記帳事務所工作的小小心得＠燕燕的家

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記帳事務所工作的小小心得

工作2017年1月25日 20:32

文超級長

但我希望能有更多人能了解這個行業

發完文才發現用到男朋友的帳號發文

我待的是純記帳報稅處理工商的小型事務所

員工人數只有5-6人

不是大家所熟知的四大賣肝事務所

非忙季時幾乎都可以準時5點半下班

但是遇到報稅扣繳結算申報時就不一定了

一般來說雙月月底要忙著送下期發票給客戶

單月初一直到15號則是忙著申報營業稅

一月五月一堆扣繳結算是超級忙季大家應該都知道

然後就在今天...我提離職了

因為覺得這個行業實在有太多不合理的地方了

首先關於收發票

我們是月初就開始一個一個跟客戶約收發票時間

八成以上都是要親自到客戶那裡去收

只有少數外縣市客戶才會用郵寄的

我們公司是在台中市區

但我有好幾間客戶是在烏日、霧峰、大里...

光車程就要將近一個小時

有問過老闆能不能請那些客戶用郵寄的方式

(因為時間成本真的太高了)

但老闆說這個行業太競爭了

有的客戶會因為不願意用郵寄就找別間事務所做

好吧...畢竟我一個小小員工怎麼能害公司失去客戶呢

再來是整理發票報營業稅

有的天使客戶發票都整理的整整齊齊的

那些客戶我都是抱著感恩的心在幫他們算營業稅的

但有的客戶收回來的發票全部都皺成一團就算了

還有那種好幾間公司的發票混在一起用個大塑膠袋裝著

我們還要照著統編先把不同公司的分開

尤其越接近15號收到這種發票真的很崩潰

然後算完營業稅後會做成請款單請客戶匯款

但有的客戶會在收到請款單之後又說還有一些發票上次忘了給

要我們再去收一次

或者說有發票廠商要收回去作廢重開請我們把發票拿去還他們

對! 永遠都是我們要再跑一趟

我們有拒絕的權力嗎

當然沒有啊

因為這個行業就是客戶至上

有人會想說不能用郵寄的嗎

但是郵寄也需要時間

重算營業稅和重做請款單也要時間

廠商重開發票也要時間

但是國稅局申報營業稅就是15日截止

我曾經遇過一個客戶一次營業稅總共收了三次發票

明明這期沒抵到下期下下期甚至五年後都可以抵阿

有跟老闆反應過這樣真的花掉我太多時間了

但老闆說站在客戶的立場就是要讓他們少繳一點稅

好吧...畢竟這個行業就是客戶至上

然後每期幾乎都會遇到有客戶進出口報單還是進貨折讓單忘記給

這些東西漏報被查到就等於逃漏稅會被罰錢

所以我們就要準備一大堆有的沒的文件然後跑一趟國稅局去幫他做更正

有的客戶會因為增加我們的麻煩而道歉

但有的客戶就是一副我每個月付你記帳費你就是要幫我辦到好的態度

然後我們真的都很怕客戶打電話來

因為通常都沒什麼好事

不是要你幫他找一張某月某日或金額多少的發票

不然就是他要貸款還是買車需要一堆有的沒的報表文件

甚至還有遇過打來要我幫他算員工薪水的

最討厭的就是都已經要打卡下班了

客戶才打來說急需某張發票要你立馬找給他

問題是有時候他們連自己到底有沒有給我們都不清楚

然後就算今天客戶誤會你打來把你臭罵一頓

你還是只能到廁所哭一哭然後把委屈默默往肚裡吞

如果你很有耐心的看到這裡

你應該很好奇那些客戶一個月記帳費多少吧

因為現在記帳事務所越來越多

強烈競爭的情況下記帳費只會越來越低

我手上客戶最低的是一個月500

那種年營業額好幾億的查帳客戶一個月也才收六千

收費這麼低可想而知我們薪水也不會高到哪吧

但你錯了

不是不會高到哪

是低到很羞辱人！

我剛進公司時客戶數40個

薪水包含車資餐費補助不扣勞健保前

22k！！！

扣勞健保還有一些有的沒的大概一萬九

重點是

如果因為自己的疏忽報錯帳被國稅局罰錢

公司出一半另一半要從自己的薪水扣

這根本血汗工廠阿

而且事務所越來越多帳務費越壓越低

很多老闆的心態就是以量制價

所以我們的客戶只會越來越多

薪水的話卻不見得

這一個月內我們公司已經四個員工離職了

會打這篇文不是要抱怨我待的事務所

也不是要黑特那些奧客戶

而是不希望有更多人進入這種血汗工廠

只有讓這個行業繼續處於缺人狀態

薪水才會有提高的可能

最後希望大家都能找到一份真正適合自己的工作😀

．回應26

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