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2004-08-20 22:40:37| 人氣218| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

【書摘】廿一世紀公共圖書館新論1-1

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/吳建中著;胡歐蘭編/p.1/

工作重心:從書本位向人本位轉移

書本位和人本位,儘管一字之差,卻反映出傳統圖書館與現代圖書館之間的差別。以書為本,圖書館業務活動圍繞著書而展開,從採訪到編目,從典藏到借閱,工作重心在「藏」上;以人為本,圖書館業務流程的每一個環節都圍繞著人而展開。與前者不同,讀者不再被認為是圖書館的客人,而是圖書館真正的主人。圖書館員的職責就是從讀者的利益出發,為讀者服務,向讀者負責,工作重心在「用」上。

有人認為,以人為本,主要體現在圖書館對讀者的服務上,只要在服務方式上方便讀者就可以了。其實,這一字之差,差在整個圖書館管理的觀念和方式上。以人為本的辦館思想,既反映在訊息收集和加工的過程裡,又體現在訊息傳遞和諮詢的手段上,圖書館的整個業務環節自始至終貫穿著人本位的思想。

http://www.lis.nccu.edu.tw/epaper/030106/book.htm

台長: 賴博瑞
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