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帶團隊灌頂高EQ

帶團隊灌頂高EQ2012-03Cheers雜誌139期以下這個情境，你是否熟悉？眼看時間愈來愈緊迫，會議中的瓶頸卻絲毫沒有鬆動跡象。有人剛「放炮」過，餘怒未息；有人一語不發，臉色鐵青。老闆想試著下結論，卻欲言又止，因為，每個人臉上都擺明寫著：你講你的，我不買單。情緒管理，其實不只是個人的課題，也是...
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