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給員工獎金，不如請他吃飯！激勵員工的五大技巧

from: 經理人

芝加哥大學商學院教授奚愷元在《別當正常的傻瓜》這本書中，教我們在獎勵員工時，如何做明智的決策，達成更高的效果。

漲薪資不如發獎金

原因有二，第一、儘管員工會在加薪與發獎金中選擇前者，但是一次性漲薪資在最初可能給人帶來很大的快樂，但是時間久了，員工也都適應了。而間歇性的、特別是不定期的發獎金給人的快樂會一直延續。和漲薪資比起來，獎金帶來的快樂更頻繁、更持久。

第二、發獎金給公司帶來較大的迴旋餘地。經濟難免有不景氣的時候，任何一家公司都不能保證業績可以持續成長，如果要再調降薪資，便難上加難。

發獎金不如辦活動

中秋節到了，如果你是公司老闆，是直接給員工2000元或是總值2000元的喜來登自助餐券？當然你如果問員工的話，他們往往都會選擇現金，想怎麼花就怎麼花。

但是若從心理學的角度來看，這些從來沒有去過那麼高檔餐廳用餐的員工，會永遠記得老闆給他們如此特殊的享受；反之，2000元放進口袋，很快會忘記怎麼花掉，當然這個禮物就慢慢失去它所代表的意義了。

有選擇不如無選擇

當一家公司準備獎勵員工時，假設公司可以讓員工去渡假旅遊，也可以送他們每人一台高解析度的液晶電視，並且兩者是等值的，這時究竟讓員工有選擇好、還是沒有選擇好呢？

乍看之下好像給予更多選擇是對員工好，其實不然，選了渡假的員工會感到自己是放棄了實用的電視機為代價，旅遊回來後看到有液晶電視的同事，肯定心理不是滋味；而選擇電視的人，在家裡看到電視中的那些渡假勝地，想到其他同事也正在盡情遊玩的時候，一定會顧影自憐。因此，送禮不該給予選擇，單獨給任何一種東西，比讓人在兩種或多種東西中選擇（有負面效應），給予的滿足感更大。

一次送不如兩次送

就傳遞消息的藝術而言，如果你有兩個好消息，最好分兩次告訴他人，所得到的快樂更大。運用到公司獎勵和送禮上也是一樣，如果你要發給員工2000元獎金，那麼最好分兩次，每次給他1000元，這樣儘管他拿到的還是2000元，但較之你一次給他，他所獲得的滿意度會更大。

公開獎金不如不公開

公開薪資與獎金的好處是管理透明、避免作弊。但是公開薪資與獎金有什麼壞處呢？想一想員工大部分都覺得自己的能力比別人強，自己的貢獻比別人更大，例如有兩個經理參與了一個專案計畫，從總經理的角度來看，這兩個人的貢獻程度是一樣的，所以給了一樣的獎金。

如果這兩位經理不知道對方拿了多少獎金，他們會開心，但是如果總經理把獎金金額公開，甲經理會覺得自己的貢獻比乙經理大，要求提高自己的獎金；乙經理也以同樣的理由跑到總經理那要求給自己多一點的獎勵。總經理非常為難，只好給兩人的獎金都漲了一成，儘管獎金都多了，但是兩人心理還是不滿意。最後公司多發了獎金，卻沒有提高任何一位經理的滿意度，真是吃力不討好，所以公開獎金不如不公開來得好。

 

（取材自《別當正常的傻瓜》，久石文化出版。整理‧撰文／盧懿娟）

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