＊經濟日報╱記者丁威／台北報導 2012.08.23
復興航空董事長林明昇昨（22）日說，低成本航空（Low Cost Carrier，簡稱LCC）發展已是世界航空產業趨勢，目前亞洲國家僅有台灣在此市場缺席，他呼籲，政府可考慮透過航發會及國內3大航空公司，合資設立低成本航空，因應國際市場競爭。
林明昇昨日在交通部運輸研究所，以「從台灣民航沿革看未來發展」為主題，進行專題演講，在演講中拋出此議題，並引起現場產官學界熱烈討論。
林明昇說，台灣進入低成本航空市場時間愈晚，受到的衝擊也將越大，因此他建議，在以國家利益最大化的前提下，由國籍3家上市航空公司與航發會共同投資，成立一個全新的國籍低成本航空公司，並交由「專業無包袱」團隊經營。
他認為，如此一來，既可促進國籍民航業者間合作氣氛，有效整合業者資源，並發揮各自既有經營長才，配合國家政策，為國家爭取最大利益與搶占市場商機。
不過對此議題，非廉價航空公司－－華航、長榮航都不予回應。
林明昇說，觀察當前航空產業趨勢，過去全方位航空公司和低成本航空公司兩極化的經營模式，現在都逐步在修正，但不變的是，現在台灣消費者可能仍偏好全方位的航空公司，未來勢必會改變，且會慢慢適應低成本航空的服務內容及發展，預期該市場將有潛力。
他舉例，現在有不少低成本航空業者，開始提供部份內含於票價的服務，還增設商務艙，甚至計畫自區域經營轉型國際經營，這些動作都在在顯示低成本航空經營模式正在調整，能否和全方位的航空公司平衡，或是起什麼化學反應，值得觀察。
林明昇說，過去低成本航空都是獨立成立經營，但現在很多傳統全方位航空業者也都紛紛啟動投資計畫因應，包括像新加坡航空成立酷航，日本全日空則與亞航合作等，顯示主力航空也都在因應此市場發展。
此外，從2007年第1家低成本航空宿霧太平洋開闢台菲航線以來，短短5年多，到今年底將超過10家低成本航空進軍台灣市場。
林明昇觀察，現在台灣航空市場已分別在日本線、韓國線、新加坡線、馬來西亞線與菲律賓線等，受到來自低成本航空公司的市場競爭；反觀市場上沒有一家來自台灣的低成本航空品牌，他認為，低成本的市場有其規模，與其被外籍航空拿去，不如自己也跳出來爭取商機。
林明昇從地理位置分析，目前東南亞、東北亞的低成本航空都以台灣為中心，呈現南北或北南飛航，若台灣有成立低成本航空，未來更可憑藉地理位置優勢，往中國呈現東西或西東飛航。
引進服務業特區的創新思維
＊經濟日報╱社論 2012.08.23
行政院主計總處第8次調降今年經濟成長率到1.66%，確定「保2」無望，行政院長和工商界密集舉行財經座談，提出各種振興出口、促進景氣措施，但是很多方案都是舊思維下的產物，在此亟需振衰起敝之際，政府應有創新作法，我們建議參考先進國家成功實例，審慎思考台灣還沒有用過的一個選項—「服務業經濟特區」。
沒錯，是屬於「服務業」性質的特區，完全不同於台灣過去習慣的製造業特區。經濟特區當然不是新的概念，台灣從60年代加工出口區、工業區，到80年代科學園區、科技園區、自由貿易區等，幾乎都以製造業為主，規劃在一個特定的封閉區域，提供基礎設施和租稅優惠，藉由大量投資來帶動生產、出口和就業。目前規劃中的「自由經濟示範區」，雖然內涵還不清楚，但從近來的討論研判，重點還是在製造業。
長期以來，這種類型的經濟特區基本上是成功的，它們都在台灣經濟發展史上扮演過極重要的角色。然而，規劃中的自由經濟示範區似乎還在摸索之中，而在台灣製造業已經相對成熟，服務業已居於經濟舞台主角的現在，主政者在規劃經濟特區時的眼光還僅投注在製造業，幾乎不去正視服務業的態度，是非常奇怪的。
其實，在先進國家中的特區早就涵蓋了商業。依照我國「商業發展研究院」的研究，美國和英國在60年代晚期開始規劃的「都會企業特區」（Urban Enterprise Zone）就不是封閉的製造特區概念，而是選定特定都會區域來提供租稅優惠，促使所有業別在特定期限內進行投資，解決特定時間下特定區域的景氣問題。英國在1981年後開始設立企業特區來活化沒落的都會區域，80到90年代前後設立了38個，面積可達450公頃。2011年又開始設立，已創立26個，面積在50到150公頃。企業特區提供寬頻網路及完善設施，進駐企業並可獲得地方商業稅減免和延遲繳納的優惠。
美國近年來最著名的案例，是馬里蘭州自1982年開始的企業特區計畫，迄至2009年已在17個地區設立了28個企業特區，提供新設企業或舊企業擴張者所得稅、不動產稅10年的優惠，帶來相當顯著的效果：2007至2011年期間，企業特區內的投資率提高了五成。巴爾的摩港的復甦和這個方案脫不了關係，並成為美國都市更新的典範。美國企業特區從1981年康乃狄克州設立第一個之後，迄至2005年中已有43州設立了3,600個企業特區。去年日本開始實施的「總合特區制度」是經地方申請選定特定都會，放寬法規規範並搭配租稅、金融優惠等，由中央和地方政府合作來振興經濟。日本政府期待到2020年可創造10兆日圓和56萬人就業的經濟效果。
在製造業出口前景不明下，對製造業投資的激勵措施可能效果有限。相對的，由於國人生活品質提高，願意在餐飲、零售、旅遊休閒等項目消費，加上陸客及東亞來台旅遊人數顯著提升，服務業需求提高下，激勵投資的效果相對顯著。以歐美日成功的經驗，政府可於適當地區推出「服務業經濟特區」計畫—由地方政府申請，經篩選設立由中央和地方共同發展。例如在台北市相對落後的大同、萬華區設立「商業特區」；台中相對遲緩的火車站周邊和高雄市前鎮等區設立「商業特區」，提供租稅優惠和防弊配套，加速企業投資發展。規劃中的「自由經濟示範區」也可以參考這些作法，不必落入傳統園區的框架。
危機帶來轉機，服務業特區可以在新思維下提供發展的新動力，主政者盍興乎來？
上班卒子／email溝通學問大
＊經濟日報╱周怡秀 2012.08.23
一位主管抱怨現在年輕人做事的方法與過去大不同，他的一位屬下明明就坐在門口，但不管有什麼事要呈報，寧願坐在位子上發mail（電子郵件），也不願意到他的辦公室敲門。
到底發mail和口頭溝通這2種模式要如何樣劃分比較好？
若有機會和自己的直屬主管保持每天至少一次的面對面溝通當然是最好的，試著在每天工作告一段落，把一併要報告的項目列下來，用一點時間和老闆交流，可以聽聽老闆的意見，另一方面也可培養和老闆溝通的默契，學習他的思考模式，問問主管有哪些該留意的地方，減少自己犯錯的機率，更可以練習溝通表達的能力，一舉數得。
【心得分享】
有些場合在溝通上是需要mail和口頭報告同步進行，尤其是當mail要發給多個人時，先向老闆或相關人員口頭上打聲招呼，告知你所要發mail的內容，然後再把mail發出去，這也是一種職業禮貌，才不會讓人在收到mail感到錯愕，發生無法接招或是下不了台的窘境。
（作者服務於外商公司）
觀光開麥拉／體驗行銷 生活就是賣點
＊經濟日報╱許建隆 2012.08.24
21世紀是體驗經濟的時代，重點不再是商品本身，而是消費者對整個使用過程的感覺。
放在旅遊業，表示璀燦炫麗的旅遊路線與景點已經不足以吸引觀光客，必須擁有足夠的人文涵養、歷史傳統與地方特色，才能觸動人心、留住人潮。
換句話說，從有形的硬體設施、獨特旅遊據點、到服務人員的親切接待，從理性的規劃解說到感性的氣氛設計，從特色美食到節慶活動，每一項都必須讓觀光客親身參與，讓他們產生好感，覺得有趣，這就是體驗行銷的精髓。
以這樣的觀點來看，生活中的每一件事都可以變成旅遊產品，特別是第一級產業的生產活動。
農林漁牧業這種需要大量勞力投入的第一級產業，在昔日常被邊緣化，不僅生產者的收入低，而且經濟效益遠不及以工業為首的第二級產業和以服務業為主的第三級產業。
在體驗經濟的催化下，到鄉村漁村參與一級產業的生產活動，化身為一日農民或一日漁民，成為一種時尚。
舉例來說，出海捕魚是澎湖地區的主要經濟行為，這本是一樁苦差事，但稍加包裝，提供比較舒適、悠閒的步調，海釣變成澎湖旅遊的特色，沒跟漁船船長學點釣魚功夫、觀察海象的本領，會覺得有點遜。
縱使烈日當頭，悶熱無比，但沒人抱怨，因為現在是來體驗出海釣魚捕魚的滋味，如果釣上的魚夠水準，待會還能用這尾魚料理煮湯或燒烤，趣味自然不在話下。
到鄉下當農夫早已是都市人的休閒活動，幾個人認養一塊地，假日時一起荷鋤耕田，經營自己的開心農場；把這個自己動手種植、製作的觀念擴大，農場、茶園、果園都可開發出專屬的主題旅遊。
以茶來講，台灣的高山茶、包種茶、白毫烏龍、凍頂烏龍等系列相當受到市場歡迎，隨著飲茶人口的擴大，茶藝茶道的興盛，愈來愈多人不滿足於只是喝茶、只是學習書本知識這種間接的文化互動，更希望置身於茶葉的生長環境，親自參與茶葉的種植、採摘、製作、包裝等流程，在等待茶葉發酵走水的過程中，享用附近田園餐廳的鄉野料理，再以剛剛親手製作的茶葉，自己泡來喝，那種樂趣不亞於高端的旅遊行程。
關鍵在於，從生產活動轉變成旅遊行程，並不需投入太多成本，卻可以有效提升地方經濟效益和小農收入。
體驗的目的是為了落實口碑行銷，讓參與過的人去向他的朋友推薦；曾有一個研究指出，每一個消費者平均會跟19個人說自己的消費經驗，這個研究是以面對面的人際傳播作為衡量依據，放在網路傳播上，就不只這個數字，一個人可以影響1萬人甚至100萬人的觀感，這就是網路行銷的價值。
最佳的例子，就是3年前轟動全球的澳洲大堡礁島主尋找活動。
這個被譽為「世上最棒工作」的島主，半年薪水台幣350萬元，每天要做的事情就是餵魚、洗游泳池、玩耍、坐水上飛機、在部落格寫下吃喝玩樂心得。
這個活動一推出，全世界不分老少，每個人都爭先恐後報名，在上傳到網路上的自拍影片裡，生動有趣的介紹自己，讓網友投下神聖的一票。
這個活動的趣味性夠，必然能夠引發媒體瘋狂報導，但它善用網路行銷的特性，建立一個鼓勵網路社群發言、評比、互動的平台，大大提升此活動帶來的宣傳效益，頓時讓澳洲的觀光人氣迅速攀升。
事實上，台灣的觀光業者早已懂得鎖定網路社群或特殊族群，祭出體驗行銷或優惠折扣，藉由意見領袖的影響力，提高旅遊行程的吸睛度；這當中，素人部落格受到高度重視，或許是因為素人離生活更近，更容易說服觀光客，就像2009年取得大堡礁島主的英國人，跟你我一樣只是個平凡人。
（作者是國立暨南國際大學管理學院助理教授，本專欄每周五刊登）
Telly觀點／最後一刻生產力
＊經濟日報╱郭特利 2012.08.24
回想起小時候與求學過程中，每每遇到考試，似乎總在答題的最後10分鐘「生產力」最高，而發下考卷的前10分鐘，生產力似乎是最低的。長大後進入職場工作，也總是會發現，工作截止日前一天的工作產值是最高的。
《1小時的思考技術》作者Dave Lakhani在書中分享，他在擔任職業跆拳道選手與執法官兩個截然不同的角色中，學到只要在短時間內非常專心，就能完成許多人長期無法完成的事；每個人擁有的「1小時」，時間長度都是一樣，重點不在於如何擠出時間，而是如何增加每單位時間的附加價值。
如果我們能調整心態與方法，「每一刻」都發揮「最後一刻」的高生產力，就能提升學習與工作的效率，大幅提高單位時間的產出，想必一定能有更佳的學習與工作表現。
每一刻都發揮「最後一刻」的高生產力，收獲豐碩！
（作者是奧圖碼投影機Optoma亞洲區總經理）
創意思維／極簡 最IN設計、少即是多
＊經濟日報╱何秀玲 2012.08.24
什麼是好設計？光寶創新獎國際設計論壇日前邀請多位國外設計專家齊聚一堂，他們一致同意，能讓產品以簡化的方式切中消費者需求，使人們的生活更方便，就是好設計！
現在已經進入21世紀，關於設計的概念，現今和過去到底有何不同？德國 brains4design GmbH負責人派特爾（Jens Pattberg）說，就是從複雜邁入「少即是多」的簡化概念；只是對設計師來說，遵從最簡化很困難，因為他們不再只要設計出漂亮的產品，而是要設計出可以簡單使用，甚至可讓使用者發出微笑的產品。
「假如設計者不關心消費者的需求，放上所有的功能，不會有好的市場表現」。日本GEO設計公司設計總監田中浩昭觀察，在日本秋葉原（電子產品商店集中地）有一些銷售不錯的智慧型手機都是韓國品牌，因為這些產品對日本消費者而言，產品價值高，所以他們願意購買韓國手機。
好產品 切中使用需求
他表示，韓國企業製作商品懂得因應日本消費者的要求，但日本廠商往往要求自己的產品達到世界第一的品質，提供的功能卻不一定是消費者所需。
這個概念也呼應了派特爾所提到「少即是多」的概念，設計簡化可清楚描述特定目標群的產品，才能被消費者接受。
田中浩昭也提到，有一些日本設計師詮釋日本產品，是為了讓銷售更上一層樓，所以希望呈現出展現新功能的設計，但消費者要的是簡單、可直覺使用的簡化產品，所以才會慢慢地走向極簡的風格。
北歐設計顧問有限公司執行董事暨首席設計顧問路威（Gideon Loewy）也提到，雖然生活和科技產品很複雜，好的設計卻使它們看來簡單；「簡化」設計不是直線死板，而是可以遵循消費者需求，符合使用者心中所想的曲線。
Harrit Srense執行長哈利特（Thomas Harrit）指出，好設計必須讓使用者不用看使用手冊，也懂得如何使用；設計應以人為本，好的設計必然會牽涉到人的智慧（intelliget）、情感、身體、動作等因素。
最佳設計 應以人為本
他舉例，消費者無需看使用手冊就知道怎麼使用，這是「智慧」；進入電影院，買下電影所帶出的「情感」；設計產品時，必須考慮「體型」高大或是身材瘦小的人是否合用，必須顧慮人體的差異。設計也會牽扯到「動作」，比如設計廚房，必須思考動線問題，包括水槽、冰箱等物品放哪，都和動作有關係。
有很多設計都希望讓人與物品的互動更良好，比如哈利特的團隊曾設計出盡可能隱形的集尿袋；他們還幫Ropox公司設計出專門讓殘障者使用的廁所，可旋轉洗手台，使用者無須離開馬桶，能就近洗手；洗手台以橡膠製作，手抓時不易滑動。
「設計師若要瞭解客戶的設計需求，一定要到現場才會知道問題所在，絕不要只透過電話或工作室與客戶面談，」哈利特表示，人必須在現場，才會知道該如何設計出適合使用者的物品。
他也說，另外一個瞭解需求的技巧，是在和客戶溝通前，製作簡單的模型，在開會的時候帶來，可深入與客戶溝通。
曾有一艘北歐皇后號船上對講機的收訊系統，時常斷斷續續，要聽清楚很困難，失去了溝通的目的。他們協助改良，先做出概念設計，蓋了一個模擬船艙，大家假裝自己在航海，在假船艙中，船長告訴他們使用的情境，採取模型瞭解狀況，溝通變得方便許多。
產品價值 追求永續性
路威提到，設計產品應該追求永續性。在台灣已經定居10年的他，剛到台灣時帶了20雙義大利鞋，每雙鞋都價值約5,000元，很多台灣人聽到價格都咋舌，甚至有人認為在夜市買便宜的鞋子就好；他說，鞋子價錢雖貴，卻可耐穿10年以上，夜市的鞋子有時反而穿沒多久就壞了。「這跟市場深度有關，設計師必須將品質和價值放入產品中，否則顧客根本不會接受」。
哈利特也呼應路威的說法，他認為設計良好的家具，就算經過三、四十年還是可以使用，就算價錢昂貴，多年後仍會廣受大眾喜愛，同時可以減少廢棄物的產生。
他也建議設計師們，構思設計時應思考「為什麼要做這個產品」，放入深具意義的元素，而非設計出隨時可能被使用者丟棄的物品，才能落實永續性的設計概念。
市場透視／中國產業結構 進入蛻變期
＊經濟日報╱外國新聞中心／綜合報導 2012.08.21
最新數據顯示，中國7月發電量為4351億，年增率2.1%，雖較6月零增長高，但仍處相對低點。中新社昨天發出的特稿指出，值得關注的是，6月中國工業增速卻達到了9.5%，7月的漲幅也達9.2%，其中是否出現了背離現象？
歷史數據顯示，電力生產是工業生產和經濟成長的重要佐證數據，工業產值與電力消費之間出現背離，這引發了市場對第二季中國經濟成長率被高估的擔憂。
這篇分析指出，工業增速雖是決定發電量的重要指標，但其他原因也在影響發電量，工業產值與發電量之間並非「1比1」的關系。發電量與工業增速間的差距擴大，還受到包括輕工業成長較為穩定、能源使用效率不斷上升等原因影響。
全中國輕工業今年上半年增長11%，遠較國際金融危機期間2009年初的5%的增速高，由於輕工業與出口行業連繫更緊密，這樣的輕工業表現，代表該國面臨外需情況，並未像在國際金融危機期間那樣出現「崩潰」。同時，以服務業為主的第三產業增長7.7%，比第一季高出了0.2個百分點。
輕工業和服務業單位電力消耗量相較重工業要小很多，分析認為，這在一定程度上解釋了工業成長與發電量之間出現背離的原因。
中國正致力節能減排，很多效率較低的中小鋼廠被關閉，根據中國國家發改委的數據，2011年全國淘汰的煉鐵和煉鋼產能分別達3100萬噸和2700萬噸。從電力生產端來看，很多效率低的中小發電廠也被關閉，以能耗更低的新型發電廠代替。
分析指出，中國的能源使用效率也在改善中。根據澳新銀行的數據，該國每單位產值的能源消耗量從2006年至2011年大約每年下降2到3個百分點。由於能源使用效率提高，中國大約減少了27%的電力消耗。
陳長文：盼大陸從法制邁向法治
＊聯合報╱特派記者汪莉絹／北京報導 2012.08.23
海基會前副董事長、理律法律事務所執行長陳長文昨天指出，「九二共識、一中各表」最能展現當前憲法架構下台灣與中國的隸屬關係。他認為，只要中國發展成民有、民治、民享的人民至上體制，兩岸統一就不是問題。
兩岸關係法學研究會昨天在北京舉行兩岸和平發展法學論壇，近兩百名兩岸法律專家學者出席，陳長文在會後接受記者採訪時指出，一九九一年他率海基會代表團到北京拜會，與當時中國副總理吳學謙會面。吳學謙提到「一個中國」與「一國兩制」原則，他回應說，「一國兩制」與「一國良制」並行不悖，都是中國人要努力的目標。
陳長文強調，法治是良制的重要屏障。他指出，當前全世界都羨慕中國經濟發展成果、硬實力，但中國軟實力相對不夠，例如法治能否深化？以谷開來案為例，司法是否獨立？大家殷切盼中國由「法制」邁向「法治」，空有法制軀殼而無法治靈魂，則無法實現公平正義。
陳長文說，若經過十年、廿年，中國能實現民主與法治的良好制度，「那不管要統一或獨立，都不會是什麼大代誌了。」
陳長文還提到，兩岸簽署投保協議中關於廿四小時通報機制，雖然中國刑事訴訟法把國家安全和涉及恐怖犯罪，列為不通知家屬的例外原則，但就人權保障來說，不管任何人涉及什麼罪名被限制人身自由，都應該在廿四小時內通知家屬，這是最基本的人權保障。
陳長文表示，兩岸同文同種，台灣的法治發展經驗，提供一個可相互參考的價值。他對中國法治改革寄以期望，並提出一些建議，包括落實憲法保障人權的條文，諸如集會、結社、言論等自由；人大常委會應發揮解釋憲法的功能，落實憲法保護人民權利的目標。
另外，在刑事制度更傾向人權保障，雖然新修正的刑事訴訟法已向前跨進一步，刑事訴訟程序與制度運作應朝落實人權邁進。其他更大範圍的制度改革，諸如公安、檢察、審判隸屬關係，也應加速改革，使公、檢、法各有司法職能，從程序到實體都能落實人權保障等。
扁保外就醫／撫平傷痕 邁向人權新世紀
＊聯合報╱郝龍斌／台北市長 2012.08.22
一九八九年四月七日，鄭南榕先生在民權東路三段自由時代周刊社自焚；二十三年後的今天，我代表台北市政府，在鄭先生當年自焚處掛上「自由巷」銜牌，紀念他勇於追求言論自由的精神。
回顧八○年代，正是台灣民主政治開始蓬勃發展的階段，也是黨外人士與政府當局激烈抗爭的時期。當時我回國任教不久，面對台北街頭經常上演的衝突場面，內心是相當震撼的。
我成長於眷村，出國留學之前，言論自由是陌生的課題。在美國大學校園中雖然也看過各種示威，但身歷其境，對我仍是震撼教育。對於當時黨外人士的部分政治主張，我未必認同；但是對於他們堅持表達理念的態度，我是尊重的。尤其是鄭南榕先生為了追求百分之百的言論自由，不惜付出生命的代價；他的犧牲間接促成了日後刑法一百條的修正，台灣的民主政治從此進入新的境界。因此對鄭南榕先生，我衷心佩服和尊敬。
然而那一段抗爭的過程畢竟留下了深刻的傷痕。還記得一九九六年我進入立法院，鄭南榕的遺孀葉菊蘭女士也是立委，但是我們完全無法互動。慢慢地，我們透過一些小事彼此幫忙，逐漸建立互信，後來我出任環保署長，跟當時擔任交通部長的葉女士通力合作，我們一起對抗阿瑪斯號船東，爭取國家最大利益，成為互助互信的夥伴。我不知道葉女士對我的看法，但是在我心目中，她是一位值得尊敬和信賴的朋友。
這段友誼對我意義重大，因為我和葉女士來自政治理念完全不同的陣營；在民主發展的過程中，我們各自承受了程度不同的傷痕，也累積了不少成見，但是當我們學習尊重並接納對方，無形中漸漸撫平了傷痕，進而能夠真正的合作。
其實在過去數十年中，不同陣營的支持者都多少承受到不同程度的傷害。即使今天，政治上的對立和衝突仍然不斷上演，以致社會撕裂的傷痕也不斷擴大。
然而就在台灣社會陷入內鬥惡耗時，整個世界早已改變。近幾年來，從金融風暴到歐債危機，世界各國都陷入經濟衰退的困境。台灣的處境尤其艱困，全球不景氣嚴重壓縮出口空間，影響所及，企業裁減勞工已經成為迫在眉睫的社會問題，因此許多人都在呼籲政治人物停止內鬥，集中心力拚經濟。
然而在彼此缺乏互信下，停止內鬥始終停留在口號層次，因此我期待政府當局未來在化解衝突方面可以有更積極的作為。
在具體作法上，我建議，以目前陳前總統的健康狀況，以及他的支持者對他保外就醫的強烈呼求來看，正面處理陳前總統保外就醫問題，不但有其急迫性，而且對於撫平社會傷痕將有指標性的作用。
我建議，相關單位立即組成醫療小組，成員包括各大教學醫院生理及心理各方面的專家，針對陳前總統的健康狀況進行專業評估，並且基於他是中華民國的前任總統，對他可以有一定程度的尊重，做從寬考量。
畢竟陳前總統是依據中華民國憲法，由台灣人民選出來的總統，也是締造中華民國憲政史上第一次政黨輪替的總統，自有他的歷史地位。他任內涉嫌貪汙違法的部分，固然應該經由司法依程序做公正審判，但是他作為前任總統，他的生命安危牽動著許多支持者的情感，這是社會心理問題，不能單純以司法作為唯一的考量，這在其他國家也多有先例。
從自由巷的掛牌，談到陳前總統保外就醫，雖然對象不同，問題不同，但是從尊重對方做起，誠懇化解衝突，撫平傷痕，方能邁向社會和諧，是不變的道理。面對嚴峻的內外經濟情勢，但願我們一起學習尊重對方，撫平傷痕，我們一起邁向人權新世紀。
關鍵時刻 NHK為何專訪馬？
＊聯合報╱范世平／慶應義塾大學訪問學者，台師大政治所教授（日本東京）2012.08.24
正當中國大陸、南韓與日本因為釣魚台、獨島問題劍拔弩張之時，日本ＮＨＫ卻在此時專訪馬英九總統，值得深究。
ＮＨＫ對任何國家元首的訪問，所考慮的絕對不只是新聞價值，還包括可能引發的政治效果。ＮＨＫ也絕對清楚，馬總統接受專訪，會向日本民眾宣示中華民國的立場，那日本要如何自處。因此，ＮＨＫ此時專訪馬總統，透露以下訊息。
首先，是向日本人民傳達，釣魚台主權的確有爭議，但台灣採取理性的爭取，中共則是訴諸民族主義。透過馬總統的專訪，讓日本民眾清楚認識，並對台灣的想法有所理解，甚至產生共鳴。
其次，則是藉此告訴中共，釣魚台問題不一定非得與你協商。近年來，日本對北京不滿與擔憂的聲音有增無減，如今，則顯示日本可能在美國之後，開始嘗試操作「台灣牌」。
第三，許多人士認為馬總統的「東海和平倡議」，是空中樓閣。但如今，日本卻跳出來給予回應。日本政府不一定真的贊成，但透過ＮＨＫ的宣傳，可能在日本國內形成討論。
日本現在可能想打「台灣牌」。但台灣何嘗不能藉此機會打「日本牌」，打「美國牌」，打「兩岸牌」？只要我們頭腦冷靜，審時度勢，不卑不亢，就能在美、中、日三方的矛盾中，尋找出符合台灣的最大利益。
李明博要日皇致歉 日相：非常脫離常識
＊中央社╱東京23日專電 2012.08.23
日本首相野田佳彥今天在眾議院預算委員會上，針對南韓總統李明博發言要日皇致歉表示，「這是非常脫離常識的」。野田要求韓方致歉並撤回發言。
李明博14日在南韓的一場集會上表示，「日皇如果想訪韓，應先向為脫離日本殖民統治而發起獨立運動罹難者致歉」。
日本最大在野黨自民黨眾議員下村博文今天在眾議院預算委員會上質詢野田時，抨擊李明博的發言是異於常軌，希望野田要求韓方撤回發言並致歉。
野田答詢時表示，「日本從沒主動提過日皇想訪韓一事，反而是南韓總統提出邀請日皇訪韓。所以就事實來講，情況荒謬」。他還批評李明博的發言內容相當悖離常識。
野田說：「外相玄葉光一郎已表達抗議，其中就是包括要求韓方致歉並撤回發言，我重申，韓方應致歉並撤回發言。」
病中3次出醜 單國璽：天主治我虛榮
＊聯合報╱記者謝梅芬／高雄報導 2012.08.23
昨晚辭世的樞機主教單國璽，今年七月卅一日寫下他人生中最後一篇文章「掏空自己、返老還童、登峰聖山」，道出他和天主「更近」。
單國璽在文中指出，加入耶穌會將近七十年，每天感覺和天主相當接近，但是要像聖經所說的「胸膛被長槍打開，掏空自己，赤身露體，一絲不掛地懸在十字上垂死的耶穌」，卻有段距離。
單樞機在文中指出，最近因為治療宿疾，「天主略施小技，和我開了幾個玩笑，捉弄我一下，讓我出了幾次醜，就把我的問題徹底解決了。」
單樞機坦然敘述三件醜事，第一次是在六月底，因肺部積水住院，醫生讓他吃了強烈利尿劑，但在舉行聖祭時藥性發作，讀經後褲子已尿濕一半，地板上也撒滿尿水。在舉行彌撒發生這樣的糗事，他卻說，「這是天主治療我虛榮心的開始。」
第二次是由高雄轉到台北耕莘醫院時，他有兩天沒有排便，醫生讓他吃了瀉藥。當天半夜，他叫醒男看護要攙扶上廁所，但還未到馬桶前，已經來不及，男看護還不小心踩到。
男看護為他更衣、沖洗，不忘教訓樞機這個九旬老翁：「離馬桶兩三步，你都忍不住！」單國璽在文章說，那時他感覺自己好似小孩子，「無言以對。」
第三次是剛住進耶穌會的頤福園內。去醫院的途中，又尿濕了半條褲子和輪椅上的坐墊。他說「就這樣上了腫瘤科放射台，醫護和技術人員看得很清楚，這時的我，連最後的一點尊嚴也喪失了。」
面對三次「糗事」後，單國璽在文中說，感謝天主用強烈的勁風，將他這棵老樹枯枝上所留下幾片阻礙他的殘葉吹得淨盡，連從小養成的羞怯及矜持自尊的性格也吹得無蹤無影，「使我煥然一新，返老還童」。
鮭魚返鄉 大發工業區台商回來了
＊記者徐如宜、汪莉絹、胡蓬生╱高雄、苗栗報導
不論是人民幣、美金、還是歐元，哪兒有前景、生機，機靈的商人就往哪兒去。數載金流戰場搏命廝殺，豐了錢袋，疏了鄉土，心中卻不忘「還鄉」的小小苗兒，回鄉追求踏實幸福的漣漪已在擴散。
早晨七點多，從八八快速道路轉下高雄大發工業區，四面而來的勞工，巴望著路口號誌趕快轉綠，好早一步投入生產線，這幕趕工場景，在大發已暌違好幾年。
「台商漸漸回來了！」送走來訪的寮國永珍省長一行人，「台灣薏仁大王」聖旻貿易總經理張駿政回到辦公室，細數大發起落，「十年前的大發，大概四成都關著門，現在又統統滿了！」
台商在對岸 就像過氣的貴婦
經濟部統計，台商近五年還鄉投資地區以北部最多，中彰投居次。像洄游性魚族的台商陸續歸鄉；賺錢，當然重要；還鄉興利，才是所願。
南台灣寢具大王「佳篁」公司董事長蔡金信，廿年前西進中國，對照台商在中國經營環境今昔，他認為台商在對岸漸失優勢，「身段仍在，卻像過氣的貴婦。」他在江蘇、浙江設廠，「去時有廿一家同性質台商，現在只剩一家。」
他表示，中共為吸引台商，無所不用其極，最終目的是取得複製技術。他曾經吃過虧，學乖了，把握在手上的核心技術，守得密不透風，並將事業重心移回台灣，返鄉跨足生技。
對政府有怨 嫌貨才是買貨人
返台根留台灣的打拚過程，政府有奧援嗎？蔡金信皺眉，「你說呢？大部分還是靠自己！」張駿政也直言，「最好是自立自強。」
「嫌貨才是買貨人！」蔡金信笑說，會碎碎念政府的台商，代表心繫台灣，「人跟錢都回來了，還不夠愛台嗎？」張駿政也說，「台灣人就是惜情！」
從台中潭子起家的宇隆科技，十六年前前進中國，在廣東東莞與浙江嘉善設廠；這幾年擴大規模，在台中港加工出口區設立研發營運總部。
出走為生存 根回故鄉為願景
「很多台商都心繫台灣」，宇隆總經理劉俊昌表示，「當大水來時，你是找艘船上去伺機而動？還是要被淹死？但根回台灣的心不曾稍忘。」
台商當初出走，是為活下去；此番歸來，是為心裡願景。返鄉，是行動；回饋，是目標，「賺不賺錢都無所謂！」有大陸「防曬乳大王」之稱的台商莊文陽，為返鄉投資「通霄烏眉產業園區」下了這樣註腳。
防曬乳大王 要讓鄉親有飯吃
五十歲的莊文陽出身通霄農家，十七年前隻身赴中創業，創造身價百億的「丁家宜」防曬乳液王國。他的回流，預估可為故鄉創造三到五千個就業機會，讓當地居民燃起希望。
「沒工廠，就沒飯吃！」烏眉里民黃國瑛說，沒有工作機會，年輕人留不住，他兒子也是漂鳥；「有了園區，就業機會跟著來，年輕人才可能留鄉。你說，地方怎會不期待？」
胡璉青天白日章 疑非原件
＊聯合報╱記者程嘉文、陳宛茜／台北報導 2012.08.23
香港明天即將拍賣號稱蔣中正總統的青天白日勳章，著有「青天白日勳章」一書的作家祝康明不但保證「蔣公勳章」為真，還質疑陳列在金門的胡璉將軍勳章序號有問題，「可能是調包或補發」。胡家後人表示，胡璉去世後遺物確曾遭竊，但青天白日勳章未被偷走。
胡璉的青天白日勳章陳列於金門莒光樓，今年五月被喬姓陸客偷走。喬被大陸公安逮捕，我方刑事局派員將勳章帶回金門。胡璉之孫胡敏越日前特別到金門，確認勳章真偽。祝康明表示，共有二○九人獲頒青天白日，胡璉是第一○八位得主，勳章背後序號不可能是「二○四」；所以若非勳章流落大陸期間被調包，就是家屬曾申請補發過。
胡敏越的堂弟胡敏昇說，根據堂哥前往金門檢視，的確就是兄弟倆小時在家常看到、祖父的青天白日勳章。至於勳章的號碼，過去根本未注意。
對於祝康明堅持香港拍賣的「特壹」號青天白日勳章為真，國防部官員表示，最可靠辦法還是拿出證書。如果沒有證書，光憑材質很難判斷真偽，因為近年來大陸仿造「民國遺物」技術日益進步。
另外，比青天白日更高一級的國光勳章，得主只有蔣中正、傅作義、周至柔、俞大維、何應欽。俞大維過世後，勳章陳列於金門的俞大維紀念館。如今也有消息指出，俞大維是第四位得主，但紀念館的勳章卻是六號，代表是尚未發出的「庫存品」。對此國防部表示，紀念館已移交金門國家公園管理處，因此目前無從查核。
102年總預算 公建預算增
＊中央社╱台北23日電 2012.08.23
行政院會今天通過102年度中央政府總預算案，其中公共建設計畫編列新台幣1912億元，較101年度增加61億元，約增3.3%。
若連同易淹水地區水患治理計畫特別預算編列85億元、附屬單位預算所編計畫型公共建設經費1794億元，合計3791億元，則較101年度減少194億元。
主計總處主計長石素梅說明，102年度舉借債務新台幣2844億元，占歲出14.6%；102年度債務未償餘額占前3年GNP（國民生產毛額）平均數的37.1%。兩者都未超過法定上限。
行政院會上午通過主計總處提報102年度中央政府總預算案暨附屬單位預算及綜計表；8月底前送立法院審議。
投資公共建設方面，石素梅在行政院會後記者會表示，因應國際景氣低迷，行政院各部會正積極推動各項提振景氣措施，希望透過預算達到相輔效果。
推動新興產業方面，102年度6大新興產業方案編列330億元、4大智慧型產業方案編列72億元，合計402億元，較101年度增加25億元，增加約6.7%。
頻頻違規 星2賭場遭罰千萬
＊中央社╱新加坡23日專電 2012.08.23
新加坡2家賭場，「濱海灣金沙」和「聖淘沙名勝世界」，因去年5到10月多次違反營業規定，共被罰款49萬7500新元（約新台幣1184萬500元）。
新加坡賭場管制局發布新聞稿表示，2011年5月到10月間，兩家賭場因為違反社會保障需求，分別罰款35萬7500新元和14萬新元。
違規行為包括讓沒有繳100新元入門稅的新加坡公民或永久居民進入賭場、讓付了入門稅的賭客逗留超過24小時、讓禁令限制的民眾進門逗留、讓未滿21歲的民眾入場。
2010年8月15日到2011年4月30日之間，濱海灣金沙和聖淘沙名勝世界，也因違反相同規定，於今年2月被賭管局共罰款逾38萬元，金沙被罰25萬5000元，名勝世界被罰13萬元。
此外，一名素食攤老闆娘去年在濱海灣金沙玩吃角子老虎，拉中41萬新元獎金，賭場經理卻說機器故障，老闆娘一氣之下，告到法院，最後金沙理虧，同意全額支付41萬新元獎金。
賭管局表示，金沙沒有確保機器正確顯示資訊，違反機器設置的規定。
為了確保賭場受到嚴格監管，新加坡政府準備修改賭場管制法令（Casino Control Act），大幅提高業者受罰的最高金額，從現行的100萬新元，提高到賭場上個年度收入的10%。
若從2011年的收入來看，聖淘沙名勝世界收入的10%約為2億6900萬新元，濱海灣金沙收入的10%約為3億新元。
來美交流 中國學生變廉價清潔工
＊世界日報╱記者陳文迪 佛州奧蘭多報導 2012.08.23
來美國「暑期打工旅遊」(Summer Work and Travel USA)近年在中國推廣很紅火，吸引不少學生參加。但近年頻傳參加這項計畫的外國學生淪為廉價勞工事件。最近就有來一群中國學生，經仲介來佛羅里達州奧蘭多市實習，結果不但是純打工，還因工作成效不佳被解雇，限期搬出住宿處，幸而獲得當地華人及鄰居相助，才得以脫困。
懷著夢想來美的這群中國學生表示，返國後一定會提醒其他有興趣參加這項打工旅遊計畫的同學，在選擇仲介時要多注意，事先了解實習和工作內容和行程，以免落入僅是勞務輸出的打工之旅。
「暑期打工旅遊」帶薪實習項目，是經美國政府核准的國際青年學生交流活動，專為18至28歲大學及研究生而設計，讓外國學生有機會到美國旅遊及文化交流，每年都有10萬名以上、來自世界多國學生透過此計畫，利用暑期以J-1簽證，到美國進行8至16周短期實習，利用實習之餘旅遊兼實地體驗美國風土人情。
此次被安排來奧蘭多實習的中國學生共有34人，經由小仲介公司安排的行程，顯然是「自費的廉價勞務輸出」。他們被分發到幾個旅館做清潔工(house keeping)，對英文理解不完全的學生說，他們原本以為是代送毛巾、食物等服務員，沒想到卻是全房間清理的勞動，從清潔地毯、旅館房間清洗、垃圾收集到鋪床疊被等；而且在整個實習行程中，除了打工，完全沒有任何對外交流或參訪活動的安排。
他們的工作基本時薪為7.75美元，原來安排每周工作32至40小時，但雇主以他們的工作速度不夠快為由，工作10個小時只發給8個小時的工資，後來更以學生動作不夠俐落予以解雇。
有些團員被安排調至南卡或北卡的旅館業繼續工作，來自浙江萬里學院學生羅艷、朱凱敏，來自四川的徐邵強，以及在山東念大學的黃明宇等四人，不願繼續同樣的旅館清潔工行程，選擇留在奧蘭多碰運氣，找機會學習。
羅艷和朱凱敏表示，繳給仲介公司3000美元，機票費用2000美元，其他的簽證等許多費用也要耗上數千至萬的人民幣，誠然工作無貴賤，但若以工讀學習為名，還是希望能有諸如參訪大學、研討交流等安排。
她們說，團體的每個學生都是家中的寶貝，在家裡幾乎都沒做過清潔工作，原本以為到美國可以實際體會美國生活和工作，沒想到安排的卻只是清潔打掃，每天說的幾句英文，就是打掃房間前要向房客通告的「house keeping…」。
她們怕家人擔心，不敢告訴家人在美的情況，沒想到，廉價打工還被解雇，並被要求立刻從宿舍搬走。
離原定的實習結束時間9月26日，還有一個多月，如果留在奧蘭多，這些中國學生必須找地方居住、工作、維持生活。從來美前的興奮，到其間的挫折頹喪，到如今的去留掙扎，讓她們感到十分無助，也向奧蘭多的華人社團求援。
得知這些學生的困境後，奧蘭多華商總會副會長陳桂梅、國民黨奧蘭多小組長任嫥嫥，特別接他們出來茶敘；幾位年長的華人長輩傾聽他們的困難，並做建議。
經由向社區華人長輩徵詢建議後，羅艷、朱凱敏決定提前回國。徐邵強和黃明宇則決定不改行程，找機會打工，以賺回一些費用。他們計畫自己租房、到餐館打工，工作之餘，找機會到四處走走，多看看美國景觀、體驗美國生活。
俄加入WTO 我面板、資訊產業可望受惠
＊聯合報╱記者劉俐珊／台北報導 2012.08.23
俄羅斯昨天成為世界貿易組織（ＷＴＯ）會員國，經貿官員表示，俄羅斯是台灣第廿五大貿易國，隨著逐步調降關稅，我面板、資訊產業可望受惠。
經貿官員說，俄羅斯今年元旦起開始降稅，平均關稅由百分之十點三降到百分之七左右，ＩＴＡ（資訊科技協定）產品三年後將降至零關稅。
去年我外銷俄羅斯金額為十五點一九億美元，較前年成長四成，前景看好。經貿官員表示，俄羅斯入世後，有利我廠商布局。
目前我輸俄羅斯大宗產品為「電話機」、「磁片磁帶隨身碟硬碟」、「面板」、「鋼鐵製螺釘」以及資訊產品的零配件。
裕隆 加速駛進俄羅斯
＊經濟日報╱記者邱馨儀／台北報導 2012.08.24
俄羅斯確定加入世界貿易組織（WTO），裕隆自主品牌納智捷總經理胡開昌說，現在正是進軍該市場最好時機，下周將率領團隊前往莫斯科參展，提前卡位布局。
胡開昌此次赴俄，除了宣示納智捷將進軍俄羅斯市場，還規劃與當地各車廠交流，一方面是深入了解各車廠投資策略，另一方面也將與有興趣的代理商會晤，洽談合作模式。
納智捷鎖定新興國家為優先開發市場，俄羅斯原本規劃在2年內完成市場規劃，但在俄羅斯加入WTO、並吸引全世界各車廠積極搶進，此時若不進軍俄羅斯市場、未來競爭將更激烈，因此將前進時程濃縮至1年內。
胡開昌說，目前納智捷評估的投資規劃有3，1是在台灣生產、找當地代理商銷售，第2則是在台灣生產、由納智捷成立俄羅斯分公司，自行處理整車進口，並負責展間擴充；第3項則是到當地建廠組裝汽車。
他強調，前2項較簡單，只要確定投資模式，納智捷明年應可如願駛進俄羅斯銷售。不過若直接設廠、在俄羅斯組裝，相對等待時間較長、投資金額動輒30至50億元，但可望因此降低整車售價，有助於開拓市場。
胡開昌說，要採取哪一種方式，目前尚未決定，但內部已取得共識，就是不能再拖、前進該市場一定要加速進行，否則很可能把商機都錯過。
俄羅斯車市正快速發展，今年7月車市25.56萬輛、創下歷年單月新高。保守估計每年將有300萬輛規模，市場潛力雄厚使得8月31日到9月9日登場的莫斯科車展吸引超過百家的國際車廠參展。
加入WTO 俄經濟有望「脫胎換骨」
＊聯合報╱編譯葉亭均、余曉惠／綜合外電 2012.08.23
經歷18年的漫長努力，俄羅斯終於成為世界貿易組織（WTO）的正式成員，經濟學家認為，加入世貿組織有助俄國經濟脫胎換骨。
經濟學家強調，俄國加入WTO後，降低進口關稅將逐步實施，讓企業有時間使決策與國際標準接軌並提升競爭力。
俄羅斯WTO籌備委員會資訊部門主管經濟學家波坦斯基表示，置身WTO之外已讓俄羅斯的出口商與製造業者在全球市場吃虧。
波坦斯基說：「成為WTO會員後，我們將能開始解除影響國內出口業者與製造業者的歧視限制。在擬定國際貿易管理規則的過程中，我們仍被排擠在外並飽受傷害，而未來會重創更深。」
WTO的成員資格可能會改善俄羅斯的投資環境，因為預期俄羅斯將開始遵照國際規則行事。這也將促使俄羅斯更妥善配置資源，著手進行更迫切需要的農業，以及工業改革。
另一個好處來自美國撤銷1974年的傑克森─瓦尼克（Jackson-Vanik）修正案，即華府在冷戰時期為迫使莫斯科當局准許蘇聯猶太人移民，所設下的一連串貿易制裁。在俄羅斯加入WTO後，美方設下的貿易制裁將違反WTO的規章，且或將使美國出口商陷入不利的條件。
整體而言，俄羅斯加入WTO的最大贏家可能是俄羅斯的消費者，隨著外國進口產品湧入，消費者在產品的多樣性、品質和價格上都將獲益。
FBK稽查公司策略分析部主管尼科拉耶夫說：「我們（指國內製造商和農業）可以自稱不夠現代化、步調落後、還沒準備就緒。可是如果從消費者、而非生產者的角度來看整個過程，如果消費者能從中受益，生產者也終將獲益。」
美國中產階級失落10年
＊世界日報╱美聯社華盛頓22日電 2012.08.23
丕優研究中心(Pew Research Center)22日公布的民調顯示，由於中間收入的停滯和財富集中於有錢人，占美國成人51%的中產階級，經歷了現代歷史中最糟的十年，其中間收入從2000年的7萬2956元，降為6萬9487元，是二次大戰以後首次的縮水，中產階級的人數也減少。
這項民調也顯示，過去十年，中產階級的淨資產中間數下降了28%，從2001年的12萬9000元，減為9萬3000元，抵銷了前20年的利得；高收入家庭的淨資產從56萬9000元，增加為57萬4000元；低收入家庭的淨資產下降了45%，為1萬元。
民調發現，在衰退結束三年後，中產階級仍舊感到經濟的壓力，大多數人說，他們去年不得不減少支出；較少人認為努力工作將來能過好日子；更多的家庭說，他們子女的經濟前途將與他們一樣，或者更差。
在此民調中，中產階級中有85%的人說，現在比十年前更難維持其生活水準；有65%的人把它歸罪於國會，54%的人歸罪於銀行和其他金融機構，歸罪於布希和歐巴馬政府的人分別占44%和34%，只有8%的人歸罪於中產階級自己。
威斯康辛大學經濟教授史密丁說，過去十年健康照顧成本上升、中等薪資工作因自動化和產業外包而流失、大學學費上漲，使中等收入家庭受到最大的打擊；而較富裕家庭的淨資產則增加，因為他們較不倚賴房價，和更可能投資股市。美國的房價一直在下滑，而股市則回升較快。
丕優的調查也審查了2010年人口普查局和聯準會的資料，把中產階級定義為2010年三口之家收入為3萬9418元至11萬8255元，根據此定義，中產階級占美國成人的51%，低於1971年的61%。在1970年美國人的總收入中，中產階級的收入占62%，富人占29%；但在2010年，中產階級的收入占45%，與2006年達到的新低相同，而富人的收入占46%。
這項民調在7月16日至26日，以電話訪問了2508名成人，包括1287名中產階級，兩者的誤差分別為2.8%和3.9%。
