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2008-09-15 11:23:40| 人氣1,454| 回應4 | 上一篇 | 下一篇

這攏係頭家ㄟ陰謀啦!!!

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今早坐公車上班,看到某房地產公司廣告,廣告中的主角暱稱自己是小巢,他似乎永遠精力充沛,有點High過了頭,因為他跟客戶講電話的時候老是笑的非常開心與痛快、路上碰到鄰居,也是人人熟識,而且還會交代鄰居該注意的瑣碎小事。
他的小孩同樣感染父親過High的心情,同樣笑口常開。當父親客戶打電話過來,小朋友接過父親手機,然後對著電話大喊:您好~~我是小巢!!!
這時,鏡頭停留在這對喝太多咖啡的父子臉上,盡是滿足、愉悅的表情......。

廣告訴求非常淺白,強調的正是該房地產公司員工所販賣無微不至的服務,他們將客戶當成自己家人般照料,而且一點都不以為意、樂在工作中。
看完廣告時,我想起另外一家房地產公司的廣告,內容差不多相同,敘述該公司專員幾乎24小時待命,三更半夜還在公司打拼;客戶生病了,不但特地去醫院探望、甚至幫客戶打理餐點。總之,就是貼心到不可思議的程度。
我不曉得這些廣告內容是誰發想的????不過我老覺得這些廣告不是拍給客戶看的~~~這根本是老闆(頭家)拍來給員工看,當作另類教育訓練之用的廣告,我稱之為:「這攏係頭家ㄟ陰謀啦!!!」廣告。

這兩支廣告都很明白地說明了一件事:如果你/妳想要來我的公司上班,很抱歉,你/妳就是要24小時待命、就是不能有自己的時間、就是要拼死拼活只為了滿足客戶的需求!!
然後呢????千萬不能抱怨、加班的時候還要笑口常開,好像老子沒有工作會死掉一樣。當然,你/妳幫客戶所作的額外服務,不能算在公司的加班費裡面哦~~因為這一切都是你/妳自願的啦。
還有,你/妳可以沒時間照顧自己家人、卻絕對不能忽略客戶的需求,一切都以客戶為導向,畢竟公司垮了對你們也沒有好處.....。
這兩支廣告的訴求對我來說是非常地莫名其妙,為什麼沒日沒夜的提供服務才代表好的服務???為什麼這兩支廣告都將業務員描述地好像廉價勞工、家僕???他們的專業應該是提供良好的賣屋服務吧???幹麻賣個房子,連人家吃喝拉撒睡都要一併照顧進去???
而且,這兩支廣告都看不到頭家的身影,讓我有種錯覺:底下員工拼到死也不關老闆的事情!!
如果今天我要買房子,有人提供這麼周到的服務,我會不會讚不絕口???答案是,我會!!
然而那是否必要???自己生病了,房屋專員還特地到醫院照顧,是好的服務???還是服務過頭???
一天到晚笑口常開、每個路人都是他熟悉的客戶,這是有情有義的專員???還是因為他的笑容只是想要賺進大家的錢???那樣的笑容是否真切、單純???
如果真的把客戶當成自己家人看待,那麼連抽成、服務費都免了吧,這樣才是真性情啊!!!
最後,大家真的想跟業務員成為如此親密的好朋友嗎????

為了工作情願放棄掉生活的所有,我應該辦不到吧!!!對我來說工作和閒暇的時間是兩塊很明顯差異的區域,我討厭上班跟下班的時間混在一起,也討厭下了班還在思索著客戶的點滴。
嗯,這麼看來,我的薪水少、工作沒有升遷機會,或許也來自於我沒把工作當成生命裡的唯一這樣的基礎點上吧。
員工們,再多多多多多努力工作,把你/妳生活的一切全部奉獻給客戶吧,也許這樣才能賺大錢吧!!!!
嗯,看來我非常不適合房地產公司的工作、或任何業務相關的工作,沒法度,我太懶了,.....暈,難怪我一直在喊窮。
(幹嘛星期一一大早就寫這種文章,這文章根本清楚反映了我不想上班的心情啊!!!哈哈哈哈哈哈哈~~~)

台長: hatsocks
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Luke
哈哈哈,給你五個大拇指啊!!

本來這系列的廣告就很虎爛,專騙沒跟業務員交手過的普羅大眾。會啦,你要去買的時候噓寒問暖細心照料絕對沒問題,成交以後無利可圖對方屌都不屌你,當然如果你是某種Potential Customer,大公司老闆一類的他們還是會繼續跟你交好,企圖"幫彼此賺進更多的財富"。

老闆無恥不是新聞了,哪個老闆不希望下面的人爆肝死掉後遺產還立遺囑送給自己?這就是人性的光明面啊啊啊!
2008-09-15 16:14:41
版主回應
如果現實有業務員用那麼大的笑臉來面對我,我應該會覺得笑容背後有鬼吧~~哈哈哈哈~~

哈哈哈~~人性的光明面還真是光明.....~~:-D
2008-09-16 07:55:42
佩姬姑娘
如果是我,遇到這樣的業務員反而會覺得很煩
太多管閒事了
只要對方能提供給我他的專業服務就好,其他就可以免了
現代人要應付的人際關係已經夠複雜,還要撥出精力去應付業務員三不五時來攀親帶故套交情
誰有那麼多閒工夫啊!
2008-09-15 16:32:03
版主回應
是啊~~我覺得專業服務能做到好就非常棒了。
其他生活細節的照料,嗯,就不必了吧。
不如請這些用心的專員們,去照料遊民比較實際點,他們才真的需要人家噓寒問暖吧~~
2008-09-16 07:57:17
電視兒童
我覺得業務員太過殷勤,最終羊毛還是出在羊身上,專業有效率就夠了。

生命除了工作也該留給自己、親友和許多美好的事^^
2008-09-16 09:48:02
版主回應
贊成!!!!
專業有效率就夠了!!!!:-D
2008-09-17 07:55:04
阿丸
諸如此類的廣告還有
.24小時的管家MOD(雖然只是一種產品,但鞠躬盡瘁的意思相同)
.有一種人,是在成就他人的人生(某大保險公司廣告。那台詞真是嚇死我了,太太太大愛了吧!)
.還有那個做保險做到不管自己小孩去煮飯給別人家小孩吃,還母女連做兩代的廣告~~最後女兒跟媽媽說:我都是跟你學的~~媽呀,真是嚇死我了

這真的是無形當中的洗腦ㄟ!這些說法真的都對嗎?

我同意香香說的,人在工作的時候是該盡力該拼命,但是真的要很努力在工作跟生活之間取得平衡,畢竟工作真的不代表生命的全部,但收入卻是在支持著整個人生啊!真的很難平衡捏~~

(手拉著手一起窮下去吧!美勞低咖!)
2008-09-16 14:42:48
版主回應
哈哈哈~~母女兩代的廣告我不太反感啦,只能說這家人都是勞碌命....。
這麼一想,我覺得小巢也能拍續集廣告,劇中的小孩長大後,也可以跟爸爸說:我都是跟你學的啊~~~哈哈哈哈哈哈~~

選擇打拼賺錢、選擇生活輕鬆自在。
我不認為任一種的選擇有錯,我只能說打拼而忘了生活的工作模式,不是我喜歡的生活方式。
這個社會有很多富足的大老闆,都是年輕時沒日沒夜的打拼,老來了,才有餘錢做他們想做的事情。
其實有好有壞吧~~呵呵~~

哎,美勞低咖啊!!!!我們真的要手拉著手一起窮下過日子,哈哈~~~
2008-09-17 08:00:58
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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