知識終結者 本台將致力於「知識」的探討，稱為終結者，並非是要終結知識，而是對「知識」本身及「知識」相關的領域，以「知識」為出發點，進行一些發表，希望能像電影中的終結者那麼厲害；若依此構想則其探討的範圍將無所不包括，含蓋所有的事情，恐有大而無當之慮，故一切之論述乃以「知識」為核心及再引伸，以避免論點渙散。「知識」的探討相當有趣而重要，尤其是「知識經濟」的興起，「知識」的成功運用就等於財富，豈可等閒視之。

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流行，這個用詞可說是相當地普遍，常常都可以聽到有人在講，報章雜誌電視等媒體也常有報導，甚至於我們自己在日常生活中也都會使用，不經意地說出什麼東西正在「流行」之類的。雖然大家都在用「流行」這個名詞，若突然間被問到何謂「流行」，恐怕大多要啞口無言，支吾其詞，這種現象並不是說大家不懂得「流行」的意義，而是知道歸知道，就是無法很明確地說出。所以「流行」是很值得探討的議題，也是因為「流行」這個詞本身也很「流行」，在「流行」之中「流行」，而且若我們能看清「流行」為何，那對於經營市場銷售商品一定有很大的助益。最簡單地說，若一個商品大「流行」，那生意當然會亨通，財源滾滾而來。

「流行」，純就理論構想，有兩個最為基本的指標，其一是「盛行率」，或者稱之為「普及率」，就是有多少人在使用，其二為「知名度」，也就是說會有多少人知道，簡單地說就是名氣。若將這兩個指標進行交叉，就會有4種典型的狀況，高知名度高普及率，低知名度低普及率，高知名度低普及率，和低知名度高普及率。在此的知名度，我們是採用「提示知名度(Aided Awareness)」，不是用「不提示知名度(Unaided Awareness)」，當然要更嚴謹一點，「提示知名度」跟「名氣」並不能完全劃上等號，「提示知名度」是比較中性的知名現象，而「名氣」指的是除了「提示知名度」外，應該還含有情感的要素於其中，例如名模林志玲，「知名度」當然很高，這是無庸置疑的事，但知道林志玲而且喜歡林志玲，才可稱為林志玲的「名氣」，我們是這樣定義「名氣」。

這也是為何本文只將「知名度」列為基本指標而已，由此為出發點，再進一步探究「名氣」。這4個典型的狀況中，高知名度高普及率，這是最好的狀況，例如最近的斷背山，不管有沒有去電影院看斷背山，相信大部份的人都知道李安導演最近拍了一齣電影，稱「斷背山」，去看的人應該也是蠻多的，這就是「高知名度高普及率」，所以斷背山的票房一定還不錯。再加上李安導演的「名氣」，我們就可以說，斷背山非常地「流行」，因此有些人也會用斷背山作比喻，像政治上的馬扁會，就有人會用斷背山來挖苦。

「流行」就是這樣子，隨著斷背山的下片，李安導演獲得奧斯卡金像獎後，媒体就漸漸地不再報導，所以再過一段期間，大概就不會有人去提斷背山這件事，僅管在某一斷期間非常地火紅，日子一久就會蛻「流行」，所以「流行」跟媒體有很大的關聯性，當媒體不再報導的時候，「知名度」就會漸漸地消失。因此要「流行」媒體的報導相當地重要，不論是用公關(PR)或廣告的手法，都是媒體的運用只是廣告要花錢買媒体，而公關的操作，若事件本身就有話題性，那媒體自然會自動報導，根本不消花任何費用。例如，之前有一本書叫「執行力」，我們馬英九市長就在接受電視媒體採訪時，當場盛讚「執行力」這本書，相信在那段期間此書一定暢銷，這一段的訪問可能就是公關公司的安排與操作媒體的傑作。

筆者因教書的關係，也教到有關「流行」的相關課程，因此也提出一個有關於「流行」的分析模式，如圖一所示，先看「流行」的時間之長短，和「流行」的規模之大小，然後再看媒體報導的程度，最後再看這整個「流行」事件對消費者的生活型態之影響程度，也就是說消費者的消費行為有沒有因此而改變，或者說消費者的消費價值觀有沒有因此而改變。例如，手機行動電話，這是一個很長時間和範圍廣泛的「流行」，媒體廣告的介入相當大，因手機行動電話的使用，讓我們使用電話的行為確實改變了，手機行動電話變成我們生活的一部份，何時手機行動電話會消失，這是非常有趣的事，這事在此暫且不說，目前手機行動電話也改變了我們在使用電話通信的消費價值觀。