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1,633愛的鼓勵 10訂閱站台

在志工基礎訓練營第二天的最後一堂課，鄭會長問大家到訓練營是來學什麼的呢？我的腦中閃過了一句「學習微笑」，因為答案很奇怪，我就沒有說出來。

上訓練營時，常聽到這樣的叮嚀：「當個志工要時時面帶微笑。」我會微笑，可是無法一直保持微笑，即使笑了，有時也是要維持禮貌。在心裡我一直提醒自己要笑著待人，但常常在累了的時候，感覺到笑出的是「勉強的苦笑」，很傷腦筋。一直好想擁有在電視上或生活中遇到的志工朋友們，即使累，也能笑得親和有活力的能力。在志工訓練基礎營裡，見到的夥伴們，都擁有這樣神奇的能力，加上課程裡的互動、分享，我有點知道為什麼夥伴們可以擁有了，因為「不求回報的付出」，本身就是種幸福，擁有幸福，誰不開心、歡喜呢？

那年我開始自己的志工之路，相信除了帶給生命的成長外 ，自己的笑也不會再有苦味，而是能打從心底散發出自然的魔力，甜甜的，一圈又一圈。

 接近微笑的陽光
開始當志工，多是在會館的行政工作，很少接觸到活動和其他志工朋友，但卻已有了許許多多的感動……

在一次活動會議中，新進的志工夥伴好奇的問著聯盟的種種，這時我才知道，聯盟裡的專職夥伴，領著微薄的津貼，做著三百六十五天、二十四小時待命的工作。我很好奇為何這樣的工作，他們還可以掛著二十四小時親切真誠的笑容，精神奕奕的在工作著。這是我在聯盟遇到的第一個感動，在我的心中，專職夥伴也是志工。

面對煩雜的工作，我問帶我的專職夥伴：「每天要做那麼久的事，難道都不會有工作倦怠症嗎？」
她又笑了，回答得爽快：「不會呀！因為這份工作每天都可以接觸到不同的人，你會覺得很有意思，而且一個活動下來，努力的成果會讓你覺得很有成就感。」這番話我聽得很清楚，可是在當時卻無法了解體會。因為我是個不喜歡接觸人群的人，你要問我為什麼，我也不知道答案，只知道面對陌生人，我會不知所措，除了微笑，說句簡單的「嗨，哈囉！」腦袋呈現的就是一片空白。有句話說：「交一位好友就像閱讀了一本好書。」見到個性與我迥異的她，我想我遇到了像本好書的朋友了！

有次機會可以在特殊訓練營裡當志工，後台正為了再過幾小時就要發的結業證書，無法順利列印大傷腦筋。在這麼緊急的情況，有的人開始提議放棄，或情緒低落，可是有一個人始終面帶微笑，積極的想盡辦法解決；發證書的時間漸漸逼近了，放棄努力的人越來越多，但微笑開始在每個人臉上顯現，因為大家都學到了如何用幽默來面對狀況。「可以列印了！」這一句話，振奮了所有人的心，我心裡默默的敬佩著眼前這一群夥伴。在那之前，我是個面對事情解決不了，很容易生氣的人，可是看見這幕後，我知道從那刻起，自己也擁有這樣時時微笑的能力了。

這是我當志工時，看到的第一本書─「後台微笑記」。

不久之後，我拿到了另一本……

因為經費有限，一個公益團體是很需要志工的，可是當招募志工有限，又急需人才時，用什麼方法，從哪個方向可以找到有時間、有專業且有意願來參與的夥伴呢？我看到另一位專職夥伴為了讓志工可以「無中生有」，創下了個令我傻眼的記錄：為了找志工，他曾經拼命的打電話，打了一百多通。正當我在想哪來的那麼多電話號碼時，他有點失望的說出：「結果只有找到二、三個志工。」依統計這結果是很正常的，可是一直接受著別人的拒絕，甚至被人懷疑自己是否真為公益團體的衝擊(是一百多通火力強大的連續衝擊喔！)對我來說是需要很大的勇氣的，然後他還是微笑著的，現在的他還是不斷的在打著電話。

我曾問他：「難道你都不會感到沮喪嗎？」他露出一派的笑容說：「我喜歡挫折。」喜歡挫折，我學不來，但至少我學到了面對挫折困難時，如何能保持一顆平靜的心，盡自己最大的力量，努力去面對克服困境，不管結果如何，接著都能充滿活力，笑著再出發，因為「豈能盡如人意，但求無愧我心」不是嗎？我把這第二本書取名為「勇者的微笑」。

我也是陽光

還記得當了生平第一天志工那天，內容有著我最怕的「打電話」，我是患有重度人群恐懼症的病人呀，我可以勝任嗎？心裡很想告訴夥伴，可不可以跳過這項工作，讓我做打打文件就好，但是就是說不出口，只有硬著頭皮上了。奇妙的事發生了！當隨著打的電話越多，我的恐懼就越少，取而代之的竟是心裡「有趣、真有趣！」的聲響。因為聽到不同人的聲音，透過聲音了解他們的性格，就像是認識了很多朋友。那時我想著自己有救了，重度人群恐懼症找到治療的方法，可以在人群中不再緊張了！

 
那次的經驗讓我體會到，原來調整自己的性格並沒有那麼困難，別想太多，做就對了！

就這樣在當志工日子裡，我看了一本又一本的「好書」，心不斷受著書中人物的感動與影響，也開始體會「接觸到不同的人，你會覺得很意思」的話。漸漸的，我有些進步了，擁有了面對挫折的勇氣及自在面對人群的能力。會長分享的：「多結交朋友，能讓人心胸開闊。」我感受到了！  

後來的我在許多人生挫折失落時上，都會想起夥伴們笑著堅持完成一件事的畫面，學習著把人生的每一件事都以這樣的無私利人的角度去看待，因為這樣的腳步，讓我可以重獲信心與力量。一直到現在我仍十分感謝上蒼，在2005年送我這份珍貴的禮物，讓我的生命獲得了成長──學會了「志工精神」，可以面對生命種種的挑戰。

我微笑，

因為接近了無私，懂得如何去愛；

我微笑，

因為見到對生命的真誠與熱忱的方向；

我微笑，

因為獲得在生命中跨步時，那百折不撓的勇氣；

我微笑，

因為我在堅持中成長──

   謝謝你們─這群可敬又可愛的夥伴，用你們陽光般燦爛的笑容，教會我如何也能二十四小時打從心裡笑著，和世界一起轉動。我會好好的收藏這份大禮，並把它分享給更多的朋友。

生命中最重要的不是得到想要的，而是對人生一種堅持的理念，它讓人在任何時刻，都可以如太陽般微笑著發光、發熱。

親愛的朋友們！今天的你微笑了嗎？