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不同性格的老闆，就該用不同的方法相處應對！你知道老闆是哪一種類型嗎？

by:  郭子苓

from: 經理人

也許你總希望老闆能改掉他的壞毛病、總希望他能變得更通達情理，但在變革管理之父約翰．科特（John Kotter）的眼裡，這可能像等待奇蹟一樣困難：「你無法改變自己和老闆的個性，但你可以知道怎麼做會讓你們合作起來更愉快！」

每個老闆都是獨一無二的，一如每個人都有獨特的背景與性格、都有自己的長處與缺陷。聰明的部屬都知道，面對不同性格的老闆，就該用不同的方法相處應對；你不必費心改變自己、也不用費力改造老闆，只要針對老闆的偏好「對症下藥」，每次合作都能輕鬆愉快。

以下是10種常見的老闆類型，學會這些應對「眉角」，不管跟的是哪種老闆，你都是永遠的頭號愛將！

啦啦隊長型

特質：辦公室的開心果，他們活潑、充滿創意，但缺乏秩序、想到什麼就做什麼，讓部屬疲於奔命。

你可以這麼做：

1. 帶著筆記本去和主管談話，依序討論並確定做法。提醒主管他遺漏的事。
2. 他們喜歡有活力的人，所以在簡報上請盡量發揮創意，並時常保持笑容。
3. 主動提升遷的事，因為他們多半不在意這類事情。

業界教主型

特質：特定領域的專家，在業界的知名度甚至超過公司的名氣，因此常聽不進別人的意見，享受被崇拜的感覺。

你可以這麼做：

1. 他們都覺得自己的技術是最棒的，因此最好以徒弟的姿態努力模仿、學習。
2. 勿提「失誤的可能性」，即使主管犯了錯，也要有和他一起下地獄的覺悟。
3. 若連工作以外的事都以他們為榜樣，對這類主管是至高的肯定。

集權獨裁型

特質：具強烈控制欲，希望所有事都由他一人指揮。因此他們除了對工作吹毛求疵，連部屬的私事都想一手掌握。

你可以這麼做：

1. 請主管批示時，事先預備多個選擇方案，其中夾帶你偏好的做法，讓他做出對你有利的決策。
2. 讓他覺得自己是很好的導師，並偶爾以「想練習教導他人」為由，讓他慢慢授權。
3. 主管介入私事時，以「不必勞煩您費心，我會自己處理好」回應，劃清界線。

事必躬親型

特質：就像管家婆，他們喜歡介入大大小小的事情，很少給部屬發揮的空間，把部屬當做獲得成果的工具。

你可以這麼做：

1. 這類主管通常有強烈的不安感，可以試著像朋友般和他聊天，了解他的憂慮。
2. 為了贏得他的信任，提出成果的時間一定要比他規定的更早、更快。
3. 取得主管信任後，誠實地讓他知道你在工作上缺乏成就感，請他嘗試授權。

菁英機器人型

特質：能力強、學歷好、成果至上是他們給人的最大印象。這類主管有工作狂傾向，不注重管理、缺少人情味。

你可以這麼做：

1. 這類主管只在乎自己，所以最好別期望他會給你指示，必須訓練自己獨立作業的能力。
2. 他們把部屬當作工作夥伴，認為人們合作是為了創造彼此的利益。所以和他們說話時一定要「在商言商」，強調自己能帶來的幫助。

好好先生型

特質：公司裡的不沾鍋，崇尚和平，討厭麻煩、爭論與風險。在管理上採取放任主義、很少指正部屬，沒有主管的樣子。

你可以這麼做：
1. 這類主管最喜歡按部就班的部屬，所以最好能做好自我管理，主動學習更難的工作。
2. 要有連主管的工作也能一併處理的雄心壯志，爭取破格升遷的機會。
3. 他們很怕部屬出風頭，為自己帶來麻煩，所以盡量低調行事。

死腦筋型

特質：認真、盡忠職守，但卻過度重視規定、不知變通，做起事來綁手綁腳、缺乏應變能力。

你可以這麼做：

1. 「特例」「違反規定」是他們最感冒的事，所以只要在規定內解決問題，無論任何手法他們都能接受。
2. 規定最終還是立基於公司利益，所以當情況危害到公司利益，才能讓他們拋開規定的束縛。說服時盡量從「為公司好」方向切入，才能讓他們卸下心防。

優柔寡斷型

特質：缺乏自信，即使是決定好的策略，只要別人提出一點修改意見，就能讓他瞬間改變初衷、朝令夕改，讓部屬左右為難。

你可以這麼做：

1. 為避免做白工，凡事未到最後期限不必切實執行，例如企畫書只做好草稿，以便隨時修改。
2. 從話裡得到暗示，例如聽見「我一個人無法決定」「還是聽聽專家的意見」時，立即提供有力的人證與資料，讓主管下定決心。
3. 讓主管以「共同提案者」身分參與企畫案，讓他無法逃避責任。

出一張嘴型

特質：只出一張嘴，常不假思索就把任務交給部屬，自己什麼都不做。但是一旦大功告成，又會將功勞一手接過。

你可以這麼做：

1. 與其抱怨，不如想成「主管認為我可以全權處理」，用成就感滿足自己。
2. 這類主管通常是社交高手，因此不妨活用他的交際力，讓他來處理溝通問題。
3. 主管分派任務時，最好有意無意地找個見證人。只要有人知道實情，時間久了，功勞歸誰自然會真相大白。

心機謀略型

特質：這類主管就像狐狸，把所有事都看在眼裡。他們通常非常冷靜神祕、為達成目的步步為營，敵我分明。

你可以這麼做：

1. 千萬不要讓他知道你的祕密和弱點，因為他會用這些資訊來換取他的利益。
2. 保持含蓄與務實，廣泛地蒐集可靠的資訊，讓他覺得你能讓團隊變得更強。 3.他們最討厭被刺探，所以盡可能保持正經，減少玩笑和無關緊要的談話。

圖片來源 / Flickr viaPeter Petrus, CCLicensed