老鷹的天空 -

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〈沒人在，直接把貨送進你家!〉

 

       我常在網路上收看李四端的雲端世界，收看時網路也會把相關的影片列出來，包括以往發布的影片。

 

       昨天我看到雲端世界有一段影片討論亞馬遜公司送貨端新招，沒人在，直接把貨送進你家，相關網址為:

https://www.youtube.com/watch?v=q9MSEMGoWxk

 

       不過請注意該影片是6年前拍攝的，對亞馬遜而言當時是新招，到今天就已經是舊招了(或者是廢招?)。

 

       亞馬遜原始的立意是好的，因為送貨到家時，如果家裡沒人，以往送貨員可能會把貨品直接擺在門外。其結果就是:貨品被偷走的情形時有所聞，即使有裝監視器時也可能會發生。因此亞馬遜推出了智慧鑰匙的服務，客戶花250美元裝設智慧鑰匙，當送貨到家門口且確認無人在家時，送貨員就透過智慧鑰匙自己打開門(客戶可透過網路監視)，將貨品直接送進你的家裡，離去時會把門關上。客戶與亞馬遜公司建立了互相信任的機制，聽起來似乎是一件非常美好的事。但是上述影片中也提到了很多質疑及一些可能發生的負面影響，詳細請直接參閱影片。

 

       亞馬遜公司這個直接把貨送進你家的點子，我光是用想的就可以知道有問題，那只能防君子不防小人，是一個弊大於利的服務項目；我很驚訝這個世界上的大公司高層竟然會同意推出這樣的服務!

 

       剛才我查了亞馬遜公司官網，該公司直接把貨送進你家的這項服務，目前已經暫停了。

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(註:網摘圖)