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最近某家無線計程車司機涉嫌因與乘客起口角而撞死乘客，剛好我也常坐這家車隊的車，有時候會主動與運將聊聊天，印象中他們都非常友善客氣。有一次我因為皮包只有千元鈔，司機又找不開，原本190的車資他只收我100元，還笑笑說不用還，就開走了。我打了兩次電話到車隊主動要求補差額，他都不收。還有一位女司機會主動為我介紹最短的路程，讓我比平常少付20元的車資，並且建議我下次可以請其他司機也走這一條路線。另外還有許多司機一上車就問我冷氣是否太強，收音機要不要關等等。

一般人聽到司機殺人，而且他又有前科，總覺得全是司機的錯。當然殺人絕對有錯，但乘客難道就沒責任嗎？報導說被害人與友人喝酒到深夜，酒宴結束叫車返家，因路線問題與司機發生爭執，司機深覺受乘客侮辱，一時氣不過，倒車回撞乘客。想一想，在無線叫車的情況下，司機無法選擇客人，加上乘客夜間酒醉，也許是因為體力不濟，想早些返家，所以對司機言行魯莽，這些都是有可能發生的情節。如果此時司機本身沒有好EQ，在被挑釁的情況下殺人，恐怕也值得同情。

要想日後避免這種悲劇，車隊可以允許司機保留選擇客人的權利，如果司機覺得有安全顧慮，可以明示拒載酒醉或精神狀況不佳的客人，而乘客酒醉返家，最好有清醒的友人陪同。司機與乘客間可加裝安全玻璃，保護司機不受攻擊。如此對司機及乘客雙方而言，都可以有多一層的保障。