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衝突管理的策略心態

衝突管理的策略心態from: www.smartlinkin.com.tw/article/1504by: Peter T. Coleman,Robert Ferguson 仁善策略(用在「共同責任」的狀況):這是美國多數經理人面對工作衝突最常回報的處理方式(不過我們懷疑是不是回報得比實際狀況多)。這需要主動、合作、負責任的方式來處理衝突,掌握權力的人...

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