青年賴博瑞之歌 台內圖文，虛實共構； 如有雷同，或屬巧合； 版權沒有，拷用不究； 五音未全，歡迎指正。

95愛的鼓勵 1訂閱站台

此書錯位不只一次了，每當我用畢送它回家，隔天在OPAC顯示的索書號架位仍然找沒冊，原先抱著性惡論懷疑：也許有人跟我一樣非本館讀者，無權將書帶回家讀，為了不讓書在讀完之前被借走，所以故意把它藏起來；後來才發現「有意」將書不按號排架的，竟是館「內人」員！

其實這本書也是在我首次找不著，心想大概是有人拿在手中讀，第二、三次還是找不到（心想那麼巧/衰啊，每次/人都要跟我看同一本書），結果在近架給我「逛」出來的。說是附近，其實也相隔了六架，還翻面咧！破案原因之一，是它每次在我歸位後再被錯置同一處，夾在那些外型跟它長得差不多，分類號的「小數點部分」卻差了十萬八千里的同胞之間；之二是好奇兼皮厚，拿著書假裝不知該放回哪裡，勇敢地請教我觀察到他一天在架間穿梭四五次「用力」上架的「館員」。

「這本不用照號碼排，我都擺這裡，那邊空出來我要擺別的書，這一類很複雜，可其實差不多，所以沒關係。」挖哩勒！這可是有相關科系的大圖欸！突覺那本書在哭泣，被迫離家的難過我不懂，但是相信OPAC「在架上」的指示卻老是撲空的滋味，我可千嚐刮肚過，想來它也在為本館的正牌讀者叫屈。
「如果人家看到電腦上寫的號碼去找書啊不會到這裡來呢？」我問。
「那他會去寫尋書單，尋書單會拿來給我，因為我是負責這層的，那我就會幫他找出來啦。」他說。
「啊你下班以後怎麼辦？」我再問。
「那就明天再找啊，有那麼急嗎？」他回答。

各類型圖書館負責上/整/讀架者各不相同，國圖、學校圖（含大專中小學）多為工讀生和義工，公圖、專圖則視人力配給由義工、工讀生、館員承擔。都說經過排架訓練才上場的工讀生及義工不見得可靠，我就分別見識過兩者胡搞瞎搞。至於「館員」會不會凸槌，撇開外在環境與誤排率不談，得靠觀念和道德自由心證。亂架一事，在館藏管理RFID化之前，在館員真的可以隨時用「探測/導航」器幫讀者大海撈針前，非可等閒視之。可惜上/整/讀架之差，爹不疼娘不愛，連不該挑工作的義工們也避之唯恐不及。後來根據該「館員」掃地抹桌的辛苦工作推測，其應非館員而是工友，且一定受過「指導」，其他書都上對架了，只是在你認為重要他認為不重要的關節，違反工作守則，並且自以為是。

圖書館是最有人情味的工作場所，關於工讀生、義工的定期考評，只在文獻裡說得一口好效果，少見付諸行動，就別提歷史悠久（的意思就是傳統包袱重）的學校工友也應納入考評制這種事了，尤其是面對年紀大，在學校待了數十年，沒有功勞也有苦勞的長者。

今日圖書館業務奉外包為神明，以技服部門之圖資編目加工為最，如果委外的目的是講效率，如果圖書館在高唱2↑.0之前，仍未把1.0做實以滿足讀者「迅速找到書」之需求；那麼，也把書架的呼吸交付廠商吧！



图书馆实施业务外包的意义和策略 / 华南师范大学图书馆
http://www.51lw.com/html/cmip/tushuguanguanli_131/4744.html

图书馆有什么业务不能外包？ / 编目精灵
http://catwizard.bokee.com/4506163.html

圖書館裡的墨非定律 / 王岫
http://b-oo-k.net/blog/blog.php/2006/138

讓自閉症患者也可以成為上班一族 / 王岫
http://www.libertytimes.com.tw/2007/new/jun/11/today-work2.htm

【2007-05-15/聯合報/A13版/社會】自閉兒電眼整書 媽媽偷偷發餉