看我們的外勞翻譯師每每開車送外勞外出去就醫,心中忽然領悟到一件事:就是(((我們每一個人對自己)))『定位』、『定義』以及(((他人對自己)))的『定位』、『定義』問題。
我們如何看待自己所處的位置,決定於自己對自己的定位;
我們如何做我們認為該做的事,做幾分好,則決定於對該項工作投入的定義。
他人對自己的定位、定義,加上自己態度上的投入,決定了他人對自己的評價。
但有趣的地方在於,他人對自己定位、定義與自己對自己定位、定義之間的缺口,代表著雙方彼此理解程度上的落差。
而這個解釋竟然可以適用於任一情境、任一關係。
說明白一點,就是他人對自己的期望值,
以及自己對自己的自我要求,兩兩相減後所得到的。(其實就等於『問題』。)
定義好了問題以後,
我們必須從中尋找可供解決的方法,那麼定義問題這件事才有意義。
我們得想,
這個『問題』是雙方都有認知上的擴張,還是僅單方面的以為?
這個想法的釐清有助於我們找到著手進行的方向。
因為接下來要做的就是,進行『改變』。
進行改變必須要有對策,換言之,你必須心中先有一套模擬的計劃,
也許一套,也許更多…(多元思考能讓我們將衝擊減到最低)
然後接下來要做的事,
就是當一位出色的“說客”。
所謂的說客,並不全然代表只動動嘴巴就行了,
有時還得搭配行動劇,讓說服力加分。
以上所講的定義問題,解決問題,其實已經脫離了我原先的想法,因為寫這篇文章的時間被中斷,隔了幾天之後,我的整個思緒已經轉了方向。
現在,回到最原點來紀錄一下我當時見我們外勞翻譯師送外勞就醫當時的感想。
因為經常看見外勞翻譯師送外勞去就醫,讓我不禁想一件事:如果站在公司的立場,知道這件事會有什麼反應?
答案是:公司一定會要求這位翻譯師,如果不是公傷,如果不是緊急情況,外勞自己有看病需求,就讓他們自己想辦法。(maybe自己搭公車、叫計程車…)
因為送外勞去看醫生,第一、開公務車,公司的立場一定會覺得生病是私人行為,為什麼要開公務車去?為什麼我要額外支付油錢?
第二、每個外勞生病都要外勞翻譯師接送的話,那翻譯師就只要負責接送就好了,其他事情都不用做了。這是公司當初聘僱他的需求嗎?而講更白一點,公司其實就是認為這種行為等於侵佔公司時間。
其實對於我們的外勞翻譯師該做什麼事,該怎麼做,我個人完全沒有預設立場,也沒有先入為主的觀念,只純綷想著,勞、資雙方,對於一個職務的『工作內容』,是如何看待、以及如何解讀。
正因為我們的關係經常是處於兩方,甚至是多方的關係,所以,在行為表現上經常會有『適切、不適切』、『得體、不得體』、『適任、不適任』等等程度問題產生。
站在我們同是勞方的立場,我當然同意做人要人性化一點,外籍勞工來台工作其實人生地不熟,語言又不通,我們應該對他們付出更多愛心與關懷…人家生病已經很可憐了…去看個病又不花幾分鐘時間…等等,有許許多多的同理心能夠解釋行為的出發原因,但卻不能夠將之合理化,因為那說服不了你的老闆,而你領老闆薪水。
說服不了的事,要不是因為它有它的合理性,(所以它站的住腳)
要不就是我們自己行為有瑕疵,(所以無法反駁)
總而言之言而總之,
對立的關係原本就是一道難解的題,
勞資雙方尤其。
也因此,在儘量避免問題產生的同時,
我們也該努力的儘可能讓雙方彼此對於“內容”這件事,想法更趨一致,拉近落差的距離,其實也就是減少應該努力的空間。(事後)
***
最近小兔子工作很忙,
已經好久沒有國內”度假”了!!!!!!!!!!!!!!!!!((嗯,好…這就算了))
而且也變得愈來愈不浪漫喔!!!!!!!!!!!!((除了精心策劃的結婚週年紀念*^_____^*))
前兩週,我在房間擺了美美的百合花,
他竟然連問一聲都沒問…………… =.=((那欸安ㄋㄟ????))
哼哼~~
現在都不送花給人家了啦~~~~~~
連人家生日也沒有生日禮物!!!!!!!!!!!!!((怒))
我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物我要生日禮物la la la ~~~
哇!!!!!!!!!!!!!!!給倫家賠來~~~~~~~
熊熊又不小心記起來+準備來生利息的米豆
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