推己的信
新加坡區的道育班開辦了兩年，自己都沒有時間，實地視察他們開班的狀況，直到上週日才有機會，看到他們開班的現狀，早上先在靜修苑看小初班，班員的人數雖然不多，整體的帶動相當熱烈，中午就到明德佛堂看小高班，恰巧在上「重師尊」的正課，發現班員聽講的精神與專注都不足，台前的講師很吃力在講述，還說希望大家配合一下，等下就可以用餐了；看到之後感到有些失望，沒想到開班了兩年，連最基本的班規都沒有做好，何況小高班是年齡較大的班員，應該更容易要求他們遵守規定！
下課後班導直接介紹自己上台，拿起麥克風就找第一小隊開刀，因為他們是最大的男生小隊，上課居然全隊都是背靠著牆壁，先要求他們報數一次，沒有精神也沒有舉起右手，當時連續要他們練習了三次，再詢問他們：在學校上課時，可以背靠著牆壁嗎？他們都回答說不能。自己就強調：學校不允許表現的言行態度，道育班也不容許發生，這是最基本的尊重老師、尊重班級，何況今天上的主題是重師尊，這樣上課的態度有重師尊的誠意嗎？
當自己在質問班員時，很明顯的發覺其中兩位同學，很勉強的認錯，有口服心不服的臉色反應，本來以為他們是新加入的班員，所以還沒有進入情況，立即詢問旁邊的班導，這兩位同學是否為新加入的班員？班導回答說他們都是舊班員，知道他們是明知故犯，心理上就沒有掛慮了，其中一位同學居然擺明了不在意我的指正，似乎要刺激自己，當下體會到他的意圖與反彈，沒有像以前給予處罰，也沒有說出任何嚴厲要求的話語，只是心平氣和的表達內心的期望，希望他們能夠做好模範，帶動其他小隊一起遵守班規，把上課的精神與氣氛提振起來，不要辜負講師的苦心準備！
為何當下沒有被激怒，也沒有激烈的表達不滿？理由很簡單，當時自己警覺到起心動念，選擇了理性的回應，先同理到班員的心情，放下主觀的批判，運用推己及人的柔軟心，只是針對事情沒有針對人，糾正他們行為上的偏差，提醒小隊應當遵守的規範，並沒有借題發揮，將失望的情緒發洩出來，甚至還覺得那位不服的班員很像過去的自己，總是一付死不認錯的模樣，事後班導也反映他是很難帶的班員，無論是在學校還是在家裡的表現，都是令人相當頭痛！
整個下午自己就在反省與思索，面對這樣的班員要如何引導與啟發？畢班後輔導會報時，第一小隊的輔導員做了詳盡的陳述，一方面他是今年才分派到這個小隊，對於班員的情況還不能很熟悉，無法掌握他們的動向，再者當天上午有個競賽性的活動，那兩位同學很在意輸贏的結果，影響接下來上課的心情，才會一付意興闌珊的樣子！
明白了事情的前因後果之後，慶幸自己當時沒有很衝動的做出任何的處置，只是單純的糾正小隊精神不佳態度不良，才不至於衍生出彼此的情緒衝突，幸虧不斷的提醒自己要做到柔軟心，要把推己及人的體諒應用出來，當下才能設身處地的考量班員的反應，感同身受的體會到他們被指正的不甘願，才不會被對方的情緒反應刺激到自身的慣性！
近來講課時常常提到「自他交換法」，善用角色互換的轉念，先放下自身的主觀意識，不急著批判對方的想法與做法，而是站在對方的立場與心態，理解他的感覺與反應，體貼他的心情與需要，才能打開自我的心門，溫和的接納對方的感受，積極的體諒對方的回應，進而客觀的澄清彼此的差異性與分歧點，觀照到自我的堅持與訴求！
假如我是那位被指責的班員，面對公開的訓話，我的心情是
假如我是在台上授課的講師，看到班員的散漫，我的心情是
假如我是小高的班導，看到俞講師的機會教育，我的心情是
假如我是第一小隊的隊輔，看到班員被訓斥，我的想法是
假如我是其他旁觀的隊輔，我的想法是
坦白說以前的副營主任，一向不會考慮這麼多，不會考慮到對方的想法，不會顧慮到他們的感覺，總是理直氣壯的指責犯錯的班員與夥伴，總是不留情面的公開批判小隊的缺失與活動的缺點，總是一針見血的表達忠告與建議，從是非對錯的角度來說，自己可能是站得住腳，畢竟我都是言之有物，不至於無的放矢；但是從人際溝通的角度來說，可能不知不覺中就傷到他人的顏面，或是讓對方心生怨懟，造成無法彌補的裂痕；若是從修辦的角度來說，仙佛可以做到無限的包容與無盡的寬恕，很容易體諒到眾生的無明與無知，依舊是不斷的給予我們鼓勵支持，這就是我們要效法的角度，也就是菩提心的體現！
多替他人想一想─多站在他人的立場想一想，才能夠做到完善的溝通，達到互相了解的心意；多顧及他人的心情想一想，才能夠體認到對方的情緒反應，達到溫柔接納的誠意；常常反問自己希望得到怎樣的寬容？就以同樣的心意去寬容他人，常常反問自己希望得到怎樣的肯定？就以同樣的誠意去讚美對方，如此才能落實推己及人的恕道！副營主任2005/3/17
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