青年賴博瑞之歌 台內圖文，虛實共構； 如有雷同，或屬巧合； 版權沒有，拷用不究； 五音未全，歡迎指正。

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政府主動大量運用派遣人力...，是政府嚴重失職，也是政府失能的象徵。

一直不懂，為什麼『櫃檯只要留給「工讀生」、「志工」、「派遣人力」、就可以了，館員應該去做更有「成就感」的事』？當本科碩畢生說出「我覺得每天這樣幫人家借還書好像在當工讀生」這種話的時候，我想，完了！又是一個「研究室坐」太久，不喜上前線只愛寫企劃的傢伙。老兄，如果你比較想當後勤，請不要為了五斗米應徵/應考公圖館員好嗎？眼下各公圖分館你見過哪一個備有獨立參考櫃檯，可以讓你「繼續坐著發揮所長」的？綜合櫃檯一站式服務的工作，跟你在學校圖打工時單純地刷借刷還可是天差地別，你永遠不曉得下一個陌生的讀者會拋出什麼樣的問題，這難道不是一種挑戰一種磨練？當流通業務或指引性問題佔了櫃檯大部份的時間，而讓一個受過完整圖資教育的館員覺得不耐，我不知道把一線工作也完全外包出去的公圖能提供給我們市民多美好多有效的服務。留美過的L說國外圖書館員有分事務型和研究型的，內地好像也有類似的編制，無論職稱為何，至少人事編制內的職員，在向心力和穩定性上都有一定的水準，此水準為團隊是否經營成功、是否雙贏面子裡子的最重要因素。館員應從工作中找成就感，而非專找有成就感的工作做。話說回來，當自助借書機漸被讀者熟用，館員被問事務性問題的比例也會隨之降低，如果沒有，館員思考的應是為何沒有？能再怎麼做？可以使這些不得不有的QA更厝邊/友善化嗎？以及要如何使研究型的問題比例提高，意即得到讀者的信賴，希望從館員這邊挖到寶。

公圖將通閱書的運送業務外包出去是不得不的選擇，圖書館本就沒有專務「搬書箱」的「人才」和人力；一起盜賣案件，讓習以危言聳聽蒙蔽無知者的議員傷了新北圖館格，什麼叫「館庫通私庫」、「適時新北市各行政區交接期間，質疑相關單位恐有趁火打劫，行盜賣公物中飽私囊之實」？新北圖早在2007年就施行通閱制，要私通早就私通了還等現在？未盡館藏維護事宜的確失職，此案也敲響了現下各實行通閱制公圖的警鐘，但在水落石出前便給人亂扣帽子，仗著言論免責權呼人巴掌，實在是，實在是，實在是我超想罵髒話！

案子未結中，倒是對于館長聲明中有關「物流化控管方式」挺好奇，是說跟7-11或博客來學習嗎？如何控管？傳統通閱書館方與包商移交方式計箱不計冊，更別說收送間有核對財產號這細節，走筆至此，突然嚇出一身冷汗，是啊！咱納稅錢買的書就在這麼粗枝大葉的點交過程中周遊列館，如果有人想動手腳，只要做得漂亮，「真的」神不知鬼不覺，這些失蹤的館藏，最後只是被掛上「去向不明」牌子，最最後獻身「合理遺失量」。那麼嚴謹些，開始核對財產號？恐怕不可能，除非條碼系統全面改為RFID。「物流控管」，嗯，該讀些書囉。

納悶新北圖為何未在官網或臉書中向大眾澄清及致歉，圖書館老吵著要用最夯的溝通工具面向讀者，但仍背著報喜不報憂的包袱不敢跟讀者交心，「趁火打劫中飽私囊」是多麼嚴重的侮辱啊，告不了人家誹謗總可於第一時間自清吧，等到讀者見報提問再回應，是不是一點尊嚴也沒有了呢？至於道歉，必要的，就為「業務委外，監督不周，致人民財產遭受損失」這點。