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2012-01-26 11:27:35| 人氣444| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

大學行銷的特性JT

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大學行銷的特性JT
一、大學行銷的特性
從行銷的觀點來看,若將教育當成是一種商品,恐怕是大部份無法坦然接受的。但是,矛盾的是,人們卻也很坦然地接受補習等類似教育的商品化。父母將子女送到補習班,付出金錢卻並不一定付出尊敬。在學校,學生付出了學費,倒不一定減損了尊敬,但是對老師卻不一定表現地像一般商品消費般的直接要求,「資訊不對稱」可能是一項重大的原因。學生固然是學校的消費者,學校也常聲稱學生是該學校的產品,這就造就了教育行銷的複雜性。
通常行銷所謂的商品有具體、有形與可掌握的商品;或是抽象、無形與無法描述的服務,教育即是其中特殊的一種。因此,研究大學行銷之道的前提是體認的大學教育的特性。
二、大學行銷的對象
行銷的對象可以大至全世界、全國同胞,也可以小到僅止於一小群特定族群。對象不同,因應的目的亦會差異。對社會大眾或許是一種無差異的行銷,或事件行銷,至於特定族群則可以針對未來的學生(高中生甚至國中小學學生)或過去的學生(畢業的校友),這些特定族群的行銷工具與目的都是有所區別的。
三、行銷策略與權責單位
    對高中生而言,分析本校現有的學生來源高中並排序作為高中宣傳演講的重要依據,可以參加大學博覽會、研究所博覽會或其他類似宣傳活動,甚至邀請學校校園參觀訪問(campus tour)等,此部份可以由教務處整合系所提供教務介紹資料,提供高中生志願選擇之參考;畢業校友為人脈網絡的延伸,學校透過校友中心的整合連繫,加強校友間以及校友與學校、與學生間的互動與團結。至於事件行銷即是將平常舉辦的活動與榮譽,利用記者會、公共關係的方式披露宣傳,使社會大眾形成對學校的印象,秘書處可以整合並積極從事事建行銷活動。
四、其他大學行銷事件
體育活動、研究活動等優良表現或社會服務、公益活動等,特過資訊宣傳的手法,讓社會大眾接受,將塑造學校的有利形象。此外,學校設立特殊功能單位,透過平常的業務活動亦可以加深民眾的印象,例如語言測驗中心、語言教育中心等。此外,設立體育館等休閒運動設備亦是辦法,如健身中心、高爾夫球(練習)場、游泳池、溜冰場等,配合舉辦活動競賽,亦是發表新聞,公共行銷的大好工具。
總之,居於教育的特性,行銷策略必須靈活運用,不鑿痕跡,才能收廣大的功效。

台長: DR.J
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