人家睡覺，而進入了自己能講得很高興的階段了。發覺裡頭有幾個來過多次的人，而有個小男孩，則完全不讓我講台語，因為他聽不懂。這讓我進行的有點不順暢，因為我已經習慣國台語同步進行了。上課部分還算愉快，分成兩隊繞園區後，發現他們並不是很融入，本來我覺得是自己想睡覺、精神不濟的問題，後來和帶完的阿榮閒聊，發現她那隊是根本不聽。解說員有時遇到的挫折，或許根本不能算是挫折，只是對象的回應不佳罷了。發現自己之前常常會被類似的反應打擊到。但，分辨出問題並不完全在己，感覺還算有點欣慰。
帶完後，發現他們居然還賴在販賣部不走，同事說他們還有一部分人來了，根本沒上去參予解說活動，而是在底下喝咖啡、閒聊。這樣的狀況，該說或許他們是識途老馬，只是想來此享受悠閒的氛圍。但是這裡的規定卻是不能單獨活動，必須有解說員陪同。另外則是，他們十二點半就來，我們解說完後，他們還賴了好長一段時間，那麼，大家都要這樣做啦！反正越早來，待越久，就越划算。最後，他們是被宥蓁姊軟語趕走的。但是宥蓁姊的表達方式，卻會讓對方覺得是解說員要他們走的。譬如像結帳時，y也跟對方說：「不是約好一點半來嗎？妳們太早來了，我們解說員睡到一半被挖起來這樣感覺很不好。」縱使是替解說員著想，但是這樣感覺好像我們很大牌似的。明明在農場裡的地位是不太受尊重的，卻常常被拿出來當箭靶，這樣的感覺不是很令人愉悅。
其實或許對方根本沒有這樣的想法，我們卻這樣的以為人家。縱使解說過程是愉悅的，也被最末這般的處理方式抹煞了。沒想到今年的最後一隊是這樣的狀況。算上不完美的句點吧！
【經典：弟弟事件】
蜀龍帶隊時，解說的很忘情，不小心踢到了一樣東西，低頭一看，是隊伍裡頭一個小男孩的重要部位，只見他捂著該處，臉露痛苦表情，一看就知道被踢到了不該踢的地方。蜀龍尷尬的趕緊掏出一粒森氏櫟要送他。他說：「我不要」。一旁的爸爸說：「好可愛哦！那是松鼠愛吃的耶！你不要我要！」後來小男孩才收下，或許他覺得不甚划算吧？
後來，大家都帶完隊，一起幫忙訂著昨晚蜀龍幫忙印製的解說資料。有些資料太厚了，蜀龍於是取下了一支釘槍給s使用，s拿起來，對空一按，訂書針飛出就擊向蜀龍的大腿內側，蜀龍立時彎身撫住該處，而所有人都傻在當場。直到他自己說：「沒事啦！」呼，大家才鬆了一口氣的爆笑出來。不然，s就得娶蜀龍，不然就得生個女兒賠他了。
【蠟梅落葉大典】
下午剩下的時間，阿雄找我們一起去幫蠟梅拔葉子。不過說要去找梯子的他，一直到我們拔到快下班了都沒出現。原來他以為我們還沒去，所以又跑回去趕蘭花手冊了。只有我和阿榮、蜀龍拔了一陣葉子。手好冰，最後蠟梅樹上只剩一支高高的枝條，晃盪著我們拔不到的枝葉。
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