人活著，就有事情發生。有事情發生，就會殘留痕跡。有了痕跡，就必須面臨篩選的問題。記憶，在任何人身上，總會產生不同的化學變化。重點是，你選擇怎樣面對過往的人生。有人可以真誠接受，有人可以偽裝遺忘，有人可以放棄割捨。
情感細細如麻，恍若行走在一條繩索上，從一端到另一端，中間是一片模糊地帶，踽踽跼蹐，毫無退路。只能一直往前…一直往前…假使閒蕩悠遊、捕捉到絢麗景致，這是你人生的收穫；假使狼狽磕絆、無所適從，也是你生命的歷練。
戲劇之所以引人注目，因為眾人期望窺視他人的故事，或許悲劇可以帶來少許安慰（至少，自己還沒那麼慘），或許喜劇可以帶來無窮希望（圓滿結局，總有發生之一日）。
痛苦蔓延的日子，一點一滴摧毀原來的甜美愛情，此刻，應該如何繼續生活？「忘情診所」提供了一個遺忘痛苦，正視未來的可能。不必懷疑合理性，當編劇查理‧考夫曼（Charlie Kaufman）可以在《變腦》（Being John Malkovich）劇中營造出一個曼哈頓棟大廈七樓半的辦公室，以及進入約翰馬可維奇（John Malkovich）十五分鐘的腦袋時，荒謬、嚮往的未來世界已然成形。
這個世界並不如書本、家庭、學校所闡述的那樣美好，人人想要一蹴可幾的成名慾望、人人遭遇挫敗亟欲擺脫困苦的想法，一直都存在。查理‧考夫曼再次以黑色荒誕的敘述方式，提供世人避難的場所。
克蕾婷遭受喬爾的殘酷奚落（最後一次爭吵），決定忘掉男友的相關記憶，一封提醒周圍友人注意事項的信件，勾起喬爾以其人之道還治其人之身的決定。喬爾也前往「忘情診所」探查真相，選擇以相同方式，遺忘橘子妹克蕾婷。人為了遺忘，以「選擇性失憶」對抗難以釋懷的愛戀……人生因為遺忘便可以重新開始嗎？
這是一個關於愛情拋棄與不棄、割捨與不捨的猶豫，整部影片充滿喬爾的恨意和悔意。決定忘情，又突然在記憶橫陳的脈絡裡，看見克蕾婷對自己的重要。醫生以及助手們的不專業表現，增添了「忘情診所」無法忘情的影響。醫生（湯姆威金森）與女助手（克絲汀鄧斯特）的一段情，因為醫生妻子的懷疑跟蹤，真相曝光。男助手的朋友兼助理（伊萊亞伍德）愛戀克蕾婷，因而偷竊內褲，查詢資料討好顧客，甚至逾越界線，想要一親芳澤。此外，男助手（馬克盧法洛）施行「忘情技術」，在喬爾陷入昏沈、無意識之際，公然與女助手卿卿我我、摟摟抱抱、暢飲啤酒、盡情歡愛。這些都是導致實施「忘情技術」不夠專精，讓喬爾有機可乘，在記憶深處躲藏隱匿，憑添挽回絲絲記憶的希望。然而，希望仍是破滅。
本片採用倒敘手法，彷彿兩個似曾相識的男女，失控的潛意識發酵，搭上同一班快車，在寂寥的車廂之中有了更進一步的理解。鋪陳的情節，在這對男女早已相識的訊息洩露後，劇情翻轉，重新建構一個疲憊破裂的愛情故事。進而一針見血點出，人人恍若活在悔恨當中，愛相識也苦，愛別離也苦。誠如張愛玲〈紅玫瑰與白玫瑰〉文中所示，選擇白玫瑰，久而久之像一粒沾黏衣物的乾硬白米；選擇紅玫瑰，久而久之像一抹牆上的蚊子血痕。
一切都是誤會造成，一切都是不滿使然。在充滿遺忘愛戀的世界裡，人們會活得更快樂嗎？萬一忘情的程度不夠徹底，又該如何面對接踵而來的痛楚？當女助手明瞭自己曾經愛慕醫生，既有建構的生活秩序瞬間崩塌，當我們熱血奔騰、肆意狂笑地期待喬爾躲避「忘情霹靂光」的掃射，寄望能與克蕾婷重修舊好之際……我們殘酷地忘記了EQ低劣的兩人選擇「忘情診所」的目的，我們一廂情願希冀喬爾與克蕾婷重新來過。我們甚至忘記了女助手重新啟動意識之後，排山倒海而來的回憶幾乎湮滅生存的想望。
女助手歉疚地一封封郵寄曾到「忘情診所」求助的顧客，坦承真相，還原當時情緒激昂的錄音內容。又是一記回馬槍，撞擊劇情先前營造的架構，一一翻攪摧毀，一一重新建構……重新開始、重新建構、真誠面對自我、釐清愛情樣貌，彷彿正是本片的旨意。《王牌冤家》告訴我們，遺忘的過程縱有萬般悲愴，也只能靠自己的意志力控制，或許，經過深入思考、經歷時間潤滑過後，還有挽救的機會。一旦踏入「忘情診所」，一切便無回返的可能（當然，這是編導嘲諷世間男女遊移愛情的戲謔之作）。
那麼，又何必安排兩人盡釋前嫌，重新開始？「忘情診所」不忘情，編導要我們記住回憶的美好、回憶的糾纏（畢竟，那是活生生的體驗）。往事的浮光掠影、悲傷喜悅都是個人的一部份，喜劇的圓滿結局，給予我們溫馨的希望，給予我們甜美的期待。悲痛一時，愉悅一時，繚繞的記憶，理當經由個人的篩選、捏塑，成全人生的記憶。
王牌冤家－Eternal Sunshine of the Spotless Mind
導演：米歇爾‧岡瑞Michel Gondry
編劇：查理‧考夫曼Charlie Kaufman
演員：金凱瑞Jim Carrey
凱特溫斯蕾Kate Winslet
伊萊亞伍德Elijah Wood
克絲汀鄧斯特Kirsten Dunst
湯姆威金森Tom Wilkinson
馬克盧法洛 Mark Ruffalo
美國˙2004
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