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2014-02-23 22:18:58| 人氣615| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

組織變革失敗八誡

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組織變革失敗八誡

 

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1.無法建立危機意識:成功的組織變革,絕大多數來自個人或團體能意識到企業的競爭力、市場定位、以及財務表現等已呈現衰退的訊息,並將此快速在組織裡傳播。這一步看似容易,卻往往因人性追求安逸的惰性下而刻意被忽略或掩飾。因此,領導者應刻意製造危機,至少要讓75%的員工都能改變因循苟且的心態。


2.無法建立領導聯盟:成功的變革,領導人必須出面整合以建立領導聯盟,進而加強溝通,讓各個成員,以取得團隊的信任,而領導聯盟的組成成員應打破部門的藩籬,以帶領變革前進。

 

3.缺乏願景:領導人未能依循願景使命,組織的變革便容易被引導至錯誤的方向甚至迷失而不自覺。


4.溝通不足:組織啟動變革不僅需要成員許下承諾,更需要他們做短期的犧牲,缺乏信任的溝通,很難獲得員工的諒解與支持,僅會徒增變革失敗的機率。

5.無法有效化解障礙:變革的障礙有時是來自各部門的本位主義,領導聯盟透過效率化的溝通提升員工參與變革的意願,並在符合願景的方向,鼓勵員工擺脫慣性,嘗試創新。

6.無法規劃並創造短期成果:真正的變革是一件曠日廢時的工作。如果看不到短期的成效,變革將打擊員工士氣。領導人應藉由訂定年度計畫目標、達成目標、公開鼓勵,拔擢或給予獎金等激勵方式獎賞員工,提升變革的公信力。

7.提早宣佈勝利:領導人應體察成功變革並非一蹴可幾。並利用短期所獲得的成果,將不符合願景的系統或流程加以改善,以深化影響力,避免讓變革成為曇花一現。

8.未能將變革深植於企業文化:組織只有當變革轉化為組織的DNA,並成為員工具體表現出的行為與態度,變革方能歷久而彌新。

 

台長: planner
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