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2008-06-18 11:43:24| 人氣378| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

職場的贏家

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最近又到了人事異動的季節,碰巧同時間又讀了幾本有關職場的書。綜合我從書上看到的以及實際觀察到的經驗,我發覺會在職場上快速爬升的人,都具有下列的特質:

首先,他們對權力的看法持正面態度,並且願意取得及使用權力。這樣的人通常很有自信,有時甚至會過了頭,即便遇到暫時的失敗也不會認為是自己能力不夠,如果遇到成功必定會歸之於自己的努力。他們不一定全是擅長打擊對手的馬基維里主義者,但他們會審時度勢,所言所行均以完成任務為首要考量。這也可以解釋為什麼有些老好人雖從不做卑鄙害人之事,卻總是升不上去,而一些具進取性格者反而能平步青雲的原因---因為前者對「權力」天生有畏懼及排斥的傾向,後者則是善於把握機會,充分享受掌握權力、控制環境的樂趣。

其次,他們對上級有「同理心」的本能,在長官尚未說出指示前就能瞭解其需求,或是察言觀色到只知一個眼色就明白老闆的本意,並且用極為高明的方式去完成,不但不給長官添麻煩,而且還會幫老闆加分,不會去搶老闆的風采。比較高明且有自信的領導人會把「將心比心」的藝術從長官擴充到同事及下屬,但他們也會瞭解哪些人是永遠不可能心悅臣服,無需做不必要之努力,這種人的發展潛力其實是最強的。

第三,他們非常清楚職場及私領域之間的分際。職場不是家庭。懂得此分際的人不會有想在職場談論自己情感或私事的衝動,更不會把同事當家人。他們習慣謹言慎行,不隨便在辦公室強力建構一種等同家庭的情境。這類人以男性已婚者居多,他們通常有很能顧家的妻子,可以滿足丈夫的個人情緒需求;至於單身男性則很少爬到職場高位。

第四,他們對自己職業的「願景」
以及在何等年齡就應有何等成就有深刻的瞭解,一但投入某行就不會輕言放棄,更不會有中年轉業的浪漫性格,即便遇到挫折也不會輕言放棄。這樣的人很容易從低潮中重新出發,直到打下另一個成就的山頭。

第五,也是最重要的,他們通常會跟對人,選擇對自己職業發展最有利的人做為自己的角色模範(role model),當長官往上升時,自己也會跟著水漲船高。對這些人而言,這樣做是為了提高「投資效益」,他們很清楚跟錯人的後果可能就是賠上自己的身家財產,所以「擇木而棲」的判斷力對他們而言非常重要,絕不為不值得的人做「利他式」的犧牲。

職場的人際關係最重要的一環就是manage up,也就是與上司的相處,這環如果做得成功,就等於取得99%的權力資源。這種功夫與道德及宗教信仰無關,而是與「判斷力」及「對權力的態度」有關。專業能力強但沒有前述能力的人或許可以在短期內成功(尤其當組織一時尚無替代人選可取而代之時),但就長期而言,能站上高位的人從來都不是像周杰倫式的才子,而是懂得職場遊戲規則的達人。


台長: jung
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