一個月之前得知,
公司可能會接下知名品牌洋芋片的經營權。集團高層和公司一直針對此事進行評估。最後決定由母公司接手。其中的轉折我不是很清楚。
但消息一確定,就發現公司業務人員的電話響個不停。許多業界裡的人都是打來,想得到些側面消息。
栽定由母公司經營的主因是公司成長不夠快、組織還不夠健全、成熟。因此上層開始對組織進行調整,也開始針對供應商進行整合。這也是為什麼我最近會忙到焦頭爛額的理由。
不同的主管對我會有不同層面的控管,
一個是業績,
一個是行銷,
另一個是供應商。
我就奔於其間,努力的達成他們所要的。當他們之間認知有所落差時,就是對我的最大挑戰。屬下都希望和主管能有良好的互動,最好還能培養出革命的情感。只是,最近的我,釋放不了善意和信賴感。平行溝通的部份,讓我吃足了苦頭。
三個PM,一個轉調新品開發。
手上的舊有產品,全數移交給我。
目前公司與此供應商正步入「攤牌期」
每個產品都有好幾個議題待決,
說這份工作是個燙火山芋,真的不過份。工作移交給我的PM,相當富同理心的跟我說。xxx的商品,你要多辛苦了。
站在公司的立場,我對此供應商的態度和要求,比較嚴苛,也傾向若產品品質議題,一直無法解決。便傾向自行在台進行代工生產。但總窗口主管,一直不願打壞雙方的合作關係。我的壓力隨之而來。最擾人的是,我得一直不斷的提供他們所須的資料。然而這些支援,對公司卻不見有多大的立即益處。工作的同時還得面對一些質疑。
在多頭燒的情況下,工作的量過多,質也出現問題,公司更重新做了一些更動,要求我只負責現有已上市的產品,
並投入後端的部份(產品進銷控管、通路促銷),也要另一部門接下我手上所有未上市的產品。
我接受這樣的安排,也希望能好好經營手上的產品。更何況,國外看完我上星期所提的,對產品的三年行銷規劃、競品分析等資料後。要我提出,若投入廣告預算後的相對預估及分析。雖然一切尚未成型,但足以讓我興奮了。
但這星期忙著適應新主管,也是有滿腹的心酸血淚。營業主管一帶到我,忙著將他壓抑已久的情緒,一次爆發。
我想--------他應該是忍很久了。
部份產品遲遲未能上市,他在龐大的業績壓力下,已經快受不了了。
而我-----一完忙產品的季報表後,也只能冷靜的挨他罵。因為延後上市所有相關的原因、過程,以及後來的決定,都是在上一個主管那確認下來的。
我------體諒他的壓力,也尊重他的決定,也認同他的看法。
就在我期待藍天即將到來之際,新品開發部門的主管卻要找我喝咖啡!!!
哦----大姊-----我這兩個星期,忙著新品要上wellcome/7-11的訂單,季報表、by品牌的費用統整、目標報告、銷售預估、產品的營養分析、包裝的打樣確認、、、,已經睡眠不足、體力透支。
你卻星期五下班時,找我喝咖啡!!!
唉-----明知是鴻門宴,也是得去。
過程中,美言是說想了解我們的意願,
想知道難道我們甘願不再碰新品開發的部份。
我清楚的表達了我想法,
我負表產品現已上市,後端控管及跟供應商溝通協調將會是我的工作重點。
如果會回到最初,主管權責不分,開發和現行產品運作又混在一起,讓我做的事情沒有結果,沒有價值,我會覺得我做的很沒意義。
此話一出,大姊有些動怒了,因為如果我們不做了,新品開發的速度一定受阻。尤其供應商的部份,一定要有專人負責溝通協調和處理。她便開始了新人工作未滿一年,找工作會被人認為是不穩定、受不了壓力、、、。她愈說愈激動----之後竟演變以下的話語:
「我問妳們,妳們現在做的,有什麼是我手下的人沒經歷過?」
「妳們現在走,去面試時,別跟別人說你們現在做的事就是PM要做的事。妳們只做一小部份而已,一年不到的資歷,你們有真的學好嗎?」
「妳們手上的新品,若移來我們這,我們會重新評估,發展的方向可不一定會和你想的一樣哦---我們也不會讓你們過問的啦!!」
貓兒心中:「權責分清楚後,我們也不會去過問啊,產品真的上市,來到我們手上難道不會再有改變嗎?我不在乎誰決定怎麼改,只要改的是對的就好了,不是嗎?」當妳把部門立場看的比公司立場還重要時,我想,妳的格局就只留在部門主管了。
喝完咖啡,覺得冷風陣陣,這位挖角來的新主管,真的讓我增長了許多見識。
原來,工作除了把事情做好,更要學會怎麼面對一些你不想面對的「真相」
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