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2010-09-25 03:08:25| 人氣1,855| 回應3 | 上一篇 | 下一篇

林口Eaters, Beware! (林口食客愛注意!)

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今天下午爸要搭飛機出差,姊姊下星期一又將回去德國,所以我們一家人決定就近在林口找間餐廳一起吃頓午餐。因為媽辦了葡萄藤卡後都還沒有用過,所以選了離家很近,又是葡萄藤特約商店的W牛排館。大家都認為媽媽這個主意不錯;葡萄藤卡可以打九折,加上有沙拉吧跟點心可以吃到飽,一家人便一同前往離我家步行不用10分鐘的牛排館。

我們個自點了排餐後,便去拿沙拉吧的東西。繞了一圈,我只拿了薯條跟麵線羹回來。真是奇怪,我明明很好養呀,卻看不到什麼有興趣的東西。沒過多久,爸爸的牛排就送來了。我正準備起身去拿飲料時,坐在我對面的姊姊突然從位子上跳了起來!居然有隻兩公分大的德國小強爬到她的手邊的桌上!!!!

有沒有搞錯呀?我是在動物園的昆蟲館用餐嗎?!這太噁心了吧?!

我們馬上請服務生過來。兩個女服務生什麼話都沒有說(不知道是不知道該如何應對還是懶得應對),兩人就站在哪邊大眼瞪小眼,連句道歉的話都沒有。我們當然要求換桌子;到底這餐該不該繼續吃下去呢?爸媽的排餐都才上桌了,此時可以馬上離席嗎?

換到了另外一張桌子,隨即聽到隔壁桌的客人請服務生過去,原來小強又跑出來散步了。怎麼,難道剛剛那隻沒有解決掉嗎?服務生一樣站在哪邊沒有行動,隔壁桌的阿姨跟她說:『妳難道不把牠打死嗎?』

服務生居然拿手上擦桌子的抹布,整個往蟑螂身上丟。掀起抹布,蟑螂還在跑!她突然動作迅速地把抹布翻來翻去,然後把那張桌子擦過一遍。看到這裡我好傻眼;一想到包著蟑螂屍體跟沾滿細菌的抹布即將拜訪許多不知情食客的餐桌,我就全身起雞皮疙瘩!

有人曾經跟我說,如果在一間明亮的房間裡看得到1隻蟑螂,那黑暗中就有10隻蟑螂!想到這裡,我就什麼都吃不下。看看家人,大家的表情都跟我差不多。最扯的是付帳時,姊姊說要跟經理談談;剛剛用抹布殺死小強的服務生問:『有什麼問題嗎?』

姊說:『你們餐廳有蟑螂呀!而且服務人員都若無其事的,是看的很習慣嗎?』

服務生居然回答:『有蟑螂,是你們食物裡有蟑螂嗎?剛剛妳們的服務生是新來的,不好意思。』

奇怪,有蟑螂不道歉,卻會因為新來的工作同仁而感到不好意思?還有,是有短暫失憶症嗎?幾分鐘前才殺的蟑螂,怎麼馬上就忘記這回事?還是上班常常需要殺蟑螂,所以搞錯你是剛剛殺的還是昨天殺的?

然後,『隊長』就出現了。完全不知道此事的隊長,聽完之後也給了同樣回應:『為妳們服務的妹妹昨天才來上班,不懂事,很不好意思。』

對啦!我看那隻被抹布殺死的小強也是昨天才來上班的。

我也不是沒當過服務生;做外場的,不管發生什麼事讓客人不滿,即使不是你的錯,你也得道歉。難不成廚師的錯,要廚師放下手邊的工作來外場道歉嗎?還是說清潔人員的錯,要等你們收店之後再請他來電解釋?不想道歉,不想扛責任也沒關係,要懂得去找能夠善後人來處理。不然經理,隊長那麼好當的呀?

林口會有素質那麼差的牛排館真糟糕!

回到家一肚子氣;我翻了卡夫卡(Kafka)的蛻變(
Metamorphosis)來看。遇到這種事,好像就是注定要唸唸推銷員變成怪蟲的短篇小說,心情才會好些!

台長: 兔子先生

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ivy
別氣 別氣
台灣的餐廳素質還是有差
服務品質還是有待加強的呀~
2010-09-25 12:39:17
版主回應
其實我真的覺得這是少數耶!!
2010-09-29 00:45:29
Ying
好誇張~~~~
服務的態度太囂張了吧.....
現在才突然覺得給小費的差別了..就是買個服務態度...(但我還是覺得給小費蠻麻煩的...)
2010-09-25 13:55:37
版主回應
其實LA很多中國餐館 給了小費還是晚娘臉呀 那種要給才氣人
2010-09-29 00:46:12
瑪曲
大概他的客人都是流動的吧,常客不多,所以有種不吃就拉倒的FU~
2010-09-29 10:14:02
版主回應
其實每逢週末假日還要排隊呢!雖然說轉角也有一家,生意卻沒有小強店要來的好.真的是不吃就拉倒呢!
2010-10-02 02:05:14
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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