國中教書的阿倫老師，將部落格的文章集結成書，書名是《愛．上課》，書中提到同事對他的教學能力打一個很大的問號，而這些老師判斷的標準是班級的成績。
同事說：「你忽略了所謂的事實，所有人都是以分數來評斷一個教師的好壞……在分數的高牆下，所有的熱情、理想都顯得渺小。」這是我們熟知的事實，中外皆然，但是阿倫老師憑著熱忱，還是突破了這堵高牆，學生們認定他就是好老師。
在中外教育史上有很長一段時間，社會大眾和學者們認為學生在學業成就測驗上的表現，是判斷好老師的標準，類似我們現在認定的「明星老師」。換句話說，教師的教學效能高，他的學生成績好，這就是個好老師。
自有教育事業以來，有哪些因素造就了好老師？好老師的條件是什麼？這些是大家關心的議題，這類研究稱為教師效能研究。只要能找出這些問題的答案，依照答案，找到符合條件的人，或是照這些條件來培養準教師，那麼教育工作就可以高枕無憂了。
學生學習成就
老師影響大
在二十世紀初，學者們假定教學的品質取決於教師的個人特質，他們要學生寫出好老師的特質，再進行分類、計算次數與百分比。研究結果顯示：好老師的特質包括守時、有領導力、善體人意等等。
過些年，研究者把焦點轉移到教學法，他們用實驗的方法，來比較哪些方法可以使學生有好的成績；接下來，研究者發現老師營造的教室氣氛和師生互動的型態，會影響學生的成績。
在一九八○年代，隨著認知心理學的發展，研究者終於發現教師是個動腦的人，教師的思考、決定、計畫、反省等影響學生的學習。到了一九八六年，美國學者Shulman 提出教師知識的概念，研究者又把焦點轉移到此。而後，受到後現代思潮的影響，教學研究的重點強調多元文化，以及大的社會脈絡如政策、歷史、文化對教學的影響。
總括以上的研究，我們可以得到一個結論：以上的研究重點，如教師的個人特質、教學法、教室氣氛、師生互動等，都是影響學生學習成就的因素，而且這些因素之間是交互作用、互相影響的。上述的研究都以中、小學的教師為對象，那麼專科大學以上的老師呢？這些條件適用在他們身上嗎？
學習確實發生時
教育才算真正出現
在二○○四年，美國出版了由歷史學家肯恩（Ken Bain）所寫的《What the best college teachers do》，中文版在二○○五年出版，譯名為《如何訂做一個好老師》。這是肯恩的研究團隊花費了十多年，以全美被推薦的六十三位大學院校的教師為對象，研究為什麼他們是好老師，他們到底好在哪裡？這項研究範圍很廣，研究對象的授課領域超過四十個學門，研究的深度遠超過前述的多項研究。
肯恩的信念是：「只有學習確實發生時，教育才算真正出現。」他篩選老師的標準主要有兩項：一是學生對教師的教學高度滿意，並激發出進一步學習的熱情。如果學生的成績好，但是不喜歡這個科目，這位老師便被淘汰。第二個標準是學生的實質內容。除了在專業知識的深度與廣度，以及該學門的方法論之外，研究團隊特別重視培養學生身為知識分子的博雅精神、批判思考、問題解決的能力、創造力，好奇心、關心倫理的議題等價值。
這些被研究的卓越教師大都認為：學習必須對人的思想、行為和感受，產生持續性的實質影響，否則便不具太大的意義。
人的感受或感覺一向是教師經常忽視的，「持續性」指的是長期的影響，不是考完試就忘了；實質指的是具體的、可掌握的，而不是空洞的。我想這是這些老師所以卓越的原因之一。
謙遜的態度
造就好老師
以中小學教師為對象，和以大專院校教師為對象的這兩類研究，研究結論是可以相互補足的。前項研究以學生的學業成績為唯一的標準，後者則加上了學生的興趣，除了本科之外，廣泛的身為文化人的基本素養也是必備的條件。如果中小學老師能從學生年少時就加強這些內容，人類未來的社會應該是更接近理想的。
卓越的教師不是只有技巧而已，他們教學的背後，自有一套思想、態度與價值觀。重要的是他們會經常評估自己的教學，也從學生身上得到回饋，藉以改進。沒有天生的好老師，謙遜、抱著學習的態度，好老師的目標就可以達成！
作者:郭玉霞（美國哥倫比亞大學教育學博士）【2012/06/01人間福報．家庭版】
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