由於跟大力經常性在「拍拖」的巡場，
所以對他的組員，也就是第一組的，
都有一定認識。
他們是 --- 潘明珠和蔡志強。
潘明珠 Toby ( 杜比 或 明珠 )
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坦白說，曾經被列入問題同事的她，
我和大力都頭痛著…
究竟要怎樣做才能幫助她？
還記得她在甲甲資料庫，
因為一件雞毛蒜皮的事，
險些兒被大力捉著責罵。
那時，我拉著大力說：
「alick…冷靜d啦…佢都係返左無幾耐工0者…
俾d時間佢啦…唔好咁勞氣住…」
曾被安上一個「問題少女」稱呼，
但在我眼中，她不是沒救的。
為何我這樣肯定？
是因為那次，我到西宮六樓探望她，
初初的她冷冷的，話也不想跟我說多句，
直到一個可愛的嬰兒出現…
和她談到可愛的寶寶，
她雙眼發光，話題就因此而產生。
一位喜愛小孩的女生，人品…不會差到極點。
從此以後，每逢到她的崗位便會問：
「點呀？今日有無見到得意既BB呀？」
慢慢地，她的表現越來越好，
她的進步使我和大力都驚嘆。
還記得大力離開之前說過：
「我要0係走之前寫toby既appraisal…
因為佢真係乖好多…我會寫得好好睇睇…」
我舉手贊成。
不是我們偏心，而是給她一個鼓勵。
她的努力並沒有白費，
不論是我們還是師傅們，
都看到她的進步。
記得她在五點九洗手間位置，
問了一個我沒想過的問題：
「瑪姬呀…你覺得我適唔適合做leader呀？」
我覺得奇怪不是這個問題，
而是，為甚麼會問我？
那刻，我得到她的信任。
還有在甲三，二十七號閘口的一天，
她問我：「瑪姬…究竟我有乜野做得唔好呀？
點解joey媽唔俾我做acting leader既…
我有乜野係做得唔夠咖…你講我知喇…」
這是一個磨練，
好好讓自己在這兩個月中提升自已能力，
當真是選第九屆領袖時，希望她能被選中。
謝謝她這樣的信任我。
Toby，曾經有人說你虛偽，
要我好好的保護自己。
說真的，我沒有理得太多，
是因為我覺得是真是假都沒關係，
只要我跟你聊天的時候，覺得舒服便可以，
其他的，我一概不管。
你是可以做得更好的，加油唷！
看到你這麼大的轉變，
很安慰，亦都很安心。
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蔡志強 Edgar ( 強仔 )
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第一位令我有點兒怕他的同事。
記得第一次接觸他的地方是丁三，
北面七落六。那次是因為有客人誤認他是國泰職員，
對他無禮，並對他說出髒話。
我走到他的面前，問他發生甚麼事：
「佢真痴線既…以為我係cx既人
解釋左俾佢聽仲要鬧我…仲話投訴我…
我咪同佢講…你睇到就睇啦…
鍾意投訴就投訴…佢好彩走得快…
我差d真係想除左件褸…同佢打交呀…」
他一邊說著，一邊拉高衣袖，
看到他說到面紅耳赤，我趕快按著他情緒說：
「做customer service係咁咖喎…
好易俾人鬧…你咁激動都無用…
唔好因為呢d人勞氣…」
「超！大不了咪唔撈囉…」
比我還要激動十倍的男孩，
都是少惹為妙。
後來慢慢認識下來，
發現他蠻有趣的。
率直的他，喜歡就喜歡，
討厭就討厭，從不給人面子。
要他對著一個他討厭的人虛偽，
他做不到！
他邀請我燒烤和飲酒，
每次他表現都非常投入，
沒有一刻是冷的。
事實他是一位勤快的人，
只要不向他施加壓力，
他會乖乖的完成工作。
有時，陪他站崗時，
他比我還用力服務客人呢！
他還真孩子氣的，
記得有一次走到他的崗位時，
他說：「瑪姬你唔係走呀？」
我說：「下…我行過咖咋…」
他說：「你有無攪錯呀？今朝成朝未黎睇過我…
你有幾耐無黎call sign探我呀？你依家話走…？」
我說：「咁…」
他指著他的拍檔說：
「喇…佢就食飯喇…我就兩點食…
你好同我企0係度…陪我陪到兩點先好走呀…
一係陪到佢食完飯返黎先走…」
我說：「哦！知道喇強哥…
但係我可唔可以去左厠所先返黎呀…
我好急呀…」
他說：「快快快！去完好返黎…」
難以想像一位男孩子對我這樣說，
因為我曾經見過他對大力說：
「你黎做咩呀？走啦…
我唔駛人探呀…最憎見到你地…」
飄忽的他經常說些出人意表的話，
猜不透的人呢！
強仔，在我而言，
你是一位很有趣，
亦很有自己原則的人。
我明白每個人都會主觀，
但希望你為了工作氣氛和諧，
不要讓別的同事感到壓力呢！
要記緊，你和她都只是相對十個月，
若你們延長合約；若不，
那就只是八個月。
為何不好好讓別人和自己透透氣呢？
第四組的兩位女孩 ---
彭綺君和黃嘉如。
彭綺君 Suky
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一位不可多得的機場大使。
初初我認識她不夠深，
認為她是一位處事、
又或是面對壓力不成熟的人。
但相處下來，發現她漸漸掌握，
又不會跟別人計較或比較，
只會盡力做好本份她便滿足的。
她曾經多番提醒我，
不要將五樓西宮的事放在心上。
很抱歉呢！我沒有放在心中，
只是牢牢地記於腦中。
沒有那件事，相信我不能令自己進步，
面對自己是一件困難的事，
面對自己的錯誤還要認錯的話，
說易做難，就是因為她令我勇於認錯的話，
今天我依然是一位不顧別人感受的領袖。
當acting leader後，
跟她聊天的機會多了，
她有時也會著我聊聊工作的煩惱。
從前，我想像不到我們交心，
但近來，越來越覺得她對我的信任，
而我，亦一樣，對她的讚賞越來越多。
謝謝她如此的信任我。
Suky…現實生活裏實在有太多變數，
不論是人和事，能掌控的不多。
要說的我已經說了，
只希望你可以快快樂樂地繼續完成訓練計劃。
你是我和其他leader看好的其中一位，
加油唷！
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黃嘉如 Yuka ( 糯米仔 )
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在我記憶裏，
傻笑就是她別的名子。
初初跟她沒有太多話題可說，
只是在崗位閒聊一會後，
我便會到其他位置。
不知怎的，
說到食物，
原來我和她都喜歡糯米的食物，
糭、糯米雞、秶飯…
所以往後便叫她做「糯米仔」。
工作時的她是不錯的，
只是難於冷靜及鎮定面對突發事，
尤其當有客人大大聲罵她的時候。
謝謝她當上acting leader，
會不時找我傾訴，
這是她對我的尊重及信任。
很記得她的一句：
「瑪姬…我鍾意呢個組合呀…
同你地先有野講夠膽講…
有乜野都可以放心咁講出黎…
大家有商有量…我唔鍾意另外呀…」
她邊拉著我的衣袖邊說著，
她那小女孩的眼神，
現今還記得清楚。
聽到這句說話時，
事實蠻心酸的。
她像一個極需要被保護的人，
忽然間要她面對那麼多的變化，
少不免令她情緒及精神受到困擾。
糯米仔，不用怕！
因為你有一個最強後盾，
那就是綺君。
相信每個人在工作間都需要精神支柱，
綺君就是，而你也是她的強大動力，
好好珍惜你們二人的友誼及感情。
一人力弱，二人力強…
「你撐我、我撐你」是不少得的。
其實你工作時的彈性很高，
可發揮的空間很大很廣，
不要因少少的阻礙令到你卻步。
只要抓緊自己的宗旨，
任何事都不怕被動搖。
各位，抱歉了！
瑪姬不是一位稱職及
面面俱圓的leader；
我的嚴厲苛刻、要求過高
和霸道狂燥的人格，
使各位辛苦了。
可恨瑪姬不善辭令，
平日不會對各位說出感受，
唯靠文字表達我心底裏話。
對不起！就因為我並不是好leader，
當不了你們的榜樣，希望你們在往後的日子，
好好珍惜你們是機場大使身份，努力學習。
抱歉你們從我身上學到的，
可說是零唷！what a shame, maggy…
謝謝你們賜給我一段美好的回憶！
和你們相處的日子，一些片段都很難忘。
我從你們身上學懂的很多，
令我有所反思及進步。
瑪姬能融入你們當中，
有賴你們給我機會改過，
讓我知道…自己是多麼的討厭，
謝謝你們不計前嫌！
其實你們都很可愛！
恕我坦白，我不能說我愛你們，
但我真的視你們為我的弟妹。
( 話係仔女又真係誇張左d…我生唔出你地…哈哈 )
我是真關心還是假照顧，
相信你們會感覺得到的，
不用我再說吧！
各位弟弟妹妹，努力加油喲！
向著你們每一位的目標進發，
不要怕事退後、不要停滯不前、
不要蒙起雙眼、不要是非不分、
不要假情假意、不要虛偽造作、
不要固執、不要隱瞞…
再次感謝你們一直以來對我的尊重、
無限的包容、寬恕、仁慈、關愛…
謝謝！
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