小時候，我是個性情中人，為了保護弱小的同學，我直接走到壞同學的面前，除了用言語直接教訓了他一番之外，最後還甩了他一巴掌，並留下一句「你給我小心一點!」之後，模仿當年小馬哥電影中帥氣的模樣，轉身離開(只差風衣了)。這樣看似野蠻的舉動，我到如今仍然對那時的自己佩服不已。直到大學畢業之前，我似乎還是一樣...為了作弊的同學成績比我好而忿忿不已、為了某個(我已經忘記了)的理由差點揍了我必須同寢四年的室友(現在感情很好，所以我很慶幸她還好好地活著)
我所佩服的是，當時不懼任何惡勢力能「說出來的勇氣」。
出社會之後，可能是為了團體的氣氛和諧、為了一斗米折腰、為了履歷表更好看、為了爭一口氣...種種的原因，不知不覺中讓那股勇氣逐漸被內化為「沉默的智慧」。
某些時候，我知道不應該沉默的，因為我並沒有做錯事情，甚至我的意見與觀點並沒有錯，只是...有很多時候，說出來了，不是變成耳邊風對方根本沒聽進去、激動一點的人會認為你只是在辯解，甚至還會因此危害到周遭的人跟你一起遭殃。
沒錯，這世界上每個人都有自己的觀點，也都認為自己的永遠是對的。所以當意見相左的時候，不是我接受你就是你接受我，再不然就是各退一步，最厲害的則是找到雙贏之路。
正因為如此，我認為任何事情，「討論」是必要的。否則，學術界根本不需要meeting，教授自己把想法講出來，自己研究資料，下面的人只要把教授的話輸出便成一篇文章即可。公司會議、立法院、審判庭也都不用開了，只要最大的頭頭決定，下面的人聽命即可。
前幾天的日文課，跟日文老師討論到讓我覺得非常有趣的主題，有關於「日本的開會模式」。他講到，日本人其實根本不會開會、也不懂得怎麼開。若將會議的結果簡單地分為兩種:「達成協議」與「下次再議」。
1.日本人「達成協議」的會非常快速，因為他們會在會議之前會進行各個擊破的工作，而「會議」只是用來發表最後許多人或許不同意但不得已同意的結論而已。這時候，如果問與會人員「有異議的請發言」，一定不會有人說話，會議就此結束。
2.另一個「下次再議」的會，則是因為日本人缺乏「討論的技巧」。因為他們只是一股腦地想告訴對方自己的想法，即使對方提問了，或是提出反問，講者還是照著自己心裡擬好的稿，說自己想說的。最後，演變成各說各話，然後，在沒有結論下結束討論。
反觀台灣人呢?也很有趣。相較於日本人，台灣的會議一樣也分這兩種:「達成協議」與「下次再議」。
通常會以「下次再議」的結尾收場時，多半是事情實在是太棘手、目前仍在觀察期連主事者都無法判斷，在大家都害怕提議建擔責任的狀態下所造成的。
慶幸的是，最後以「達成協議」者應該還是居多，但通常都不是「討論」而來的，雖稱為是「協議」，但實質上仍是以「有權者的決定」居多，所謂的有權者，就是可以掌控你的飯碗，看你不爽就叫你滾蛋回家的那一群人。
以上這兩者，你會發現，台灣人的協議就是「有權者決定」加上「無權者的沉默」所達成的。(立法院的拍桌演戲與街頭抗議的咆嘯人群不算...因為這食在是太戲劇化了，非屬大多數的正常人啊)
以上...最近這幾個月以來的一堆事情加上跟日文老師的討論內容，讓我想了好久。很多時候，我嘗試著想要發聲、嘗試著想要討論，在屢次成果不佳(甚至更糟)的經驗之後，我選擇了沉默...這是一種很消極，卻能在現階段自保的方法。雖然面對沒有結論的會議與討論中，我還是會天真的告訴自己「天將降大任於斯人也」、「用錢能解決的問題就不是問題」...這種狀況下我還是希望朝著「解決事情」、「把事情盡我所能做到最好」的目標進行。所以我說「責任我扛，你放心做吧(明明我是公司最底層的小業務?講得好像我是主管一樣，呵呵)」，結果是我在做並非我職務的決定，並被指責成「你太為客人著想了?(服務業這麼做是錯的嗎?)」。就算並非100%是我的問題，但我仍說「沒關係，我有錯，錢我來賠」，結果是另一個有錯的人從來不知道自己犯錯了，我相信他還會有下一次，而我只要在下次跟他合作時更加警惕即可。
回家後，我發現我還是沒辦法完全的沉默，所以我跟變態一樣，把自己想講的話寫下來，才能使自己舒服一些。
老闆說:「是你講選項給我選?還是我教你怎麼做?」
老闆說:「公司是我的!我就等於公司!」
大主管說:「老闆應該不會答應吧...」
大主管說:「我是無所謂啦，可是老闆...」
小主管說:「別再堅持了...我背後都被插了好幾把刀了...」
同事說:「就做到不能做的那一天吧...」
老闆...從進公司的那一刻起，我一直都很認同你的理念，你對市場的觀察能力很強、你的判斷常常是對的、你願意給新人機會，所以我滿懷著幹勁踏進了這間公司，我也一直懷著感激的心努力地帶好每一團你交給我的客人，正因為一直相信著你，所以我熬夜工作、出團狂瘦我都沒話說!
但自從幾個月發生T先生離職事件之後，你的說話方式、你的某些用詞、你對於導遊前輩們的尊重、你對於員工的觀察能力、你給員工們的福利、你的高壓、你的霸道...我真的發自內心地想跟你說，這些對公司未來的發展真的不會有好的影響，我知道你一定聽不進去，我也知道講出來並非一項明智的抉擇(雖然我曾嘗試過)，所以...我選擇了對你與對公司消極沉默...這真的是最糟糕的方法，因為不會說謊的我，這一陣子的心情真的是糟透了，有話憋在心裡真的會憋出病來，但為了不殃及他人，我告訴我自己，我應該長大了...
這社會告訴我，「誠實」不見得是一件好事，至少，對老闆是如此。公司的事情，我不會再說了...因為我已經失去小時候的那種「說出來的勇氣」，但值得慶幸的是，擔責任這點勇氣我還是有的。任何事情，我會用認錯與付錢來解決，只要我還有這麼一點微薄的薪餉，即使我沒有錯，我也會把責任擔下來的，然後，繼續保持沉默...直到那一天...
我告訴我自己，「誠實」「腳踏實地」仍是必須，就算傻，仍要保留那股「說出來的勇氣」，對自己誠實，該指責自己時必須毫不留情面；該誇獎自己時，好好地犒賞自己一番，然後繼續積極地往前進，就算哪一天因為誠實而吃虧、因為誠實而跌倒、因為誠實而貧窮一輩子，還是要爬起來拍拍灰塵繼續往前走，因為這才是對的路。
(講到後來我發現自己好像又人格分裂了?O.o)
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