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2010-11-12 16:33:22
2010-11-17 20:54:42

終於可以告一段落

親愛的黃XX 小姐 您好:首先向您致上最的歉意,您的訂購OPEN!KIDS任選二件童裝贈『圍裙』活動,因個人的疏忽,未詳細了解您的來信反應問題而作回覆,造成您的日前的困擾。針對個人的回覆不當問題將會自我要求深自檢...

2010-11-17 15:41:34

收到聯合服務中心 經理來函

敬愛的消費者:您好!很抱歉!我是統一超商聯合服務中心的主管敝姓孫,很高興有此機會為您服務,首先感謝您的期勉,該客服黃專員亦已進行表揚在案,謹此先向 您說明另對於前7net客服作業對應有未臻週全之處,本中心至...

2010-11-17 14:04:23

7net的客服

在總公司的介入處理之後在11/15的13:38分我接到了自稱7net客服"主任"的來電(楊老闆問說是不是每個都是主任?)除了表達他們的歉意之外當然還是重申他們的活動就是這樣但是他會檢討他們的活動還問我還需不需要圍裙他們會...

2010-11-13 15:02:20

7net事件後續

11/13早上7net還是沒回應於是我突發奇想把事件mail到7-11總公司的客服總公司就是不一樣不到中午就給我一封令我怒氣消了一大半的回信您好!我是聯合服務中心3906號客服專員,敝姓黃,本中心已將您的來信轉會7NET主管進...

2010-11-12 16:33:22

7net統一超商7-ELEVEN購物網站"活動要看清楚喔"

由於家裡有兩個喜歡OPEN小將的小朋友10月16日在蘋果日報上看見7net統一超商7-ELEVEN購物網站有買2件OPEN!KIDS長袖送1件市價249元的OPEN!KIDS圍裙的活動(http://tw.nextmedia.com/subapple/article/art_id/32889241/I...

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